Avis
Consultez les avis clients pour nos services. BodemerAuto s'engage dans la lutte contre les avis frauduleux sur Internet. Chaque avis client en Boutique présenté ci-dessous a été recueilli par le site indépendant Trustpilot. Cette procédure de sondage via un tiers de confiance reconnu garantit que les avis présentés proviennent de vrais clients et informe avec transparence de leur expérience d’achat dans nos garages.
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« Très bon accueil des vendeurs dont nous avons apprécié la disponibilité tant pour l'achat que pour la livraison. Accompagnement très appréciable pour le premier essai d'un véhicule hybride. »
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« J’ai amené mon Espace V de 2015 ayant 98400km pour établir un diagnostic concernant un bruit au roulage à chaud en marche sur l’erre. J’ai été contacté en début d’après midi pour me demander si j’étais d’accord pour effectuer une vidange de boîte facturé 201€ afin de constater l’éventuel présence de limaille dans la boîte de vitesse afin de finaliser le diagnostic. J’accepte l’intervention. 30 minutes plus tard, je suis recontacter pour me stipuler que suite à un jeu au niveau de la boîte, il faut remplacer cette dernière pour un devis total de 7500€ ! Je tiens à rappeler que le véhicule n’a que 98400km et que le dernier entretien complet à été effectué à 92000km dans cette même concession pour un tarif de 1200€ !
Si effectivement, il y’a un jeu au niveau de la sortie de boîte, pourquoi m’avoir facturé une vidange si du coup sans faire cette dernière, ils pouvaient déjà arriver à cette conclusion ? »
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« Bon accueil, rapide et efficace »
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« Bonjour nous sommes allés à Pontivy essayer une Dacia Sandero en décembre le commercial nous a fait une offre de reprise de notre Toyota 2500 euros en moins que l on nous a proposé dans une autre concession bordermer nous n avons pas donné suite heureusement »
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« A l'écoute de mes besoins. Très satisfaite de mon achat sur les conseils du commercial. »
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« Achat de la nouvelle sandero eco G réalisé avec Arthur, vendeur sérieux, prévenant et très sympathique.
Le tout supervisé dans l agence de Notre Dame du Touchet ou l on est très bien accueillis. »
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« Mon problème a été prise en charge rapidement par les agents présents. J'avais besoin d'une intervention rapidement pour pouvoir effectuer un long trajet, et les pièces ont été commandé le jour même et les réparations effectuées le lendemain. J'ai été très satisfaite de la prestation. »
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« Bonne accueil et à l’écoute de ma demande »
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« Tout était très bien de la vente a la livraison du véhicule d occasion.
Personnel a l écoute et très sympathique. »
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« Notre recherche de véhicule a bien été comprise par la personne qui c'est occupé de nous , et sa proposition a collé au plus prêt de notre souhait .Nous sommes satisfaits de l'attention qui nous à été apportée et de notre achat . »
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« Quand tu arrives les gens de Bodemer sont direct la pour t'aider avec tes questions . Ils te propose different de choses des types de voitures. Beaucoup de confiance dans la firme et les vendeurs sont pas hautain. »
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« Super accueil, à l’écoute je recommande !!!! »
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« Service clientèle disponible et se plie en 4 pour me permettre de recevoir ma commande dans les temps ! NOËL !!! »
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« Non respect de leur engagement »
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« Concession efficace et honnête, pour l achat d une spring , le commercial
M CHABEAUTE , n a pas essayé de me vendre des sur tapis (déjà fournis) ou un pseudo gravâge premium des vitres etc …
A l écoute et très sympathique, pour l essai du véhicule, tenez voilà les clefs elle est chargée. Prenez le temps qu il vous faut.
À la livraison le technicien ok, vous avez votre téléphone. On va le connecter, tour du véhicule, ok, merci et bonne route
C’est ma première Dacia, ce n est pas la concession la plus proche de mon domicile, mais je pense que je retournerai à coutances »
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« Délai de livraison respecté. Article conforme à l´annonce et de très bonne qualité, installation simple et rapide. Rapport qualité prix plus que correct. »
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« Accueil et écoute »
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« 1ère et bonne expérience. je recommande »
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« Deuxième commande d'accessoires Alpine et toujours aussi satisfait
Expédition ultra rapide : accessoires installés moins de 3 jours après la commande internet.
Je recommande pleinement ! »
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« la commande de notre pare chien pour un duster 2 est parfaitement adapté et facile pour le faire tenir .
très bon matériel »
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« Livraison rapide très bien conditionnée
Produit conforme à la référence constructeur »
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« Excellente accueil de la part de Julien qui a su guidé mon épouse sur son choix de sa nouvelle Sandero. C'est un bon commercial. »
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« J'ai fais affaire avec le service véhicules d'occasions le 4 janvier 2023. C'est avec une grande satisfaction que j'ai rencontré une équipe super professionnelle, accueillante et attentive à mes besoins.
Respectueuse du client, heure de RDV , la livraison c'est effectué méthodiquement, dans une ambiance calme et chaleureuse. Ce service est animé par une équipe de professionnels, qu'on aimerait voir souvent. Bravo ,continuez. Je recommande sans réserve le service occasion de cette entreprise. »
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« Suite à un accrochage, ma voiture a été prise en charge dans ce garage. J'ai été vraiment très bien reçue. Le personnel est très souriant et très efficace. Je remercie en particulier mr Josse pour avoir été très arrangeant et sympathique !
Visité en janvier »
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« Etre poli ne suffit pas : le minimum de la correction est de respecter un minimum ses interlocuteurs.
Lors de la révision annuelle des 5 ans, ce garage a découvert des anomalies mécaniques concernant le carter d'huile et la climatisation.
Concernant la fuite au carter de distribution, le problème étant connu de NISSAN (avec un véhicule de 5 ans et moins de 50000 Km), la M.O. devait être prise en charge par le concessionnaire NISSAN (ou par l'extension de garantie DIAC souscrite lors de l'achat du véhicule) et non uniquement les pièces (NISSAN FRANCE).
Pour ce qui est du remplacement des tuyauteries de la climatisation au départ du condenseur, la fuite est due à une mauvaise fabrication de celles-ci ou bien à une détérioration lors du remplacement du condenseur 4 mois plus tôt.
De ce fait, une remise conséquente sur les heures de M.O. aurait été justifiée à hauteur de 50% comme pour les pièces.
Voici 2 problèmes importants de fiabilité qui font que la/les future(s) voitures ne sera(ont) pas achetée(s) chez NISSAN BREST et que l'entretien sera réalisé ailleurs.
Aucun geste commercial de la part de cette concession = des clients mécontents qui changent de marque et qui vous feront à coup sûr de la mauvaise publicité.
Pour vos 5 étoiles d'indice de satisfaction auxquelles vous semblez tant tenir, vous pourrez toujours en rêver !
P.S. J'ai mis une étoile, ABSOLUMENT NON MERITEE, parce que c'est la seule façon de laisser un commentaire !!! »
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« Apres un petit couac de livraison, celle ci s'est effectuée dans les meilleurs conditions, Cedric Benmerzoug m'a très bien reçu et bien expliqué le fonctionnement de la voiture »
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« je mets 5 étoiles, marchandise livrée rapidement, suite à une erreur de commande de ma part, j'ai eu un contact téléphonique réactif qui a résolu mon souci en un clin d'œil. je suis très satisfaite de cette prestation et de cette société. Je recommande fortement. »
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« excellent accueil de la part du commercial Mr Julien LE ROUX, bon professionnel. »
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« Concession à l'écoute de ses clients.
Une Direction et des commerciaux au top
Toujours pour trouver la meilleure solution »
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« Très bon accueil avec une livraison parfaite du véhicule ! Je recommande »