COLLECTION ENTRAINEMENT DISTRI - 130C13666R - Produit d'origine constructeur

« Vendeurs et responsable VO très bien. Mais livraison de la voiture complètement ratée. Je n’ai pas accepté le livraison elle était très sale et rayé . Nous avions posés des heures au travail pour prendre livraison de notre voiture et nous sommes reparti avec une voiture de prêt. Nous avons récupéré notre nouvelle voiture deux jours après la livraison initiale. Propre cette fois ci. Mise en mais ratée aussi la personne qui a fait la mise en mains connaissait moins bien la voiture que mois. Une mise en mains facturée pour rien!!!!! Je doit remettre mon Arteon chez Renault pour un lustrage et retouche du capot abîmé lors du premier nettoyage. Le seul cadeau reçu pour cette livraison est une boîte de chocolat en forme de losange. Au vue des problématiques rencontrées cela fait juste pour fidéliser le client. L’expérience reste à ce jours médiocre. Mon Papa et ma maman sont clients rénaux depuis des années. Ce ne sera pas mon cas visiblement. »

« Pièce origine Renault très simple à poser et qui s'adapte parfaitement au pare-choc de mon véhicule. »

« Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Titouan lors de la livraison de notre nouveau véhicule et la restitution de l'ancien. Beaucoup d'amabilité et de professionnalisme. »

« Accueil très prévenant, A la demande d'un rendez vous, pour une mise au point d'un dysfonctionnement radio, une intervention sur site immédiate a permis de mettre fin au souci technique rencontré. Efficacité et compétence ont démontrées la qualité de la prestation. »

« je pensais que le pack comprenait les seuils pour les 4 portes mais j'ai reçu 4 seuils de portes avant ... »