Kit off road - RENAULT EXPRESS VAN

« Bien reçu, sans probléme »

« Réparation carosserie bien effectuée »

« Je suis de tout temps un inconditionnel de Renault, j'étais par ailleurs très satisfait des services proposés par la concession de Concarneau, j'ai récemment fait l'acquisition d'un véhicule neuf, fidélité oblige. depuis quelque temps, je pense qu'il y a des choses à améliorer : mes véhicules personnels ainsi que les véhicules de l'entreprise sont entretenus par renault, les délais de prise en charge de ces derniers sont trop longs. j'étais par ailleurs déçu du manque de concertation avec le responsable carrosserie quant à la prise de RDV pour la réparation de la voiture suite à un choc, ce dernier me semblait peu attentif à l'écoute du client. je peux cependant comprendre ses impératifs, mais franchement, quand il n'y a plus de client c'est la boutique qui ferme. je rappelle simplement à ce Monsieur que la concurrence fait rage et qu'il doit prendre en compte voir écouter son interlocuteur. le véhicule a été pris en charge par un autre garage, que c'est dommage. »

« Livraison en retard mais une équipe qui a assuré le relationnel. La livraison a été bien organisée et sans attente. »

« Très bon accueil, bons conseils, Par contre concernant le devis que j'ai eu à Quimper pour la réparation du bas de caisse de ma voiture m'a paru très exagéré!!! J'ai fait réaliser la réparation chez un carrossier à Douarnenez et j'ai payé trois fois moins cher pour le même travail »