Avis

« La concession Renault de Cherbourg offre une qualité de service, qui je l'espère perdurera dans le temps. L'ensemble des personnels que nous avons côtoyés ont toujours fait preuve de professionnalisme et d'assez de courtoisie et politesse pour être appréciés. »

« la prestation pour pré controle et le changement de 2 pneus restent très cher mais la qualité est au rendez vous mais le prix aussi et non négociable... »

« Bien reçu, attentif à nos demande mais un manque cruelle de connaissance sur les véhicules dés que l'on pose des questions techniques comme par exemples : on nous dis que le véhicule à un régulateur et limitateur de vitesse alors que le régilateur n'existe pas sur cette version, la contenance du réservoir ou on vous dis un chiffre qui ne corresponds pas, plein de petit détail ou nous client, on se pose quelques questions, je pense que les commerciaux devraient connaitre un peu mieux les véhicules qu'ils vendent, autrement rien à dire d'autres sur les autres points »

« Je dirais tout simplement que la concession Renault BAYEUX est exceptionnelle sur tous les plans. L'amabilité, le sérieux, le véhicule. Nous sommes ravis de vous avoir rencontrer. Cordialement à vous et merci à toute votre merveilleuse EQUIPE. Estelle Naile »

« Bonjour Très bon accueil .Personnel sérieux et éfficace ,à l'écoute du client . Salutations »

« bon accueil, annonce du cout de l'opération, délais respecté, on vous raccompagne au véhicule et il est lavé. »

« très sastifaite et je tiens a remercier Lionel Cadoux pour sa gentillesse et son professionaliste ansi que Thierry Durand qui nous a bien conseillé avez Vous reçu la mignature celà me ferait énormément plaisir,je parlerai de votre concession autour de moi,je remercie aussi la secrétaire très accueillante et très souriante ,merci et bonne journée »

« Bonjour Mr CHASLE, Pour répondre à votre demande, oui je suis toujours satisfait de vos services et ne manque jamais une occasion pour parler du garage et le recommander. Thomas Marsac toujours à l' écoute et soucieux de ses clients. L'accueil est toujours agréable et le personnel courtois. Le parking extérieur et le bâtiment toujours d' une propriété impeccable.Tous ces éléments contribuent à renforcer la confiance du client, confirmée par la qualité des réparations. Je salue toute votre équipe. Bonne journée. Loïc SALMON. »

« Prise en charge excellente du client par le service commercial (melle LEBEL Marine). Reponse parfaite aux demandes et aux attentes du client. Je recommande cette concession et cet agent sans hésiter. »

« Nous avons pris livraison de notre voiture le 16 juin. Elle nous donne entière satisfaction après avoir couvert près de 3 000 km, et malgré un petit temps d'adaptation. L'accueil a été à la hauteur. »

« Le garage Renault Alençon est sérieux, accueillant, et à l'écoute de l'acheteur. »

« J'avais besoin d'une peinture pour une pièce de carrosserie moto. Travail impeccable et pas cher. J'ai également acheté une voiture chez eux, très bonne concession. Je recommande. »

« Très bon accueil par le vendeur, très souriant et patient. Il nous a très bien conseillé avec la possibilité d'essayer plusieurs véhicule. Ils nous a bien renseigné autant sur l'assurance que sur le crédit. Nous avons pris très rapidement le véhicule entre le moment de la commande et la réception de la voiture. Très bon accueil également de la secrétaire qui nous a préparé tous les documents à signer. La personne de l'atelier nous a également très bien renseigné sur toute l'utilisation des fonctions du véhicule et a rectifié plus tard tous les petits soucis qu'il y avait eu. Je recommande le garage Renault Flers ainsi que le Vendeur. »

« pas de commentaire car tout a été sans problème »

« rien a redire,si c'était a refaire je n'hésiterai pas a solliciter Renault flers. vraiment a recommander sans probléme »

« nous avons ete acceuillis ,renseignés,servis comme de bons clients et c'etait notre 1ere visite au RENAULT ST LO.Nous avons deja chanter vos louanges a bon nombres de nos amis de la région.Et encore merci pour votre patience. »

« Je recommande RENAULT SAINT LO à tous ceux qui comme moi veulent s'appuyer sur des gens compétants et un accueil très sympathique afin de trouver la voiture de leurs rêves ! »

« Je fréquente RENAULT à Pluneret depuis environ 30Ans etcomptabilise: 2 voitures d'occasions + 5 voitures neuves..... De plus,l'entretien de ces voitures a été effectué toujours chez RENAULT Pluneret. C'est pourquoi je me permets de: juger et d'utiliser les qualificatifs énoncés précédem- ment. Il est tellement agréable d'être reconnu et bien reçu... Concernant les diverses opérations d'entretien ou de dépannage effectuées, je n'ai jamais eu de problèmes . Les cadres de l'atelier sont prévenants et les temps de réparations respectés ... Mes Félicitations à tous.. JUSTOM Jean Charles »

« Nous sommes satisfaits de la Mégane III. Nous avions beaucoup apprécié également le Sandero. »

« Bonjour, nous avions vu l annonce d une laguna chez Renault Guingamp, ayant 1h45 de route nous l achetions en toute confiance le 2 juillet . Tout ce passe bien au moment de la vente tres bonne explication des options de la voiture. il doivent nous renvoyer un manuel de la voiture car il n y en avait pas (nous attendons, car pas tres pratique de ce rappeler de tout le menu du tableau de bord!!!!) Arrivée chez nous nous apercevons qu il y a pas de triangle ni de gilet de securite dans le vehicule!!! j'appel le garage pour eu cela est normale car ce n est pas obligatoire lors d une vente d un vehicule.( il nous on donc laisser faire 1 h45 de route heureusement que nous avions pas eu de panne ou accident) il nous on quand meme envoyer un kit apres reclamation. la voiture reste une semaine dans le garage , ensuite nous partons en vacance le 12 juillet prenons que l autoroute et sur un air de repos nous nous apercevons d une déformation d une pneu , nous l ai appelons aussitôt, il nous dise d aller dans un garage Renault. Mardi nous allons chez notre garage Renault le plus proche de chez nous et la il contact l agence de Guingamp, pour nous dire qu il ne prenne pas le pneu a leur charge et nous accuse d avoir pris un trottoir. Sachant qu il y a aucune trace sur la jante et que la voiture est rester une semaine dans notre garage, nous avons fait de l autoroute , je vois pas ou nous aurions peu prendre un trottoir . Nous aurions acheter la voiture il y a 6 mois j aurai peu comprendre mais la !!!!!!!!! »

« je suis très contente de ma nouvelle Twingo que j'ai eu le samedi 31 mai ( roule très bien ,alaise en conduite ect ...) je suis très contente de la concession de Renault ( vendeur , voiture ect....) »

« Nous avons été très bien accueillis à la concession et avons reçu de très bons conseils A recommander. »

« Chers amis le 11/06/2014 nous avons offert à notre fils une clio IV dci dynamique. A la commande il était prévu un changement de plaques d'immatriculation................. chose à ne pas faire chez Renault Vannes. Vous ne savez pas le 23/06 je téléphone, les plaques sont toujours pas là !! Le 27/06 je téléphone à nouveau, ah, le commercial m' annonce qu'elles sont là...........je peux aller les placer avant 17 heures. ( il était censé nous avertir de leurs présences............ nous attendons toujours). A notre arrivée le technicien de l'atelier nous informe qu'il y a une erreur dans le placement des lettres. BRAVO RENAULT Le technicien nous annonce 10 jours supplémentaires d'attente. Le 08/07/2014 (donc 10 jours après) je téléphone, toujours pas de plaques, il est évident que je montre mon agacement et mon mécontentement. Très bizarrement le technicien me rappelle le mercredi 09/07 au matin et les plaques seront là le vendredi 11/07. Rendez-vous est pris pour 11h30 le vendredi 11/07. A notre arrivée accueil glacial, un individu à la cravate s'adresse à nous, nous lui disons que nous venons pour poser des plaques et " ce charmant monsieur" nous fait comprendre que l'horaire est mal adapté. A t-il pris la peine de nous demander notre nom, si on avait un rendez-vous....................... bien sûr que non !!!!!! Enfin à 11h55 nous quittions Renault. ADIEU AUVENDIS »

« Accueil super Respect des délais Très bonne prestation de prise en mains du véhicule Un petit coup de fil pour s'assurer que tout se passait bien Rien à redire c'est parfait »

« depuis des années l'accueil de AUVENTIS Renault VANNES est au top!!,c'est pourquoi habitant le var, je reste fidéle chez eux! chez renault VANNES,ma voiture je l'ai en 5 jours! MERCI monsieur Baptiste LE DUVEHAT, Madame ROPERT et monsieur le Directeur à qui j'ai pris sa voiture!!!!! »

« J'ai le Dacia stepway prestige et sincèrement je le conseille. »

« Accueil commercial simple et chaleureux, je garderai un excellent souvenir de la conseillère commerciale DACIA, B.B. Ensuite la pose des bavettes non dispos à la livraison s'est faite sur RV et avec gentillesse et bon accueil. Tout le personnel rencontré a été d'un abord sympa et efficace, horaires respectés ! La voiture me satisfait entièrement, correspond à mes attentes, souple, peu bruyante, moteur économe en conduite raisonnable, de la reprise si nécessaire. Seuls petits bémols : le pare-brise se réfléchissant trop dans le tableau de bord et le crin-crin des essuie-glaces. Belle et bonne voiture, agréable à conduire, confort de conduite suffisant. »

« Très bon accueil. Véhicule correspondant a notre attente. »

« Seul le nettoyage de la voiture comme précise sur la facture laisse à désirer. »

« Je remercie Briac de sa compétence et de son aptitude à comprendre les situations. Il s'agit du chargé de clientèle qui m'a vendu le véhicule que je souhaitais, en précisant que je ne n'habite pas Concarneau. Ce contact avec le vendeur est des plus important, mais une fois l'opération réalisée, c'est tout le staff de Renault Concarneau qui a embrayé (même si pour vous c'est normal s'agissant d’automobile) , à la fois technique et commercial, avec des intentions sympathiques au delà de leur pleine compétence. Merci pour l'affiche d'accueil de la technique dont j'invite ceux tentés par une acquisition dans cette concession à découvrir, et merci au service commercial et au directeur de la concession de l'aimable intention florale pour mon épouse. Vraiment on s'est senti très bien chez Renault Concarneau que je vous invite à découvrir. »