Avis

« Très bon accueil et très bon travail. Merci et félicitations à l'équipe de la carrosserie »

« Aucun souci. J'ai eu une réponse immédiate lorsque j'ai posé une question sur ma commande en cours. »

« Une étoile parce que mettre zéro n’est pas possible. Par où commencer ? C’est tout simplement catastrophique. J'ai acheté une Renault d'occasion espace V toutes options, c'est une Renews a savoir qu'elle est passée à la Factory donc remis comme neuve, contrôlée et bien 5 mois après elle a un problème de freins, et sous extension de garantie. Mais comme je n'ai pas acheté le véhicule chez Renault Guingamp, la garantie n'est valable que sur la concession où j'ai acheté le véhicule, ce que la concession d'origine dément, valable partout dans les enseignes Renault. Ils me conseille donc de passer par le garage d'origine pour faire fonctionner la garantie a 500Km!! Bref la voiture ressort avec une intervention sur les freins, mais aussi un pare-chocs endommagé lors du séjour a la concession. Je leur exprime alors mes doutes sur la qualité de leur diagnostic. En parallèle il me fixe un nouveau rendez-vous à leurs frais pour réparer la peinture, et à ce moment-là, on m'annonce suite a la dépose reposé du pare-choc un défaut d'airbag sans en connaître la cause. Encore une fois, il faudrait revenir. Quatre jours plus tard, retour à la concession car un bruit monstrueux se fait entendre au niveau des freins. Malgré ce bruit alarmant, on me laisse reprendre la voie rapide sur 35 km. En passant devant un autre garage Renault Bodemer, je décide de m'arreter, les mécaniciens se retournent à cause du bruit et m’informent immédiatement que la voiture est dangereuse et ne doit plus rouler ! Quand j’appelle Renault Guingamp pour leur demander pourquoi ils n’ont pas immobilisé le véhicule, le directeur me dit que je devrais me considérer chanceux d’avoir un rendez-vous dans 15 jours ! Et si je remets en question leurs compétences, il me suggère carrément d’aller voir ailleurs. À éviter absolument ! »

« Très rapide pour la réparation de ma roue, et le café offert en attendant . Équipe agréable et dynamique »

« Rien à dire et je suis content »

« Bonjour J’attends toujours la coque de ma carte main libre de mon véhicule depuis plusieurs semaines »

« Les délais ont été respectés et la commande était conforme et le coffre de toit bien emballé »

« Je souhaitais des accessoires d'origine pour mon véhicule Renault. J'ai donc commandé sur l'e-boutique. Commande reçu dans les délais, emballage très bien, prix correct par rapport à des pièces adaptables. Suivi de commande et informations sur celle ci sans problème. »

« Depuis la première réunion pour discuter du changement de notre Duster jusqu'à la conduite d'un tout nouveau véhicule hors du parvis, le service a été excellent. Tous ceux qui ont géré cette transaction étaient professionnels, compétents et ont travaillé dur pour répondre à nos besoins. Soyez assuré que vous êtes entre de bonnes mains avec cette entreprise »

« Antenne requin commandée et reçue sans écrou de fixation . »

« Plus rapide que prévu et produits conformes à mon attente. Merci. »

« très bon accueil de la part du commercial lors de notre visite en vue de la recherche d'un vo. Excellent accueil pour la réception de notre véhicule Renault Captur ce jour. explications claires nettes et précises. RDV Pris courant septembre afin de corriger les petits problèmes pris en charge par Renault BODEMER Mr LE PAPE Penmarch »

« Bonjour Le produit commandé ne m'est jamais parvenu ( coffre de toit pour les vacances donc contraintes logistiques). Je tenais à saluer l'écoute, la disponibilité de M Lequitte qui a fait le nécessaire auprès de la société Genedis chargée d'acheminer ma commande qui malheureusement a été perdu. C'est dommage car c'est un produit de qualité et dont le prix était attractif. El BEKAIE KEBDANI »

« Ordered a set of interior mats for my Renault Captur. Fast delivery. Genuine Renault part. Excellent quality. »

« Recommande »

« ???? ?? ???? ????? »

« Expérience parfaite. J’aurai pu mettre au moins le double d’étoiles tellement tout le process a été fluide et rapide. Nouveau duster 3 commandé fin mai et arrivé en avance mi juillet. Livraison soignée et rapide avec explications et prise en main du vehicule dans les moindres détails. Merci à toute l’équipe de bayeux pour leur gentillesse et leur service et particulièrement au commercial Monsieur Collette disponible, compétant, à l’écoute et ultra réactif. Si vous avez besoin d’une voiture neuve ou d’occasion vous pouvez y aller les yeux fermés (je ne regrette pas de l’avoir commandé à bayeux plutôt qu’en région parisienne où j’habite) »

« Suite à un changement pour mettre des pneus neufs nous y sommes retournés deux fois pour fuite( 120km a chaque fois et attente de deux heures )pour nous dire qu il fallait changer la valve et que la gante avait pris un choc à intérieur !!!!a notre charge donc à changer mais cette voiture est location .pareille un grincement sur direction à gauche normalement un joint à remettre sur amortisseur pris en charge mais on ne nous a pasproposer de rendez vous Dacia spring nous étions content de cette voiture jusqu au jour où nous a mis garage . »

« Excellent accueil, équipe disponible, réactive et au service des clients »

« Personne aimable et compétent je recommande »

« Un suivie de qualité du début a la prise de la voiture et même après . Une conseillère que je recommande Béatrice Duhai Dacia Alençon Valframbert Merci a toute l'équipe »

« Délais de livraison très rapide. Produit ultra facile à installer et dont je suis pleinement satisfait. »

« Victime d'une crevaison lente sur une roue de notre Toyota nous nous adressons à un mécano qui prend en charge notre problème. La réparation est réalisée rapidement avec efficacité et sourire. Et lorsque nous voulons nous acquitter de la facture la réponse est déconcertante : Vous ne nous devez rien ! Chapeau bas et merci ! »

« Me gusta mucho la experiencia »

« Trés bon accueil pour l'achat d'une Sandero Stepway Tous mes remerciements a Mr et Mme Bonnissent pour leur amabilité et leur professionnalisme un garage comme on n'en voit plus aujourd'hui Je recommande ce garage »

« Très contente de notre achat »

« Mauvaises barres de toit reçues, pas adaptées à mon véhicule alors que j'avais appelé avant de passer ma commande pour m'assurer de la compatibilité. Je galère à joindre la boutique pour demander une explication, j'ai du appeler 5 fois dans la même journée pour qu'on me dise que finalement celles adaptées à mon véhicule et que j'étais sensé recevoir ne sont plus fabriquées. On m'a proposé un retour avec remboursement, j'ai donc retourné les barres et ai été notifié il y a 3 jours de leur réception, et j'attends toujours mon remboursement... Pas sérieux du tout. »

« J'ai trouvé les articles que je voulais et tout s'est bien passé. »

« Nous venons d'acquérir une Captur, esprit alpine. Lors de la remise des clefs, Marlène et Théo nous ont donné toutes les explications utiles avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. »

« Les barres livrées n’étaient pas compatibles avec mon véhicule… aucune info lisible disponible sur le type de barres livrées (sur pavillon ou barres longitudinales)… une très mauvaise surprise juste avant le départ en vacances!! »