Avis

« tres bon accueil et bonnes prestations personnel a l'ecoute du client si petits problemes regles rapidement ...personnel vente et apres vente efficace »

« réparations rapides, prêt d'un véhicule, réceptionnaire à l' écoute et compétence du service atelier. »

« TRES BON ACCUEIL EQUIPE A L ECOUTE DU CLIENT ET BONNE EXPLICATION POUR LA PRISE EN MAIN DU VEHICULE ET DU SUIVI »

« 6 ème laguna sans aucun souci .renault lannion accueil super.le sourire de l'hotesse son écoute du client+la proposition d'un petit café en guise d'attente.Le hall d'exposition très propre et agréable à la vue.Le commercial disponible au bureau comme au téléphone.Le site internet encore un plus. »

« Renault minute me semble pousser un peu trop à la cosommation »

« Retard à la livraison. Radio hs Défaut fermeture hayon A . Prise de Revenir en carrosserie Pas de prêt immédiat mais seulement après négociation pour 2 y Radio perdant le contact téléphonique avec le mobile ? Pour une voiture neuve qui avait11 km à la livraison je suis surpris . Dois je porter cette affaire vers l'union des consommateurs ? »

« Très bon accueil à la réception de ma voiture neuve. C'est ma huitième Renault... »

« Acheter une voiture neuve et ne pas pouvoir prendre de rdv pour la récupérer après 16h30, j'ai trouvé ça pas très commercial! »

« excellent acceuil à paimpol »

« Accueil de qualité ,vendeur respectueux ,responsable mécanique occasion à l'écoute et sérieux que dire de plus .lorsque l'on achète un véhicule on a besoin de conseils de suivi de réactivité .tout y est tout est fait pour fidéliser le client équipée grande qualité respectueuse de sa clientèle rare aujourd'hui à recommander sans réserve »

« Toute l'équipe est au service de la clientèle. Réponse à toutes les questions avec détail. Gentillesse de tout le personnel. Concernant la voiture achetée (Laguna Initiale) je regrette presque mon achat à cause d'une supension très ferme qui rend le voyage désagréable en dehors des autoroutes. Aucun rapport de confort avec mon ancienne Laguna 2. De plus lors de l'achat, on m'a parlé de l'expédition d'une puce electronique de localisation du véhicule. Je l'attend toujours 2 mois après. »

« Oui j'ai été bien reçue, et bien conseillée, c'est la troisième Renault que j'achète à cette concession. Et une fois signé l'acte d'achat, la présentation de la voiture ainsi que les conseils pour me sortir de l'abondance d'informatique ont été très gentiment donnés, et avec compétence. Et lorsque j'y suis retournée pour acquérir une housse arrière ( pour mes chiens ), cette housse a été posée et d'autres réponses ont été gentiment données à mes nouvelles questions. »

« Bonjour, nous sommes très content de notre nouvelle voiture. cordialement Marie GODEC »

« Je déconseille d'acheter un véhicule première main »

« BONJOUR A TOUTE LE PERSONNEL DE RENAULT BAYEUX, que puis-je vous DIRE ? L 'accueil a été chaleureux et je suis satisfait de ce qui a été effectué sur mes véhicules CLIO ET TWINGO précédemment, je n' ai utilisé que des Renault tout au long de mon existence et je suis un fidèle client, vous gardez toute ma confiance POUR LE FUTUR . sincèrement Jean LEPILEUR »

« Je n'ai guère apprécié de préopter pour un DEUSTER de 29000 kms à 12 000 € le soir à 19 heures pour m'entendre dire le lendemain matin à 9 heures qu'il était vendu et que l'on m'en proposait un autre de 6000 kms à 17 000 €. Sur le plan commercial c'est un peu fort de café. »

« Très bon accueil. Personnel compétent connaissant bien son produit. »

« Accueil écoute conseil explication très bien »

« Très bon accueil sur le site de Pontivy de l'ensemble des personnes que j'ai rencontré. Le véhicule que je n'avais vu que sur des photos correspondait tout a fait à mes attentes. A ce jour je suis très satisfait de mon achat. En plus ce véhicule est garantie 12 mois. »

« sans le problème de carte grise arrivée un mois après l achat de la voiture , un meilleur geste pour la reprise d un véhicule de même marque 1 euro de reprise pour une voiture estimée a au moins 3600 euros avant problème de moteur état propre bien entretenu(plaquettes de freins neuves et pneu faible kilométrage)concernant la concession pas de soucie concernant Renault j ai repris un véhicule de même marque mais c est peut être la dernière fois et si j ai un problème moteur sur ce véhicule cette fois là je me retournerai contre Renault parce qu'une fois ça va 2 fois c est trop. »

« Nous retournons toujours vers RENAULT et surtout à Lannion, l'accueil; parfait, convivial, bien entouré, bien conseillé rien à dire d'autre que à la prochaine voiture nous serons encore là-bas. »

« Tout a été parfait:vendeur tres sympathique,accueil administratif excellent J'ai beaucoup apprecié la demarche du responsable de la concession qui est venu nous saluer avant que nous ne prenions possession du vehicule »

« Super accueil Surtout lors du retrait du véhicule »

« Équipe compétente et agréable »

« Super bien acceuilli par Alexandre je suis serein quand à la prise en charge de ma voiture et des interventions prévues,les mecanos sont supers bons!!!! »

« Je suis très satisfait des prestations de la concession Renault de Lamballe, raison pour laquelle je continue d'effectuer le déplacement de St Brieuc pour l'entretien et les réparations de ma twingo, depuis avril 2001 J'apprécie : - la qualité de l'accueil et l'ambiance générale dans l'établissement - les informations fournies avant intervention, dont le coût - que mon avis soit recueilli avant tout engagement de la dépense - les justificatifs des travaux réalisés - le prêt gratuit d'une voiture lorsque l'immobilisation de la twingo est supérieure à la demi journée j'ai effectivement le sentiment que l'intérêt du client est pris en compte Je ne peux qu'encourager toute l'équipe à pousuivre cette politique »

« Horaire de RDV respecté, écoute, explications claires fournies, intervention faite dans le délai annoncé, respect du client dans sa globalité. Très bien »

« Toujours un bon accueil - toujours un service de qualité »

« franchement rien a redire du bon travail et bravo a toute l'équipe »

« En achetant ma mégane 3 neuve à la concession d'Alençon, j'ai souscrit à la garantie or et je dois avouer que je ne regrette pas mon investissement. Voiture déposée le matin pour révision et récupérée comme convenu à 17 heures le soir. Aucun problème et un chef d'atelier particulièrement efficace et sympathique. Merci à toute l'équipe. »