CARTER HUILE MOTEUR - 111116195R - Produit d'origine constructeur

« Commande passée avec un excellent commercial, une livraison dans les délais (la voiture était disponible dans une autre concession), livrée par camion. La réception de la voiture impeccable, personnel disponible et souriant. »

« nous avons ete tres bien reçus et bien conseilles . En plus notre ancien vehicule a ete repris par cette concession ,alors que d autres concessions ne voulaient pas le reprendre;vendeur tres professionnel et notre ecoute . »

« Quelque chose a changé. A l'époque du précédent chef d'atelier (paix à son âme...) l'accueil était chaleureux et attentionné et on était servi tout de suite le tout dans un climat de grande sérénité. Là, j'ai eu l'impression d'une sorte de désorganisation générale et d'une tension palpable. Une opération que j'avais demandée pas faite et donc attente pour qu'elle soit réalisée. Réalisation dans la précipitation et donc résultat pas parfait et j'ai aussi vu que celui qui l'avait réalisée n'était pas content (normal, il a du être prévenu au dernier moment...). Ensuite attente pour le paiement l'assistante étant avec une autre personne sur son ordinateur (en formation d'un nouveau collaborateur?). Pendant l'attente, mouvements de véhicules pour préparer la salle en vue de l'exposition du weekend je suppose avec bruit et gaz d'échappement. Désolé pour ces commentaires peu élogieux. »

« Toujours fidèle client de cette concession, je viens de prendre livraison du nouveau Duster III Hybride, comme d'habitude un service commercial parfait et un suivi administratif sans défaut. Toujours bien reçu, on a l'impression d'être l'unique client. Une très bonne ambiance dans l'équipe Renault Guingamp. »

« Personnel très accueillant »