Pack Off Road Ultra - DACIA DUSTER 2

« I just love their great support and service. always number 1 »

« Totalement satisfait »

« J'ai acheté un Scenic d'occasion chez eux et le moins que l'on puisse dire c'est que l'accueil et le service sont top. Rendez-vous rapide et très sympathique. Révision complète et toutes les interventions nécessaires ont été réalisées sur la voiture avant achat. Explication du fonctionnement de l'ensemble du véhicule lors de sa livraison et en plus j'ai eu un petit cadeau :) J'y suis retourné aujourd'hui pour récupérer l'historique du véhicule et un manuel que j'avais oublié de demandé à la livraison et l'accueil était toujours au top. Agréablement surpris de l'attention portée au client pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Juste un point à améliorer, le traitement des mails, j'en ai envoyé trois (au commercial et à la concession) qui sont restés sans réponse. Par téléphone par contre aucun souci. »

« tu peut y aller c'est pas mal le monsieur est sympa tres bon acceuil pour la vente reste a voir la suite pour l'entretien et les reparations »

« Bonjour. Je suis partagé. Tout s'est bien passé au niveau commercial. J'ai acheté la voiture par internet. Le garage RENAULT Concarneau est situé à 260 km de mon domicile. Tout a été mis en œuvre pour me livrer le véhicule le 22 mai 2015, en faisant appel à du PERSONNEL EXTERIEUR à la concession, devant mon insistance à avoir le véhicule à la date convenue (juste avant week-end de la Pentecôte) La révision a été visiblement bâclée (je n'ose pas faire la liste ici des problèmes) et a dû être entièrement refaite, avec des frais à la clé, par le garage RENAULT de St Macaire (49). Cependant, tous les frais ont été pris en charge par le garage RENAULT de Concarneau. Sinon, j'aurais rendu la voiture car ici, on est "satisfait ou remboursé". Du coup, je mets quand même trois étoiles. Cordialement. Alain Barré »