Fixation pour boite de rangement Twingo 3

« Très bon accueil, personnel à l'écoute, depuis le jour de la première visite jusqu'à la livraison du véhicule. Et une bouteille de champagne sur le siège du véhicule, une petite attention très appréciée.... »

« Tres bon accueil et opération mécanique effectuée rapidement. Concession à privilegier »

« Très bon acceuil commercial,technique et administratif »

« Fin mai nous avons pris livraison d'un Renault Captur. Ce moment festif a vite tourné en déception, suite à l'annonce entre deux portes par le commercial que notre véhicule était endommagé. Ensuite, le commercial a disparu...et nous ne l'avons pas revu. La jeune femme s'occupant des formalités administratives nous a conduit au service carrosserie afin de prendre rendez-vous pour la réparation. Le rendez-vous a été fixé au vendredi 1er juin 9 heures. Lorsque nous nous sommes présentés ce jour-là, la pièce à changer n'avait pas été commandée. Manque de coordination évidente entre les différents intervenants. Nouveau rendez-vous pris pour le vendredi suivant, date à laquelle nous avons enfin pu récupérer un véhicule neuf. Nous étions jusqu'à présent satisfaits de Renault (nous achetons des véhicules de la marque depuis des décennies), mais cette expérience nous a quelque peu refroidis. »

« Va si tu a une voiture a te faire reprendre une voiture »