BOITIER SORTIE EAU - 110608431R - Produit d'origine constructeur

« Très satisfait »

« Très satisfaite par l’accueil, les conseils et la livraison de mon véhicules . C’est mon deuxième véhicules chez Renault, mon conseiller commercial : Julien Grente est très professionnel, agréable et très à l’écoute, il s’adapte à votre budgets, je le remercie pour son aide . Je le recommande grandement. Un client satisfait et un client qui revient. »

« Excellente équipe ! »

« Prendre l'argent n'est jamais chose difficile mais prendre soin de ses clients et les accompagner jusqu'au bout est plus difficile.... Je ne recommande pas du tout ce concessionnaire. Aucun respect, pas de prise en charge, dès qu'il y a un probleme tout le monde se renvoie la balle et personne prend la peine de vous Rappeller... Pas du tout commerciale, Bref une liste un considérable qui font que nous (clients) vivons une mauvaise expérience. Ils se moquent royalement de la tete de leur client. Que l'on vienne de Paris Rouen Nice au meme d'Alençon leur seul préoccupation prendre votre argent. »

« Le conseil a été bon, la réactivité très bonne, malheureusement ce n'est que lorsque nous avons appelé, dans la fenêtre de livraison estimée, que nous avons été mis au courant des retards de livraison. On nous avait annoncé qu'un véhicule serait prêté s'il y avait un retard dans la livraison mais cela n'a pas été le cas, en effet le véhicule de prêt était hors service. Heureusement cela ne nous a pas handicapé dans notre quotidien. »