Monogramme arrière KADJAR - RENAULT

« Les 5 étoiles reviennent au technicien préparateur qui nous a expliqué les fonctionnalités du véhicule et à la jeune femme qui s' occupe de la partie administrative. Ces deux personnes ont fait preuve d'un grand professionnalisme, d'empathie, de patience . Merci à eux. Par contre, pas plus de 2 étoiles au vendeur qui ne nous a pas proposé d'essayer le véhicule, est parti dans un premier temps sur un taux de crédit à 3, 80 pour ensuite en trouver un 1,96. Et pour l'entendre nous dire que s' assurer n 'etait pas obligatoire suite au fait que nous discutions sur deux mentions facultatives relatives aux différentes couvertures du prêt. »

« Deux semaines de délai avant de recevoir la voiture. Livraison en semaine au plus tard à 16h (et ceux qui travaillent ?!) Difficulté à joindre un technicien pour le SAV (d'ailleurs moins de deux semaines après la vente car un bouton défectueux) »

« Très bon vendeur , pas de problème particulier concernant Renault Quimper, tout était parfait. Par contre ayant un problème de ceinture au bout de 1ookm, nous avons demandé au responsable de Renault Fouesnant de réparer le problème, ne pouvant conduire le véhicule en toute sécurité , nous nous sommes fait expédier d'une manière très discutable et pas très conventionnelle pour des clients de longue date chez Renault. Nous n'irons plus chez Renault à Fouesnant , même en cas de force majeure. M Le Page. »

« L'organisation n'est pas top ! Quatre mois avant d'aller en vacances ma commande est passée donc je donne tous les documents qu'on me demande. Pour moi au retour de mes vacances et à la rentrée j'ai ma voiture! Je me permets de téléphoner pour savoir ou en était ma voiture! Grosse surprise! Il manque les bulletins de salaire pour boucler le dossier sil te plait il s'est écoulé au moins 4 mois! Puis après le jour j la voiture est pas là ! Surtout personne ne vous appelle ni Renault ni la personne qui c'est occupé de la commande! Bon je me suis dit qu'on de foutait un peu de moi !bref les temps les délais ne sont pas respecter comme par hasard l'ancienne voiture vous lâches vous habitez un coin perdu pommé ! Et personne n'est responsable du retard si se n'est pas vous même quoi ! La voiture est finalement arrivée quelques jour après avec un petit problème pour moi ,mais bon je suis contentée et réjouie juste car je n'avais plus de moyens de transport ! »

« Nous sommes très content de la vente et du garage »