Bac de coffre - NISSAN LEAF

« sérieux et ponctualité »

« personnel avenant ,à l'ecoute du client »

« Tapis oubliés alors que le véhicule était livré à domicile ce qui à conduit à une récupération difficile via un autre agent Renault. Découverte ensuite d'une pièce manquante sur une grille d'aération et pour laquelle il faut plus de 15 jours pour espérer être recontacté et avoir un véhicule complet et conforme aux attentes »

« Personnel sympathique et efficace. Juste rappeler à certains de vos vendeurs qu'une FEMME est aussi capable de décider pour elle sans avoir l'aval de son conjoint. Nous sommes en 2020. »

« Le véhicule me convient tout à fait, je ne regrette pas mon achat. Malgré tout, je suis très déçu de la livraison. Le véhicule était encore en travaux dans le hall quand on est arrivé alors qu'on avait déjà reporté la livraison d'une semaine. Entre la date d'achat et la livraison il y a eu presque 3 semaines pour préparer un véhicule quasiment neuf pour au final un résultat pas exceptionnel. J'ai du nettoyer tout l’intérieur à mon domicile - taches, poussières sous les sièges et sur le tableau de bord, pommeau de vitesse collant et gras, et à l'extérieur, présence de colles sur la carrosserie provenant d'une ancienne pub. De même, pas d'explications sur le fonctionnement de la radio (bluetooth, clé usb), mais par contre on m'a montré comment on mettait les clignotants en marche ! Finalement, j'ai eu l'impression qu'une fois le véhicule acheté, la relation entre le professionnel et le client n'était plus la même et personnellement, le temps réservé à la soi-disant prise en main du véhicule n'a aucun intérêt à part pour son coté "théâtral". Dommage de ne pas avoir retrouvé lors de la livraison, la simplicité, le relationnel et l'ambiance de l'essai et de la négociation. »