Avis
Consultez les avis clients pour nos services. BodemerAuto s'engage dans la lutte contre les avis frauduleux sur Internet. Chaque avis client en Boutique présenté ci-dessous a été recueilli par le site indépendant Trustpilot. Cette procédure de sondage via un tiers de confiance reconnu garantit que les avis présentés proviennent de vrais clients et informe avec transparence de leur expérience d’achat dans nos garages.
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« Tres accueillant et répond a mes attentes »
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« tous c'est très bien passé que se soit pour la commande, le délai de livraison et la mise en main du véhicule.Je recommande vivement cette concession où tout le personnel est a la disposition du client et très aimable. »
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« Très bon accueil, prise en charge et choix des modèles sont des atouts majeurs.
La transaction et livraison s'est déroulée idéalement. »
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« un espace personnalisé à votre écoute.
une équipe qui travaille dans la cohésion.
efficacité en restant humain. »
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« Çà y est... il est (enfin) arrivé ! et je vais (enfin) aller le chercher !
(Et bien oui, c'est long 3 mois, même s'il faut savoir se faire désirer).
Accueil parfait à la concession Dacia de Quimper: sourires, amabilités, bouquet de tulipes, une demi heure de prise en main avec un vrai technicien, rien à redire.
Rien à redire non plus sur le véhicule au départ de Quimper, c'est bien un Duster Prestige 4x4 110CV Diesel, avec le plein d'options....
Çà tombe bien, dès demain départ vers la montagne avec les 2 filles et le petit fils de 3 ans: ce sera 4 à bord, avec les bagages, pour une semaine.
Oupsss... tiens justement, c'est pas un peu court là pour les bagages ?
3 (petites) valises plus quelques accessoires indispensables dans le coffre, et voilà il est plein. Le reste des bagages ira sur la 3ème place de la banquette arrière et tant pis, on va laisser les chaussures ici, comme ça on pourra s'asseoir assez confortablement à l'arrière...
C'est parti !
Traversée de la Bretagne puis du centre de la France principalement par les 4 voies limitées à 110 km/h, au régulateur et en conduite 'normale'. Bonne tenue de route en conduite 'auto', accélération correcte, bon confort, sans oublier le super GPS / radio / média / téléphone.
La consommation me surprend un peu quand même: parti de 6.5 l/100, j'arrive dans les Alpes à 7.2 l/100... Bon, probablement le rodage, on va voir ça un peu plus tard.
Circulation en 4x4 sur les route enneigées sans problème, confort de conduite avec les réglages de siège et de volant, dégivrage qui fonctionne bien, tout comme le chauffage de l'habitacle. Confortable, donc, même si on regrette sur ce véhicule de sommet de gamme le manque d'allumage automatique des feux et les essuies glace avec des commandes (très) sommaires
Au retour, en position 2 roues motrices, par le même itinéraire, presque sans autoroute mais avec 90% de 4 voies limitées à 110 km/h, tout ça avec une conduite plutôt cool et sans excès, après 2500 km je constate une consommation de 7.4 l /100... Oupssss !
Actuellement, habitant hors agglomération, je suis à 7.6 l/100, en 2 roues motrices et position "éco", sur environ 3000 km.
C'est pour l'instant le seul défaut que je constate, avec un claquement désagréable du moteur à froid et à bas régime, et un bruit dans le coffre... dont je vais trouver l'origine !
En résumé, je suis content de mon acquisition qui correspond globalement à mon attente, mais je retourne chez Dacia Quimper rapidement pour régler ce problème de consommation, anormale en regard de ce qui est annoncé. »
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« Le personnel est très compétent autant les vendeurs que les mécanos.
Très bon accueil, vraiment nous conseillons ce garage à notre famille et à nos amis. »
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« Personnel à l'écoute, contact sympathique, informations précises. Un véhicule prêté sur une demi-journée afin de faire un essai avant de prendre une décision d'achat. pour avoir connu la concession il y a une quinzaine d'année, je trouve que la relation clientèle s'est fortement améliorée. »
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« Le commercial a vraiment bien suivit le dossier en respectant ses engagements. L'accueil de l'ensemble du personnel, lors de la livraison, fut très bon et les explications tant techniques qu'administratives complètes. Le petit geste de plus ? Le bouquet de fleurs pour madame. J'avais déja un bon souvenir il y a 3 ans, lors d'une livraison d'un véhicule de société mais là j'ai sentis un petit plus, le sourire général. A conseiller. Et en plus la Clio est superbe. Je n'ai pas testé le garage car je la fait suivre avec mon garagiste d'Elliant (Renault) qui m'a fait décider d'acheter la clio (malgrès une mauvaise expérience avec une mégane 2. »
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« Je suis satisfait de l’accueil et de la façon dont c'est déroulé l'achat de la voiture, en revanche je trouve dommage que l'on me propose des tapis de voiture à 100€ lorsqu'on vous achète une voiture à plus de 15000 euros.
J'ai donc deux points négatifs :
Le premier c'est que l'on me cache une jante très abîmé alors que j'ai posé 3 fois la question pour savoir si la voiture n'avait aucune rayure. Ce qui m'a poussé à annulé ma première commande pour choisir une autre voiture du même type.
Deuxième points :
J'ai juste évoqué le fait de savoir si de simple tapis de sol pouvaient mettre offert, la réponse a été simple : Sa tombe bien, je voulais vous en proposer pour 100€.
Hormis c'est deux points, Je suis très satisfait d'avoir acheté ma voiture chez vous.
Votre vendeuse est très professionnel dans tout les cas ce qui m'a poussé à acheté ma voiture chez vous.
Bien à vous et à bientôt,
Damien »
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« tres bon acceuil a la concession
bon acceuil des representant ,on se sent tres a l'aise rapidement »
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« bon acceuil,commercial sympatique. »
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« Dans l'ensemble de notre achat nous sommes très content des prestations proposées pour le bon déroulement de celui ci.
nos demandes traitées rapidement et le commercial à toujours répondu aux dates et heures qu'il nous avait notifié.
Nous vous conseillons vivement ce Renault mais surtout son équipe souriante, sympathique et compétente. »
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« RIEN A REDIRE IMPECCABLE »
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« Rien de déplaisant à signaler, tout est positif dans la transaction. »
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« Pas de problème aux différentes étapes de l'achat de mon véhicule Captur de la commande à sa réception et prise main. Satisfaction entière. »
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« Les conseils et l'accompagnement sont excellents. J'ai été très satisfait de la prestation de la concession. »
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« je suis de tout cœur avec tout le personnelle du garage Renault de Concarneau et de fouesnant est Didier qui nous a bien conseiller sur le chois de notre voiture »
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« Bon accueil de la part du personnel qui nous a reçue ainsi de son directeur.Bonnes explications pour la prise en main de notre nouvelle voiture DUSTER DACIA.Grande satisfaction et concession à recommander pour l'achat d'un véhicule. »
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« Très bon accueil,préparation du véhicule parfaite. »
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« suite a l'achat de mon véhicule RENAULT MEGANE RS d'occasion dans cette agence, je tiens a souligner le professionnalisme et la qualité de l’accueil suite a un retour de mon véhicule pour un petit problème mécanique. garage a recommander pour l'achat d'1 véhicule neuf ou d'occasion. merci a toutes les équipes SAV . »
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« Au cours de mes vacances en Bretagne cet été, j'ai acheté une Twingo chez ce concessionnaire. J'ai déjà parcouru 12000 km sans aucun problème. Je regrette seulement d'habiter en région parisienne car les concessionnaires sont loin d'égaler celui-ci. Tout était parfait lors de l'achat. Je tiens à remercier toutes les personnes à qui j'ai eu à faire qui ont été compétentes, disponibles et accueillantes. Si je dois racheter une voiture je n'hésiterai pas à faire 500 km, ça vaut vraiment la peine !!! »
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« J'ai eu un très bonne accueil en concession les différent modèle de voiture mon été présenter. Mon choix ses porter sur une dacia sandero stepway et je suis franchement agréablement surpris . Je recommande cette concession pour son accueil et ses service. »
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« Aujourd'hui je peux recommander la concession Renault de Saint Lô car j'ai trouvé avec Monsieur Olivier et ses assistantes des personnes sérieuses, à l'écoute et compétentes ; elles ont su répondre à mon attente et balayé la déception que j'avais eue pendant 6 mois, période pendant laquelle j'ai certes toujours eu un bon accueil mais un manque de suivi et de réponses de la part des personnes qui m'ont reçue à chacune de mes visites ; j'ai le sentiment que ma demande n'avait pas été alors prise au sérieux, et les informations que j'avais pu obtenir à ce moment-là se sont avérées incorrectes. Merci Monsieur Olivier. »
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« Je possède depuis1 mois 1/2 un grand SCENIC BOSE dont je suis satisfaite.
Nous avons été bien conseillé par le commercial de Cherbourg qui a su nous convaincre de faire un leasing avec l'entretien du véhicule.
Je dis un grand merci à mon garagiste Mr Durand Boris qui a participé à cette négociation.
Cordialement.
MARTINE Corinne »
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« Je suis déçu de la livraison de mon véhicule.
Plein d'essence non-fait alors qu'il était négocié.
Montage d'une attache-remorque non conforme à la commande.
Tapis de sols pas attachés à l'avant.
Promesse non tenue pour des cadeaux du commercial, nous sommes repassés
pour les chercher après insistance et qu'elle déception pour l'achat de deux voitures.
15 jours avant, j'ai acheté une clio estate et nous étions très satisfaits de la livraison.
J'ai du revenir pour faire le plein de la voiture, faire remonter le bon attache-remorque, et là personne n'était au courant de rien, attente interminable.
Il faut croire qu' il vaut mieux acheter une voiture que deux, on a vraiment le sentiment qu'une fois les voitures vendues, le travail est terminé pour certaines
personnes.
Cordialement »
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« très bonne accueil, les renseignement demandés et explications à propos de la voiture furent clairs. »
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« La commerciale m'a accueilli les bras ouverts avec un sourire chaleureux,
elle m'a tout de suite mise à l'aise, elle ne m'a pas sauté dessus elle m'a écouté et a entendu mes souhaits.
Elle m'a très bien orienté, conseillé en faite elle s'est mise à ma disposition.
Avec beaucoup de patience.......Nous avons avancé ensemble.
J'ai acheté mon véhicule en toute confiance, toute sérénité je n'avais aucun doute car j'étais bien accompagnée.
Merci à toute l'équipe »
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« Apres essai de 2 modèles, on nous a fait une proposition commerciale qui nous a convenu, avec reprise d'un vieux véhicule, pour une voiture en stock. le tout n'a pas pris plus de 10 jours. »
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« j'ai beaucoup apprécié la concession Renault de Ploërmel. qu'il s'agisse des mécanos, du commercial, que du bien à en dire!!!et pourtant mon ancienne voiture en rade sur la voie express...bref une situation de crise!
même habitant paris, je reviendrais volontiers leur serrer la main! »
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« excelent accueil par des personnes très compétentes et disponibles des services administratifs et techniques .le delai de livraison de mon vehicule a été respécté et je conseil aux personnes desireuses d'acheter une voiture neuve de passer commande chez renault cherbourg . »