Accoudoir Dacia DOKKER Phase 2

« bonne information pour le nouveau véhicule bon accueil »

« véhicule acheté en garantie OR en 2015 1 entretien normal 2017 distribution 2018 RAS »

« Trés bon acceuil, l'équipe trés simpa a l'écoute du client.je suis trés satisfaite »

« Alors, pour faire simple, je suis ÉPATÉE !!! A la base, juste un renseignement pour une LOA, nous avons contractualisé avec Nicolas qui est d un professionnalisme incroyable. HYPER disponible, malgré nos nombreuses questions et requêtes, le tout à distance la plupart du temps (covid et confinements), la relation à été parfaite. Remise du véhicule dans les délais prévus (ce qui n est pas évident en ce moment), prise en main par yann, d une patience et gentillesse hors paire, et en plus un super petit cadeau surprise! La cerise sur le gâteau! Enfin, nous avons aussi fait réparer notre seconde voiture, et la encore, gentillesse, serviabilité et professionnalisme! Pour finir, le service location de véhicule tout aussi bien! BREF, QUE DU BONHEUR, et croyez moi, ce n est pas le cas partout !!! Évidement, nous reviendrons. MERCI A TOUTE L ÉQUIPE, L EXPERIENCE FUT FORMIDABLE »

« La vente c'est plutôt bien déroulée. Neamoins la carte grise devait t'etre commandé le jour de la vente, mais c'est en allant chercher le véhicule (10 jours après) qu'ils se sont aperçus que celle-ci n'était pas commandée (comme un OUPS)! Ensuite nous avions commandé (toujours le jour de la vente) des plaques spéciales avec un numéro de département différent de celui déjà apposé sur le véhicule, il a fallu que j'appelle la concession afin de savoir où en était cette commande sinon personne ne nous aurait appeler pour nous dire qu'elles étaient déjà arrivé en atelier ( encore un OUPS), et enfin pour poser celle-ci sur mon véhicule il y avait peu de volontaires. J'ai moyennement apprécié le service RENAULT ALENCON Heureusement que le vendeur et un autre employé étaient sympa. »