Avis
Consultez les avis clients pour nos services. BodemerAuto s'engage dans la lutte contre les avis frauduleux sur Internet. Chaque avis client en Boutique présenté ci-dessous a été recueilli par le site indépendant Trustpilot. Cette procédure de sondage via un tiers de confiance reconnu garantit que les avis présentés proviennent de vrais clients et informe avec transparence de leur expérience d’achat dans nos garages.
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« Très bon accueil.
Explications claires et fluides lors de la livraison de notre véhicule.
Petit bémol, le délai de livraison n’a pas été respecté (La concession Renault Saint Brieuc n’est pas remise en cause). »
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« Super accessoire pour mon Duster, livraison rapide et conforme à ma commande. ???? »
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« Il me fallait ce cadeau avant le week-end, le délai était tendu. Un coup de fil, l'assurance d'un suivi, et tout s'est parfaitement passé ! »
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« Livré dans les délais. Emballage adéquat. Rien à ajouter. »
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« Le véhicule demandé est propre , chargé à 100%.
Les personnes rencontrées ont été à la hauteur.
Merci. »
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« Un grand merci à Mr Bahic et Océane pour leur accueil et leur efficacité. De la commande à la livraison, j'ai été guidée, soutenue pour me faciliter l'ensemble des démarches administratives. Une équipe efficace et toujours à l'écoute. Gaëlle »
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« Bon service »
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« Commande arrivée très vite et très bonne qualité. Barres originales de la marque (ce n’était pas clair sur le site) »
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« Bonne accueil équipe à l’écoute, très content de l’achat de ma Dacia Sandero .Je recommande ce concessionnaire et son personnel »
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« Ayant acheté un scenic 4 d occasion avec reprise de mon ancien véhicule, je suis très satisfait de la concession Renault Vannes et du personnel auquel j ai eu à faire. Préparation et présentation de mon nouveau véhicule au top. »
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« Bonsoir
Merci a bodemer auto et plus particulièrement a Dacia Concarneau
Nous avons été très bien accueilli par Marina chevreux qui nous a accompagné dans notre achat de voiture, de la commande a la réception
De bons conseils et de la bienveillance.....
Nous conseillons cette concession »
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« Très heureuse avec ma twingo . Merci a toute l equipe »
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« Je recommande vivement ce garage. Ils sont serviables, amicaux et professionnels. Sonia Gourin et Ronan le Hello ont été particulièrement aimables et serviables. »
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« Tombé en panne d'alternateur le samedi après midi la dépanneuse y a déposé mon Duster. J'ai été accueilli avec bienveillance par les patrons et un diagnostic a été effectué sur le champ. Le patron a eu la gentillesse de nous reconduire là où nous logions.Le lundi il a fait le forcing pour recevoir la pièce de rechange et effectuer la réparation. À 17heures je pouvais reprendre la route.Je n'oublierai jamais le dévouement et l'empathie dont ont fait preuve ces personnes face à mon désarroi .Je leur envoie toute ma gratitude et mon plus cordial bonjour depuis Herstal en Belgique »
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« Très bien accueillis par équipe commerciale avec sourire et gentillesse.
Préparation du véhicule soignée avec de bonnes explications pour la partie technique.
Au niveau administratif, le dossier avait été bien préparé en amont.
Le personnel reste à notre écoute en cas de besoin.
Vente occasion Dacia Sandero Stepway du 14 juin. »
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« Très satisfait de mon passage chez Renault Bodmer, et commercial très professionnel, accueillant, simple. Et connaissant ses dossiers, contrairement a certains concurrents de berline de luxe qui n'ont peut d'égards a votre personne. J'ai pu obtenir en quelques minutes, un rendez vous pour le lendemain pour essayer le tout nouveau SUV Rafale. Encore merci a ce jeune commercial, de sa disponibilité et son professionnalisme. »
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« Accueil parfait - véhicule de prêt en excellent état - pas de mauvaise surprise - comme d'habitude »
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« C est sympa le travail bonne continuation »
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« Site clair , facile , et livraison rapide , parfait »
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« Le 14 février 2024, quelques jours après l'achat en crédit-bail de la voiture, j'ai découvert que le GPS avait des cartes qui n'avaient pas été mises à jour depuis l'année de fabrication, 2020. En effet, l'adresse de mon domicile était inconnue !
J'ai immédiatement envoyé un courriel au vendeur, demandant la mise à jour immédiate du navigateur. Malgré plusieurs rencontres, e-mails, promesses, appels téléphoniques, etc, à ce jour, 6 juin 2024, RIEN n'a été fait. J'aimerais bénéficier d'équipements correspondant au produit que je paie et ça n'est pas le cas. Grave ! Pour une concession locale ! Le commercial attentif mais pas seul, et ça ne suit apparemment pas en préparation de véhicule ni en suivi qualité. Très en colère ! ça frôle l'incompétence !
Pour l'instant, ils méritent 1 étoile pour la façon dont ils traitent leurs clients. »
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« Tres correct merci »
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« Garage qui a mis en danger ma famille et refuse malgré 2 expertises de reconnaître leur erreur ( manque une pièce du système ABS) j’ai failli avoir un accident grave avec mes petites filles. À fuir ! »
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« Commande non conforme, renvoyée ,recèptionnée par bodemer le 24 Mai et toujours pas de remboursement . »
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« Je viens d'acheter un arkana à la concession Renault de Morlaix tout, c'est superbement bien passer, je tiens à remercier Ludovic et Charlène qui ont répondu à toutes mes attentes. Cordialement Yohann »
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« Commande simple
Livraison rapide
Experience très positive »
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« Enjoliveur pour twingo pas facile à enclencher, il y a un support dans lequel le cercle passe pour faire tenir l'enjoliveur qui se plie carrément à l'intérieur et extérieur ce qui empêche d'appliquer correctement sur la jante. De temps en temps il faut reappuyer pour l'enfoncer pour éviter de le perdre. »
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« A FUIR ! On m’a vendu un véhicule dont le moteur est mort au bout de 83 000 km,il y a plusieurs années. J’ai refais confiance une deuxième fois. Aujourd’hui, le commercial refuse de modifier le contrat de location de notre voiture alors que cette possibilité nous a bien été indiqué à chaque signature de nos contrats, confirmés par l’organisme de financement. Il ne veut rien entendre. Préfère vendre un nouveau contrat que de satisfaire un client. Il n’y aura pas de troisième fois ! C’est fini ! A FUIR ! »
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« Très bon travail !! »
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« De très bons conseils, à l'écoute des besoins des gens, pas de force de vente, patience, car nous étions indécis, plusieurs visites avant de prendre une décision, et, toujours bien accueillis.
Merci à Monsieur Mathis Gueguen de Guingamp pour son implication. M. et Mme JEZEQUEL.
Vente Renault Talisman. »
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« Très satisfaite de mon achat (notice Austral). Le service client a répondu tres rapidement à ma question. Livraison parfaite. »