Tapis de sol caoutchouc - NISSAN X-TRAIL III

« Une équipe très sympathique et très professionnelle. Mes remerciements particuliers à Merouane le commercial, très sympathique et à l'écoute, et qui a su répondre à mes attentes concernant la reprise de mon ancien véhicule, et l'achat de ma nouvelle voiture ; à Marielle, la secrétaire commerciale, pour son accueil et son professionnalisme et à Meghann pour la présentation du véhicule. Le 4 ème véhicule que j'achète dans cette concession, et toujours très satisfaite de l'accueil et de la qualité des services. »

« Aucune signalétique. Pas de service d'accueil global SAV . Il a fallu voir trois personnes avant d'être dirigé vers service "révisions occasions". Un mécanicien pas au courant qui se renseigne à un bureau (trois personnes en réunion qui lui disent "tu t'en occupes", malgré RDV pour révision 2000km (cela a pris moins de 15mn, pour moi 1heure de perdue). Aucune question quant à ma satisfaction sur le véhicule et si j'avais quelque chose à signaler. Le garage Renault à 5mn de mon domicile aurait pu faire cette révision. Mais non, il fallait revenir chez le concessionnaire. J'ai dû réclamer l'attestation de garantie "3 ans entretien". La dame du secrétariat " service occasion", très accueillante cependant, confirme qu'il s'agit d'un document propre au garage et qui n'est pas remis systématiquement. Comment fait-on lorsque le garage qui assurera l'entretien ne sera pas le Concessionnaire qui a effectué la vente? Pas de parking dédié pour les clients : à 8h30, le matin, il faut aller "dénicher" une place, sans doute parmi les véhicules du personnel et ensuite ramener la voiture à l'entrée devant une porte sans aucune signalétique. Pour moi : un véhicule vendu, un client perdu. »

« tout s'est bien passé , personnel trés agréable sympathique, un exellent suivit je recommande vivement moi j'ai fait 1h30 de route pour acheter ma voiture alors qu'a 15 minutes j'avais une autre concession renault. »

« tres bon accueil, avec des personnes aimables et tres compétentes »

« tres bonne experience efikasite rapidite etc »