TAMPON ELASTIQUE AV G - 112214498R - Produit d'origine constructeur

« Achat d'un véhicule neuf. Très bon accueil de la part du commercial, service financier et de Tom. Les explications et mise en route de la voiture très claires. En résumé disponibilité, amabilité et compétence »

« A l'atelier ma voiture a été bien révisée,mais c'est la prise de r.d.v. qui par contre a été plutôt désastreuse; je l'ai faite par internet puis ai demandé une confirmation par téléphone et là j'ai dû patienter + de 20 minutes le 1ère fois (attente sans musique,silencieuse);j'ai donc raccroché et rappelé la standardiste n'arrivant pas à me passer l'atelier a pris mes coordonnées, je devais être rappelée avant midi ....Aucun appel de la journée j'ai dû rappeler, là encore attente un certain temps avant d'avoir enfin quelqu'un qui a noté la date du r.d.v. que j'avais demandé puisqu'il n'avait été noté nul part. Je n'étais pas chez moi et n'avais donc pas de documents avec le n° directe de l'atelier et ne pouvais pas non plus me déplacer pour prendre un r.d.v. sur place. »

« Super concession. Personnel à l'écoute. Toujours disponible à la moindre question. Sourire à toutes épreuves ????. Explique bien toutes les démarches et le fonctionnement. Et super contente de ma petite Zoé e-tech. On peut y aller les yeux fermés »

« client depuis de nombreuses années, je suis satisfait des prestations de mon agent Renault (ELC à Plonéour Lanvern). »

« Personnels très compétents et aimables »