Avis

« 800km parcouru en 1 mois et des problemes a repetitions , la voiture est reste 3 jours chez renault tourlaville.ok pour la clim mais a nouveau des defauts au tableau de bord style airbag passager en defaut et il reste figet au tableau de bord meme apres init aves la valise...voyez mr hancel qui suis l'affaire ???je doit a nouveau remettre ma voiture lundi 30 juin a 9h30 dur dur a accepte ...on me prete un vehicule mais jusqu, a quand cela va t'il durée.?????la galère pour nous les clients renault et les vacances approches..nous comptons sur vous .... »

« Mon véhicule Zoé n'a pas été acheté a Tourlaville car le vendeur ne voulait pas entendre parler de reprise de mon ancien véhicule ( pour le mettre a la casse ) Donc véhicule acheté a Bricquebec ( très bien reçu ) »

« Pas de soucis pour l'achat de ma Twingo, tout s'est bien passé. »

« Je suis complètement satisfaite de l'accueil qui m'a été fait, des explications données lors de la réception de la voiture, je recommande ce garage. A l'écoute, qui prend le temps tellement rare à notre époque. »

« Mon premier achat d'une voiture neuf cher Renault Alencon et je ne suis pas déçu, un personnel accueillent et très professionnel, rien a redire je recommande vivement à mon entourage. Si j'ai l'occasion de changer de voiture je retournerai cher Renault Alencon Ornallia. »

« Très bonne accueil, bien reçue. Réactif à toutes demandes. Petite concession, mais à découvrir ! Ils sont disponibles, à l'écoute. Le SAV est très important lors d'un achat de véhicule, ils sont la avant, pendant et après, un grand merci à toute l'équipe. »

« Très bon accueil sans brusquerie ni insistance. Personnel disponible et aimable. A recommander pour un nouvel achat.... :-))) »

« Très satisfait de l 'accueil du vendeur et des collaborateurs de l'enseigne. Après l'achat du véhicule d'occasion. Satisfaction totale. »

« Equipe dynamique et à l'écoute des besoins du client. »

« Tu peux aller chez ARCADY, tu seras bien accueilli au Service "Occasions".Ils ne racontent pas de bobards. »

« Pas de commentaires particuliers »

« un responsable des ventes VO et un commercial au top »

« Concession dynamique »

« Nous avions pris rendez vous pour receptionner la voiture mais elle n'etait meme pas prete...resultat en retard a notre rendez vous suivant qui lui etait medical....pas cool. Ensuite on te compte 30 euros de carburant a la commande mais il n'en mette que 25 ....et pour finir des miettes de pain trouvees entre l'assise et le dossier du fauteuil passager!!!! Heureusement la voiture est geniale! »

« A 68 ans, seul, retraité dans le 44, après avoir eu pendant 4 ans, une A180, Dci 1,9l boîte 6, le joint Spi a laché à 60000km, avec 30% de la dépense à ma charge....inadmissible, donc j'ai décidé de revenir vers Renault. J'ai usé 1 R4, puis 1 R16, et je laisse encore ma vieille Clio de 1992, 1,9l avec ses 318000,km, à une de mes filles, dans le 22. D'où ma recherche sur votre secteur, dans les annonces pro, sur le L.B.C, et la coïncidence de cette voiture Clio 3, Dci 105 avec toutes les options, qui me convient parfaitement. Excellent accueil de toute votre équipe, Agent commercial, Secrétariat de vente, Chef d'atelier, Merci à tous pour vos compétences. »

« Simple et professionnel - du premier contact jusqu'à la livraison de la voiture. Tout le personnel rencontré est souriant! »

« Très satisfait du traitement de ma commande du début jusqu'à la fin, aussi bien sur le plan commercial, administratif que technique à la réception de la voiture. Personnel très professionnel et compétent en plus de leur gentillesse. Je recommande vivement cette Concession. »

« JE SUIS CONTENTE DE MON ACHAT AVEC SA BELLE LIGNE ET TOUTES SES OPTIONS. »

« Mon véhicule Dacia vient de votre concession mais m'a été vendu par Renault de GUINGAMP qui m'a très bien reçu et conseillé, j'en suis pleinement contente et reprendrai a nouveau une Dacia et en fait de la pub auprès de mes amis »

« RAS TOUT S'EST BIEN DEROULE. MERCIµ »

« Tres satisfait de ma DACIA Sandero stepway que je possède maintenant depuis 2 mois, ainsi que du vendeur. Malgré un leger souci d'infiltration qui ne pouvai pas ete prevu, le service apres vente a été tres professionel. »

« Véhicule livré avec du retard (j'ai pris une journée de congé car la livraison était prévu le 11 Avril et je ne pouvais en bénéficier que le mardi 15, et ce jour mon épouse et moi travaillons). De ce fait j'avais voulu négocier un GPS qui m'a été refusé par votre chef de vente car finalement j'ai perdu une journée de congé et en plus j'avais une réunion très importante avec mon DGS . Ma 2ème voiture est une scénic que je dois changer dans quelques années ; mais étant donné les circonstances je me pose des questions de changer de marque (moi qui est depuis toujours chez RENAULT ). Par contre bien accueillit et TB pour la mise en main. Merci de me répondre »

« excellent accueil et réception d'une voiture parfaitement conforme à notre attente »

« je suis client renault depuis des années je suis satisfait. »

« JE SUIS CLIENT RENAULT DEPUIS LES ANNEES 80, MES PARENTS ETAIENT EUX MEME CLIENTS CLIENTS AVANT MOI . - LA PREMIERE VOITURE A ETE UNE RENAULT 5 (5 PORTES) - LA SECONDE UNE RENAULT 9 - LA TROISIEME UNE RENAULT 19 - LA QUATRIEME UNE RENAULR SAFRANE QUE M'A DONNE MES PARENTS MES PARENTS QUAND ILS ONT ACHETE UNE MEGANE - PUIS CE FUT UNE PREMIERE TWINGO POUR MA FEMME LORSQU'ELLE A EU SON PERMIS, PUIS UNE SECONDE TWINGO QUI VIENT D'ETRE REMPLACEE PAR CELLE-CI - POUR MA PART APRES LA SAFRANE J'AI ACHETE UN SENIC QUE JE POSSEDE ENCORE ET DE PLUS J'AI EN PLUS UN DACIA LODGY QUI A ETE ACHETE EN JUIN 2012; vOILA POURQUOI BOUS SOMMES CONTENT DU GARAGE RENAULT DE LANNION ET NOUS AVONS TOUJOURS ETE BIEN SERVI PAR LA CONCESSION ET PLUS PARTICULIEREMENT MONSIEUR PIRON DE NOUS CONNAISSONS DEPUIS PRES DE 40 ANS. CORDIALEMENT GILDAS LE GALL »

« Accueil agréable, locaux rénovés, personnel compétent, tarif interressant, délai respecté, »

« Un accueil agréable , Guillaume Maréchal est avant tout un commerçant pas un vendeur comme on en rencontre de plus en plus dans les concessions automobile. Il connait son métier et les véhicule qu'il propose à ses clients. Pas de litanie pseudo commerciale et ennuyeuses ni de propos inutiles. Ce n'est pas un marchant de tapis. De toute façon s'il avait été un "baratineur", même si le véhicule que j'ai acheté me plaisait, ce n'est pas lui qui me l'aurait vendu. »

« Très bon contact!! Rien à redire. »

« Je regrette que le véhicule doit se faire repolir avant d'en prendre possession. Trop de micro rayures pour un véhicule neuf. »

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