Avis

« Je viens d'acquérir la nouvelle TWINGO III. Mais, elle a été livrée sans l'indicateur de la température extérieure. Le constat a été fait lors de la livraison. On m'a téléphoné pour prendre RDV et tout mettre en place. Constat 1h30 d'attente pour rien. Il faut attendre que RENAULT trouve l'origine de la panne pour me contacter de nouveau.... Moralité: on n'aurait pas du livrer une voiture neuve de cette catégorie avec un tel handicap. Ce n'est pas au client de subir les aléas d'une nouvelle TWINGO sur laquelle on fait beaucoup de publicité. »

« Accueil et conseils très professionnels »

« merci à recommander à d'autres personnes »

« très professionnel, du vendeur (un peu trop ? pas facile de briser la glace et d'essayer de communiquer plus cool ...), au livreur (ou préparateur), là carrément plus "humain" on va dire; mais globalement super satisfait jusqu'à lors de la voiture : on verra à l'avenir si elle nous réserve des surprises, je suis nouveau chez Renault ! »

« Un commercial a l'écoute de nos attentes, très rapide a nous trouver notre véhicule, beaucoup apprécié l'accueil lors de la livraison de notre voiture. Je recommande vivement Renault Lamballe. »

« si tu cherches une voiture, n'hésite surtout pas à aller chez le concessionnaire Renault à LAMBALLE, tu y seras bien accueilli par tout le personnel car ils sont tous très compétents que ce soit au niveau de la vente, de l'entretien ou de de l'administratif. Ils sauront d'orienter et de proposer un produit adapter à tes souhaits. »

« pour notre achat d'une captur l'acceuil et la negociation se sont deroulees avec courtoisie et professionalisme ,en esperant que chaque difficultees que nous pourrrions rencontrer trouverons des solutions efficaces et rapides »

« Une rencontre avec une équipe tournée vers le client, qui le prend en charge de A à Z. Toujours à la recherche de la bonne solution. »

« un acceuil et un service parfait du personnel,je n'ai rien à dire sinon que je reviendrai et n'ayant toujours eu que des renault je ne peux que vous recommander,bravo à toute votre équique »

« A RECOMMANDER »

« Mon objectif dans un premier temps : acheter français, sans être fixé sur la marque, au début. J'ai donc prospecté diverses concessions du côté de Dinan et St-Malo. J'ai eu un accueil de "gens de passage", les renseignements évasifs et des propositions incomplètes et souvent incohérentes alors que mon but était d'acheter. Au plus près de chez moi, ( pensant qu'ailleurs c'était mieux), le magasin était lumineux, les véhicules bien mis en expo et surtout l'accueil des plus compétent et professionnel dans les explications que je souhaitais. BRAVO. Deux de mes amis iront vous voir prochainement. »

« Très bonne relation. Belle concession »

« Une bonne équipe et surtout de bons conseils. Merci à tous »

« Bon service commercial mais non respect du délai »

« Accueil exceptionnel de tous les intervenants (tant commercial que comptable et technique) .Voiture très bien préparée. Bravo ! NB : pour nous qui avons vécu aux USA nous ne nous attendions pas à ce niveau de professionnalisme en France . »

« Une étoile de perdue pour un cadeau floral proche de la pringrerie! Ce n'est pas le plus important mais cela donne une certaine image négative! Personnellement, j'étais consterné. J'ai donné mon sentiment à la secrétaire et à votre commercial. Rassurez-vous, je n'ai pas ébruité. Je me suis contenté d'avoir l'avis d'un couple qui venait d'acquérir un véhicule d'une autre marque : champagne pour monsieur, magnifique bouquet de fleurs pour madame! Sinon, c'est parfait tant au niveau de l'accueil à la concession qu'à celui des "relations" avec le commercial. »

« Agréablement surpris par la réception de la concession , excellent Et la prise en charge des agents pour mon bien être Donc félicitations a cette agence de concarneau »

« La rentabilité semble prendre le pas sur la convivialité, il n y a plus de contact avec le client une fois la commande passée pour l informer des retards éventuels en particulier. C est un grand garage et l on a parfois du mal à trouver le bon interlocuteur néanmoins nous lui gardons notre confiance et sommes satisfaits des véhicules que nous y avons acheté au fil des ans. »

« Service au top, tout s'est bien passé. Merci à tous. »

« Nous avons été agréablement reçu par Adrian. Il nous avait déjà vendu un véhicule il y a 4 ans (Sandéro). C'est vraiment un vendeur agréable et très sympathique qui connait et aime sûrement son métier Quant à la Clio, elle nous satisfait pleinement. C'est une auto sympa et agréable à conduire. Peut-être à dans 4 ans. »

« Vendeur très disponible, livraison avec les explications nécessaires »

« Va si tu a une voiture a te faire reprendre une voiture »

« J'ai été très bien reçue et à l'heure. Le travail était fini à l'heure prévue. Je n'ai pas eu de mauvaise surprise financière, ce qui est capital. »

« ce n'etait pas uneDS 3mais une DS 4 pas grave!! tres satisfait de mon achat bien conseiller par M.HOUIVET tres pro! idem pour le responsable des ventes !je peut recommander en confiance le reseau Renault a Cherbourg. »

« Service RENAULT MINUTE EXCELLENT ACCEUIL EFFICACE ET CORDIAL Service VENTE TRÈS BIEN Nouveau petit problème sur mon achat d une TWINGO, à revoir sans doute! »

« Aucun problème , mon souci majeur : " la sécurité du contrôle " l accueil est rassurant et l écoute chaleureuse c'est très important ? A. Creach le Febvre »

« Les délais ont été respecté et les réparations biens effectuées. Je suis très satisfait de la concession Renault Argentan. »

« J'avais fait savoir à votre conseiller commercial que je ne voulais pas du gravage,il m'a répondu que c'était inclus dans le prix .Je n'apprécie guère cette manière de procéder. En ce qui concerne le véhicule : 1) Le boulon qui maintenait le pot d'échappement est parti et le pot tapait sur la barre.heureusement que la concession Renault était ouverte un samedi après-midi à Angers, sinon, je n'aurais pu continuer ma route . 2) UN bruit de prise d'air s'est manifesté au premier trajet le long du pare-brise côté passager, je suis allé voir le concessionnaire local ,il faut qu'il commande un joint . 3) Suspensions plus rigides que sur mon précédent SCENIC lll . »

« acceuil chaleureux .prestation rapide réception trés sympa.. »

« acheté en plein depart du vendeur en vacances,mon vehicule d'occasion n'était pas tout à fait prêt, mais on a organisé un rendez vous de finition pour deux mis plus tard. les engagements ont été tenus parfaitement, malgré mes craintes . je regrette de ne pas avoir revu le vendeur à cette occasion, mais l'organisatin du garage a parfaitement gèré l'affaire. »