DASHCAM - NISSAN

« Je n'ai eu à faire avec M. Beau quasiment que par téléphone. Il a toujours été disponible pour moi et très clair dans ses explications. Il a très bien compris mes attentes et y a parfaitement répondu. Ceci s'est vérifié lorsque je suis venu chercher ma voiture. J'ai pu m'entretenir également avec un de ses collègues qui m'avait l'ait tout aussi compétent. »

« Je suis de tout temps un inconditionnel de Renault, j'étais par ailleurs très satisfait des services proposés par la concession de Concarneau, j'ai récemment fait l'acquisition d'un véhicule neuf, fidélité oblige. depuis quelque temps, je pense qu'il y a des choses à améliorer : mes véhicules personnels ainsi que les véhicules de l'entreprise sont entretenus par renault, les délais de prise en charge de ces derniers sont trop longs. j'étais par ailleurs déçu du manque de concertation avec le responsable carrosserie quant à la prise de RDV pour la réparation de la voiture suite à un choc, ce dernier me semblait peu attentif à l'écoute du client. je peux cependant comprendre ses impératifs, mais franchement, quand il n'y a plus de client c'est la boutique qui ferme. je rappelle simplement à ce Monsieur que la concurrence fait rage et qu'il doit prendre en compte voir écouter son interlocuteur. le véhicule a été pris en charge par un autre garage, que c'est dommage. »

« Service livraison rapide, précis, efficace. Bonne communication sur l"allongement des délais de livraison. Cependant impossible de passe sous silence cet allongement de septembre 2022 à mars 2023 qui n'est pas du fait du concessionnaire ! »

« commercial très sympathique , à la hauteur de ma demande . »

« Accueil chaleureux, personnel compétent. Toutes les questions trouvent réponse. Bravo »