Avis

« Bodemer a su compenser une situation de blocage technique de mon véhicule Sandero. L'usine de la Marque semble avoir oublié que dans une telle situation les clients attendent de savoir " quoi" et " pendant combien de temps" !!!. Les agents Dacia de Bodemer ont su agir pour le client, démultipliant les initiatives pour limiter les handicaps client. Il serait sans doute utile de rappeler aux agents de l'usine Dacia que eux aussi sont payés par les clients parce qu'il ne faut pas les oublier quand une décision de contrôle technique bloque de manière discrétionnaire et sans prévenir, une livraison de véhicule!! Merci aux agents Bodemer qui ont été là pour me faire attendre, pour compenser pendant cette période sans information, qui ont patiemment expliqué mon véhicule quand enfin j' ai pu enfin en prendre possession. Merci en particulier à Madame Marina Chevreux qui a démontré ce qu' était le professionnalisme de crise et la générosité client. Bravo!!! »

« Très professionnel bon vendeur , Secrétaire sérieuse et le préparateur véhicule très professionnel explication très clair »

« J’ai acheter une clio 5 d’occasion , le service de vente est très professionnel et très agréable, très bonne présentation du véhicule. Très content du résultat. Mr bouriaux »

« Très bien accueillie par Charlène et son collègue. J'ai reçu toutes les informations nécessaires. Merci »

« très bon accueil. le personnel (vendeur, secrétaire et la personne de la prise en main du véhicule) à l'écoute de nos besoins et a tout fait pour que la livraison soit la plus rapide possible. »

« Véhicule livré en retard, incomplet et aucun suivi après la vente de la pièce manquante. »

« Le 19 septembre nous avions rdv à la concession de Concarneau, nous avons été reçu par Mr Nicolas Barthélémy à qui j'ai décrit mon parcours avec Renault depuis 1968, c'est simple, je n'ai eu que des Renault. L'entretien s'est déroulé dans un climat très convivial tout en étant très sérieux et très professionnel. Je dois avouer que Mr Barthélémy à tout mis en oeuvre pour que nous arrivions à un consensus qui m'a fait commander mon nouveau Scénic. De même lorsque nous avons pris livraison du véhicule le 9 novembre, il était également là pour tout nous accueillir, égal à lui-même comme la 1ère fois. Il a ensuite passé le relais à Yann qui, de manière très profession- nelle et néanmoins aussi très conviviale nous a présenté notre nouveau véhicule. Sachant qu'il m'appartiendrait de me plonger dans la documentation pour maîtriser l'ensemble des paramètres du fonctionnement du Scénic. Je n'oublie pas Mme Hémery pour la qualité de sa communication aussi bien verbale qu'écrite dans son accompagnement entre les deux entretiens. »

« Très bon accueil. Très bonnes explications pour la prise en main du véhicule. »

« Même en prenant le 1er modele, le niveau de finition est surprenant. Plus rien â voir avec les ancienne versions. L'éclairage de nuit, la finition intérieure et chauffage a complètement été amélioré. Un électrique vraiment sympa. Merci à l'équipe renault cherbourg ainsi que la concession Hamelin de saint sauveur le vicomte .Sn »

« Une équipe commercial au top. Un véhicule bien préparé, que du bonheur ! Merci à François-Xavier, Yann et Sonia ! »

« Attention, ce sont des menteurs et des arnaqueurs. Ils augmentent les prix des voitures même après une proposition de vente. C'est honteux, ça fait un mois qu'ils nous mènent en bateau. Ils ne sont vraiment pas sérieux. Attention car si vente, ça promet s'il y a un problème sur le véhicule tellement ils mentent. À fuir si vous ne voulez pas d'ennuis après la vente. »

« bonne relation avec le commercial,pro,à l'écoute des clients.Que du positif.Continue comme ça MORGAN »

« réception de notre nouvelle Sandero : bon accueil de toute l'équipe ; très bonnes explications sur le fonctionnement du véhicule »

« Accueil très agréable , personnel accueillant et professionnel »

« Nous sommes très satisfait de l'achat de notre véhicule et nous remercions LIONEL ET TONY pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Nous recommandons .... Mr et Mme HARANG »

« Bonjour J'ai publié un avis sur ma mésaventure avec RENAULT et du suivit par le garage Bodemer à Vannes il y a 5 jours!... tellement surprenant que... Pas de réponse ou commentaire. Hier enfin je suis allé pour échange de ma plaque de protection sous moteur (vis oubliées et frottement sue la route Il y a au moins une dizaine de vis Comment un oubli aussi important a t il pu se produire ? Enfin après enquête de ma part RENAULT dans son extrême bonté a payé que 30 % de la facture sur 9.000 € pourtant un défaut moteur connu de la marque. Pour moi terminé RENAULT et je cesserai JAMAIS de mettre les clients en garde. LES KADJARS sont classés comme véhicules a problèmes peu fiables... Parait il tout le monde le sait sauf moi ! »

« Le commercial est très compétant et près du client. »

« Très satisfait de l accueil que j ai eu présentation de la voiture très satisfaisante également prenne le temps de nous expliquer les fonctions de chaque boutons du véhicule et je suis très content de mon véhicule »

« Bonjour Cela fait 4 ans qu on va chez Renault bodemer Lamballe, c'est une catastrophe au niveau réparation sur différentes voitures. Seule chose de bien, ce sont les commerciaux. »

« La livraison et la prise de commande se sont très bien passées ! »

« Je suis satisfait du prêt qu'à bien voulu me consentir Mr POIZEAU Frédéric Les formalités pour l'obtenir ont été simples, efficaces et rapides. Les interlocuteurs sont très professionnels, agréable et toujours à votre écoute. E-mail : poizeaufrederic@ Outlook.fr »

« Bon conseil pour l'achat de notre Renault. »

« Très bon acceuil commercial,technique et administratif »

« Tout s'est bien passé »

« Véhicule d’occasion 30000 km livré le 04/11. Le 07/11 et 300 km parcourus depuis l’achat, voyant "pile carte faible" et voyant "injection à contrôler". Ce voyant quelque peu inquiétant à disparue quelques mètres plus loin. A mon retour, je contacte tout de même le vendeur par mail (le garage était fermé) pour avoir une idée de la ou des raisons possibles pour lesquelles ce voyant est apparu et pour être rassurer quant à la fiabilité de ce véhicule. Réponse par mail du vendeur: "il faut changer la pile de la carte et vous rendre dans le garage le plus proche pour la garantie". Réponse du garage le plus proche: "venez quand le voyant injecteur sera de nouveau allumé..." A ce jour soit moins d’une semaine après la livraison, j’attends donc patiemment une nouvelle apparition de ce voyant et peut-être la survenance d’une panne pour comprendre pourquoi ce voyant "injection à contrôler" est apparu 300 km seulement après la sortie de la voiture de la concession entièrement révisée... Pour le voyant "pile carte faible", on est d’accord, ça vient bien de la pile ! Bref, me voilà au moins rassuré sur la fiabilité de la carte de démarrage et de l’affichage des défauts moteur. »

« P.A.R.F.A.I.T !! Félicitation à votre personnel »

« Comme d'habitude accueil parfait prise en main de ma nouvelle voiture bien expliquée personnel au TOP »

« Le commercial avec qui nous avions échangé pour l’achat de notre véhicule n’a même pas pris la peine de nous informer de son départ résultat nous laissions des messages et des mails dans le vide heureusement les 2 personnes qui nous ont reçues à la réception du véhicule étaient très sympathiques et ont tout fait pour nous faire oublier cette mésaventure. »

« Bien reçu, personnel agréable. »

« Très bon écoute du commercial pour notre recherche de véhicule. Et très bonne livraison de la voiture avec explications claires. »