Avis

« Défauts cachés, publicité mensongère et mauvaise foi Escroquerie assurée Achat d une clio 4 de 11000km de 14000€ Voiture achetée pour les 18 ans de mon fils qui était censé être en parfait état selon les photos et le vendeur Mr Cam. Sur les photos du Bon Coin il n y avait aucune rayures. La voiture livrée est rayée et cabossée C est tellement injuste et vexant de se faire flouer et d être face à des gens malhonnêtes et malveillants qui veulent gagner quelques euros de plus en escroquant leur client. Tellement déçu pour mon fils. Seule réponse nous n avons aucune obligation de vous vendre une voiture en état et si vous n êtes pas contents achetez une voiture neuve Sauf que Monsieur Recher, Bodemer automobile possède une charte et que c est pour cela que je suis venu en toute confiance chez un Professionnel, ce que je regrette aujourd’hui amèrement. Il bafoue charte et l enseigne Renault, Deux arguments qui vous donnent confiance et leurs permettent toutes les escroqueries possibles. Je possède toutes les photos pour preuve, le Directeur ne répond pas à mes appels, obligé d entamer une procédure juridique. Un capot et une portière à refaire Le Directeur de Concarneau MR RECHER nie les faits malgré les photos D autre part il ne respect en aucun cas la charte Bodemer Tous nos véhicules d'occasion font l'objet de : Une sélection rigoureuse : chaque véhicule est scrupuleusement vérifié selon la charte qualité BodemerAuto avant d'être déclaré éligible pour la vente à particulier Une expertise technique complète du véhicule avec 82 points de contrôle couvrant l'ensemble des parties mécaniques, techniques et électroniques du véhicule. lUne préparation esthétique totale: réparation des défauts majeurs (bosses et rayures importantes), nettoyage intérieur et extérieur par un professionnel. lUne garantie de 6 à 24 mois pour toutes nos occasions prenant en charge les frais liés aux pièces et à la main d'oeuvre (détail des garanties sur les sites Renault Occasions et Nissan Club Occasion). Expertise technique, préparation esthétique et garantie pour toutes nos occasions automobiles. »

« Bien passé clio occasion »

« Très bon accueil et réactivité à résoudre un problème. Adaptation claire et rapide à notre demande. »

« Accueil très agréable et vendeur à l’écoute de nos attentes. Nous sommes encore une fois pleinement satisfait du service. »

« Tres déçu envoyé ma voiture début avril pour changement de clé de démarrage c'était prévu pour fin avril puis le 10 juin et toujours rien c'est tout à fait illogique que des promesses non tenues »

« De superbe personnes à l’écoute de la clientèle et l’accueil au top je reviendrais »

« Achat d un véhicule de 11000km et 14000€ 15 photos sur le bon coin et étonnement pas celle où il y a le capot cabossé et rayé et idem pour la portière arrière droite. J acheté chez Renault pour avoir une qualité et un service Chez Bodemer à Concarneau cela ne fonctionne pas comme cela on abuse de la confiance Enseigne à Proscrire car aucune remise en état On vous cache tout ce qui est défaut d aspects on vous montre que le beau Interlocuteur qui ne vous rappel jamais et vous disent d acheter une voiture neuve comme seul arguments Propos incohérents et malhonnêtes Merci Monsieur Cam et Monsieur Recher qui fuient toutes leurs responsabilités, ne vérifient rien, ne contrôlent rien et abusent de la confiance de personnes comme moi qui viennent chez Renault en toute confiance. Belles escroqueries et vices cachés A fuir ou préparez votre avocat Malhonnêteté et mauvaise foi assurées en occasion Un acheteur simple et de bonne foi qui vient de se faire flouer Pascal F »

« Livré rapidement, très facile à monter, peut être fait sans instructions. »

« Très satisfaite de tous les interlocuteurs que j'ai eu chez Renault-Carhaix, tant du côté entretien de mon ancien véhicule que pour l'achat du nouveau. Ainsi que pour les conseils et services après-vente: disponibilité, compétences, gentillesse partout...A recommander! »

« Véhicule conforme aux attentes. Bon accueil avec un commercial à l'écoute. »

« Pas de problème lorsqu'il s'agit d'acheter un véhicule mais quand il faut faire jouer la garantie c'est une autre affaire... Peinture qui s'écaille au bout de quelques mois au niveau du toit !!! Aucune prise en charge. »

« Top pour la super préparation prise en main by Quentin, rdv champagne de Romain, et le suivi de finalisation de Mireille ????????????????? »

« Très bon accueil du service commercial »

« Merci pour tout une superbe équipe commerciale je recommande vivement »

« Housse bien mais notice de montage pas claire. »

« Commande traitée (très) rapidement, Produit conforme à la description, excellente qualité. Totalement satisfait de cet achat ! »

« Rapidité efficacité Livraison rapide »

« Produit de qualité, facile à monter. Livraison rapide. »

« Excellente accueil très bien reçu explication en tout tres bien un grand merci a toute l'équipe en particulier laura christelle et alexandre si je ne me trompe pas dans les prenom Pour la dacia que jai gagner ???? 1000 foie merci »

« Merci à Marlène et Charlène pour leur accueil, elles ont répondu à toutes mes attentes »

« Accueil tres sympathique pour livraison d une dacia stepway , bon commercial avec de bons conseils de Mr Le Gall ainsi que du chef technique Mr Roig, Excellente expérience »

« excelent,tres bon produit »

« Franchement pas top »

« Nous signons pour la 2e fois un contrat avec Marine Lebel Malgré les 8 ans entre les deux contrats elle n'a pas changé Toujours aussi professionnelle et accueillante »

« Très bien accueilli. Offre de reprise pour mon Duster vraiment honnête. Pas de décision encore mais 5 étoiles quand même ! »

« Ayant acheté une occasion chez eux j'ai eu la mauvaise surprise de trouver que la peinture du toit commencée à peler mais pire une panne électrique récurrente pour laquelle j'avais demandé qu'on me la répare par 2 fois et toujours pas résolu elle revient de temps en temps.... Bref, déçu de mon achat et une sensation de m'être fait avoir »

« Je viens d'acheter une Dacia confort stepway avec boîte automatique.. Quel régal.. Surtout pour la ville.. Fini d'avoir en permanence la main sur le levier de vitesse. Si j'achète une autre voiture par la suite ce sera encore une automatique.. Formidable..... »

« Excellent accueil, et disponibilité de ce jeune vendeur monsieur Bertevas. Compétent et très humain. C'est un garçon de grande qualité. Je remercie également le mécanicien qui m'a donné tous les renseignements nécessaires, ainsi que la dame chargée de la partie administrative. Vous êtes une très belle équipe !! Encore bravo et merci !! »

« C'était parfait »

« Nous sommes ravis de notre nouvelle Dacia. Le personnel du garage Bodemer est très compétent et à l'écoute de nos attentes. »