Avis

« Service commercial disponible et à l’écoute de nos besoins négociation des conditions pour rentrer dans notre budget délai de livraison tenu et prise en main complète et agréable ne changez rien le mieux est l’ennemi du bien »

« Très bon accueil , bonnes explications pour la maîtrise de la voiture .tout était parfait »

« Vraiment un garage exceptionnel, une qualité d'accueil remarquable. »

« Les tapis ne sont pas les originaux car celui côté passager n'a pas le logo RENAULT SPORT. Je suis un peu déçu. »

« rapide et sans bavures. merci »

« Parfait, look nickel »

« Livraison très rapide .Je suis satisfait »

« Merci, à la concession, Renault BodemerAuto à Alençon pour leur professionnalisme et leur écoute du client, suite à un achat d'un véhicule neuf réalisé avec M. Huet. Merci également à Patrice pour la réalisation de la mise en main et pour ces explications pour le fonctionnement des différents équipements. »

« quand vous achetez un jogger extreme + et une spring haut de gamme, vous vous attendez a un petit geste commercial, j'ai demandé un crochet de remorque on m'a dit oui pas de probleme , vient la livraison et là pas de crochet et on vous dit que c'est impossible d'avoir un geste de leur part, donc bravo ils sont tres fort pour mentir a leur clients!! »

« Tres bon accueil. Ecoute. Démonstration des équipements. Merci »

« très satisfait de la prestation lors de la réception de mon nouveau véhicule : Explications, prise en main,... »

« les techniques de ventes pour la réparation m'ont déçues lors de ma dernière visite. Le 17 Mars 2022 je laisse ma Dacia Sandero, hybride essence GPL Saint Lô pour révision et contrôle technique. Premier point lors du devis le mécanicien, compte tenu du montant des frais engagés, m'annonce que les balais d’essuie glace ainsi que la plaque d'immatriculation avant (dont les chiffres commencait à se décoller) étaient offerts. Au final, rien de ces gestes commerciaux ne fut respecté mais en plus on me les proposait en facturation! Second point, le contrôle technique est validé avant que le travaux et points de contrôle necessaires ne soient vus : comment peut on valider mon contrôle technique et m'annoncer après celui-ci (une fois la vignette collée) que les plaquettes de frein sont à refaire? Cerise sur le gâteau, j'avais demandé notamment que la roue arrière qui avait une crevaison lente soit replacée, une semaine après je me retrouve à plat! ils sont juste regonflé à bloc le pneu qui n'a pas été remplacé mais bien facturé. Une très mauvaise expérience, et pourtant j'ai l'habitude de leur lasser ma voiture. Je ne sais pas si je continuerais chez eux V. Mahy »

« Bin sehr zufrieden »

« Très bon accueil de la part de la conseillère clientèle Mme Maillard (aimable et dynamique). A l'écoute, réactive et proposant un rdv très rapidement selon ma demande. J'ai été convaincu pour effectuer mes réparations chez Renault Flers et cela m'incite à continuer avec eux. Je recommande. »

« Manque de place de stationnement. L'encombrement du site ne fait pas commercial . »

« Bon accueil , à l‘écoute du client et bon renseignement »

« Très bon accueil cet fin d'après-midi lors de la récupération de mon véhicule neuf, secrétaire accueillante ainsi que le jeune homme lors de la découverte du véhicule. »

« accueil correct explication de bon niveau, laisse faire les essais librement, pas de pression pour vendre »

« Voiture livrée avec quasiment 1 mois d'avance, qui correspond à mes attentes. Vendeur très disponible lors de la livraison pour la prise en main de ma nouvelle voiture. »

« Très bon contact avec le vendeur puis avec l'équipe qui a mis le véhicule à ma disposition »

« Commercial très professionnel véhicule livré vraiment propre et très bien préparé juste un soucis un peu long à avoir une date pour la livraison »

« Réception du véhicule chez Renault Theix avec un accueil professionnel et chaleureux. Explication très complète sur les fonctionnalités du véhicule. Le bouquet de fleurs ainsi que la bouteille de champagne en attente dans le véhicule est très appréciable et montre l'intérêt porté au client. »

« Satisfait par le produit, juste un bémol concernant le produit, le passage de l'accoudoir qui est inexistant. On retrouve la même façon de procéder pour l'installation que des housses classiques. Reste qu'il s'agit de belles housses de qualité, en lien avec le prix. Délai de livraison et réception sans problème. Site recommandable. »

« très bonne relation avec le service véhicule d'occasion très bonne réactivité et bonnes explications concernant la reprise »

« Nous sommes ravis de notre achat (Twingo 3) d'occasion. Anthonio, notre vendeur a été à notre écoute. Tout c'est trés bien passé. »

« très pro et efficace rapide de bon conseil »

« J'ai été bien conseillé sur le choix du modèle par rapport à mes envies. Lors de la mise en service du véhicule j'ai été très satisfait des informations et explications du conseiller de livraison. »

« Superbe expérience chez Renault Ploërmel, Agent aimable et souriant et dirige au mieux vers l'offre qu'il nous faut. La prise en mains grâce au conseille du garagiste c'est super bien passé et en détail. »

« Vendeur très professionnel et au service des clients. »

« nous sommes très satisfait de notre achat nous avons particulièrement apprécier l accueil du commercial Paul FERRAND et à la préparation du véhicule lors de la livraison »