Avis
Consultez les avis clients pour nos services. BodemerAuto s'engage dans la lutte contre les avis frauduleux sur Internet. Chaque avis client en Boutique présenté ci-dessous a été recueilli par le site indépendant Trustpilot. Cette procédure de sondage via un tiers de confiance reconnu garantit que les avis présentés proviennent de vrais clients et informe avec transparence de leur expérience d’achat dans nos garages.
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« excellente prise en charge pour un problème électrique sur notre véhicule.metci pour le prêt d'un véhicule lors de l'intervention.le suivie est irréprochables et le personnels dynamique et pro.
merci »
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« Un service commercial très efficace et très à l’écoute.
Une amabilité et disponibilité dont beaucoup de chef d’entreprise doivent rêver. »
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« Pas de changement depuis ma dernière réponse à votre demande d'avis »
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« Rapide et efficace »
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« Equipe sympa et professionnelle chez Bodemer Valframbert!
Je suis venu chercher ma nouvelle voiture (un renault Espace) en faisant 3 heures de déplacement et arrivé à la concession il s'avère qu'il y a un problème de mise à jour sur le véhicule qui ne permet pas de la démarrer. Le patron de la concession me propose alors de me prêter sa voiture qui est un Espace si d'ici une heure le logiciel de la voiture n'est pas mit à jour et de livrer ma voiture à leur frais dans la concession la plus proche de chez moi. Finalement, après 1 heure d'attente, j'ai pu récupérer mon véhicule et ils m'ont offert les tapis de sol et le plein d'essence en guise de geste commercial pour l'attente. Bon service client, je recommande cette concession! »
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« Suite à achat MEGANE (vente non Reanult)et constat panne volant moteur 103 000KM (Voiture Renault et dernier entretien Renault avant vente 93000KM.Celui ci à été remplacé et pris en charge par assurance vendeur(HEUREUSEMENT) pour le reste à charge embrayage(dommage colateral), suite a demmande de participation pour celui au responsable d'atelier?Lors de la réception de mon véhicule le 27 mars aucune remise commerciale accordée.
Ma critique ne se fait pas sur l'accueil et le travail effectué mais sur la considération d'un problème qui me semble engagé la responsabilite de Renault France
b le cloirec »
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« difficulté de montage de la housse conducteur. Pas d'information sur le démontage de l'accoudoir d'origine fixé au siège. Absence de trou sur la housse pour le passage de l'accoudoir. Accoudoir indémontable!!!!!!!!!!!!!! »
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« J'ai été reçu par Mr Le Castrec, qui est d'une grande gentillesse et totalement à l'écoute de ses clients. En quelques minutes, il avait compris mon besoin et m'a proposé le véhicule parfait. Il a su répondre à toutes les questions que je me posais, m'a présenté l'ensemble des démarches avec clarté, et j'ai pu faire mon choix en toute sérénité. Mon expérience peut donc se résumer en un mot: impeccable !
PS: et en plus, le café proposé aux clients est excellent :) »
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« Nous avons acheté un jogger qui nous a été remis le 20/3/24. Accueil très agréable et très professionnel de la part de tous les intervenants que ce soit pour la prise en main du véhicule, de l administratif et du service commercial. »
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« « Mr Huet qui m'a suivi pour mon jogger en LLD a été très accueillant et de bon conseil. Très bonne expérience » »
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« J'ai été contacté sans aucune attente de ma part, pour le rachat de ma voiture Captur Hybrid (16700km) et le rachat d'une voiture neuve du même type. Je peux certifier que j'ai fait l'acquisition d'une voiture neuve du même type aussi facilement que d'acheter "une miche de pain" chez le boulanger! J'ai eu affaire à une équipe de jeunes personnes (très à leur affaire) et le soucis de me faire plaisir. Il est vrai que je suis "client" chez Renault depuis 45ans! La confiance se gagne, elle ne se décrète pas. Bravo les gars continuez comme cela et vous ferez flotter le pavillon de Renault France encore longtemps. »
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« Pour le changement de ma voiture, j’ai été très satisfaite de l’accueil, des explications, des conseils et du professionnalisme des personnes qui m’ont reçue.
La livraison et l’accompagnement de prise en main de ma nouvelle voiture a été fluide et agréable. »
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« Je suis l'heureux propriétaire d'une TWINGO E-TECH électrique. L'entretien de mon véhicule a été effectué par les services de BODEMER à Lannion. Accueil très courtois et sympatique; Travail soigné. Ma voiture a été lavée avant de m'être remise. Je suis très satisfait »
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« Super. Je reçois le 26 mars 2024 la réponse de bodemer Morlaix à mon avis du 20 avril 2022. Bravo pour la réactivité !! »
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« Merci! C’est parfait! »
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« Très bon produit correspond à mes attentes ! Résultats très satisfaisants ! »
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« Excellente concession je recommande très fortement !!! »
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« Je me permets d’émettre un avis sur cette société qui a un accueil téléphonique déplorable. En effet, dimanche 24 j’ ai déposé une alerte pour un véhicule Nissan Juke se trouvant à St Lo. Ce jour j’ai reçu un message m.’informant qu’un commercial allait me rappeler. Jusque-là tout va bien. Étant difficilement joignable j’ai reçu sur ma messagerie un mail de Mme Burel que j’ai rappelé vers 14h. Et c’est là que ça se gâte. En effet une autre personne a pris mon appel car Mme Burel n’était pas disponible. Je lui ai demandé si il n’y aurait pas un moyen de faire venir ce véhicule sur Ploermel en échange avec un autre car je ne souhaitais pas faire 400 km aller/ retour pour voir et essayer un véhicule susceptible de ne pas me convenir. Ma demande semblait l’étonner et je n’ai senti aucun effort pour essayer de me donner satisfaction. Ce n’est pas très professionnel et surtout pas très commercial lorsque l’on veut vendre un produit. Ce n’est pas comme cela que l’on doit agir et je suis très déçu de se contact. Par le passé j’avais déjà une très mauvaise opinion de Bodemer à Ploermel service occasion. Décidément cette opinion se confirme. Donc je chercherai ailleurs
Bien cordialement
Jl Thiebaut »
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« Nous encourageons aux clients d'achat de véhicules d'occasion, l'entreprise nissan est très supermente pour s'offrir des véhicules de bonne qualité, faite vos commandes le plus vite possible en nous faisant confiance, nous sommes là pour satisfaire vos besoins..merci pour votre considération »
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« Nous achetons notre second véhicule dans ce garage avec une équipe sympathique et réactive. »
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« Très bien reçu garage très propre »
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« Très bon commerçant accueil au top merci a marine et a son collègue aussi (je ne sais plus son prénom ????) pour la présentation du véhicule (Dacia) merci a vous 2 ???? vous êtes des employés irréprochables ???? a bientôt »
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« Je remercie dacia Quimper (Mariannick et Christian) pour leur gentillesse et professionnalisme a l écoute de mes besoins avec une très grande rapidité
J ai reçu le véhicule en 3 semaines
Je recommande dacia Quimper pour leur efficacité »
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« Bon accueil, nous avons été bien guidés dans l’achat de notre véhicule. Très satisfaits. »
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« Expédition rapide »
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« Achat d'un jogger avec Nicolas très bien conseillé et réception de la voiture avec Marlene très bien accueilli sans oublié la démonstration et les nombreuses explications de Theo merci à vous trois »
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« Organisation parfaite pour la reprise de notre précédent véhicule Dacia Duster et la prise en mains de notre nouveau véhicule Dacia Duster hybride.
Merci à Léana qui nous a reçu avec beaucoup de professionnalisme.
Emmanuel et Joëlle »
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« Une excellente expérience professionnelle du début à la fin. Nous avons acheté une voiture d'occasion Renault Koleos et nous en sommes ravis. Du vendeur à l'homme qui a préparé notre voiture pour la collecte, tout le monde était excellent. Nous sommes anglais mais le personnel nous a aidés tout au long du processus avec facilité. Nous recommanderons vivement ce concessionnaire. Merci à tous chez Bodemer. »
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« Cette boutique semble sérieuse puisqu'ils m'ont remboursés ma commande rapidement, commande que j'ai refusée le délai de livraison étant beaucoup trop long, commandé le 15/02/2024, au 06/03/2024 toujours pas livré. »
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« Très bien, à l'écoute du client. Toute l'équipe a répondu à mes besoins. Merci.
Vehicule récupéré, transaction parfaite et équipe compétente et accueillante »