Avis

« Dommage bon contacte telephonique pour la vente du véhicule ,malheureusement aprés réception de celui-ci j'ai constaté que les travaux commandés n'avait pas été effectué. Peut etre est-ce du au 750 km qui nous sépare? Bref je ne pense pas recommander Renault st brieux. »

« Depuis 2 mois je cherchais un Grand Scenic haut de gamme récent , blanc ou gris , mais pas noir ni même gris foncé ! Après bien des recherches loin de chez moi , j'ai fini par aller voir les occasions d'Arcadie St Brieuc , une 1ère fois ... Ils avaient de belles voitures , dont une aurait sans doute pu me convenir , mais ma candidature ne semblait intéresser personne, alors je suis reparti sans même ouvrir une porte ! Je suis revenu 8 jours après par acquis de conscience ... miracle , un vendeur , un vrai , un peu baratineur, comme partout, se présente et me vends mon GS ... rouge ! Je devrais dire : je lui achète , car c'est ce que je cherchais , à la couleur prés ! Garantie OR , et surtout " si quelque chose cloche , vous revenez nous voir, et on s'en occupe " m'a dit le metteur en main ! Je dois dire que ça , je n'y croyais pas du tout ... Pourtant , 1 mois et 4 000 km après , je reviens le voir pour des mini mise au point et une tache indélébile ( présente à l'achat ) sur une portière ! Ils m'ont prêté une voiture, refait la peinture de la porte et réglé les petits détails sur 2 jours , le tout avec sourire et sympathie ! Comme quoi , les à priori ... Pourquoi pas 5 étoiles ? Parce que tout ceci aurait pu se produire des ma 1ère visite , car je n'avais pas l'intention de revenir ! »

« Il nous fallait trouver une solution rapide, et par deux fois Renault Lannion nous l'a trouvé rapidement. Nous avons été écoutés et entendus, nous sommes ravis. »

« Très bon accueil!!! Bonnes explications lors de la remise des clés du véhicule!!! »

« Très bon accueil vendeuse à l'écoute et compétente. Le cérémonial de réception de la voiture sympa et très apprécié. paperasserie simplifiée. »

« Rien a redire personnel garage sérieux et professionnel »

« REMARQUABLE ACCUEIL ET EFFORTS DU SERVICE COMMERCIAL POUR TROUVER LE VEHICULE RECHERCHE(IL EST QUAND MEME STUPEFIANT D'AVOIR DE TELS DELAIS ALORS QUE L'ON PARLE DE MEVENTE).BONNE MISE EN MAIN,A L'EXCEPTION D'UN DEFAUT DE CAROSSERIE NON SIGNALE PAR LE TECHNICIEN. BON VEHICULE EN NET PROGRES PAR RAPPORT AUX RENAULT ANTERIEURES, CORRESPONDANT AUX ATTENTES,SI CE N'EST LA CONSOMMATION PLUS ELEVEE QU'ANNONCEE. PAR CONTRE ACCUEIL LAMENTABLE SUR LE STAND RENAULT AU MONDIAL DE PARIS........ »

« Très bon conseil et tout s'est très bien passé. »

« un accueil parfait et réparation rapide »

« J'ai acheté un véhicule "sur stock" le 23 août pour une livraison prévue autour du 5 septembre. Rien à dire sur la vente,le vendeur a été très aimable et professionnel. Concernant la livraison ça a été plus compliqué car elle n a eu lieu que le 28 septembre sous prétexte de la pose d un radar de recul prévu dés le 23 août (la voiture était sur Quimper depuis le 13 septembre) et du fait d horaires de livraison pas du tout adaptés lorsque l on travaille (16h30 au + tard et pas de possibilité le samedi: c est pire qu' a la poste...) c est finalement Mr Burgain qui m a accueillie le 28 a 18h pour la livraison et qui pour compenser ces désagréments m a fait un plein d essence....voilà sinon RAS sur le véhicule j en suis très contente »

« voiture nickel VO conforme à ce que je recherchais personnel agréable »

« J'ai été parfaitement conseillée avec Adelaïde, dans la démonstration du modèle choisi, ses explications claires dans la constitution du dossier. Elle est à l'écoute du client, tout comme la personne qui a eu la patience de m'expliquer le fonctionnement du gps intégré. »

« Excellent ,4 voitures achetées dans se garage sans aucun problème,très bon accueil »

« formidable. »

« Tu vas chez Renault à Lamballe et tu es très bien reçu......ce qui n' est pas toujours le cas dans certaines concessions ou agences. Le conseillé commercial fait son travail correctement sans insister lourdement ou sans te faire comprendre qu'avec le budget que tu as.....tu peux aller voir ailleurs. Lorsque tu as passé commande, tu viens le jour de la livraison et tu es très bien reçu. Toutes les explications nécessaires sont données. Tout est parfait sauf peut être le prix de ta future voiture.....mais ça c'est une autre histoire....!!!! Vas y . N'hésite pas »

« J'ai un Dacia Duster depuis juillet 2014 .J'ai une bosse que l'on doit me réparer depuis ainsi qu'un bruit lorsque celui-ci tourne au ralenti, ceci devait être fait en septembre puis ensuite en octobre et toujours rien...ras-le-bol! Quand il s'agit de vendre, il y a toujours quelqu'un pour vous renseigner mais pour la suite, c'est autre chose!!! J'en arrive même à penser que je ne sais plus si je conseillerai cet achat . J'attends que vous me fassiez changer d'avis! Cordialement. »

« Lors de l'achat de mon véhicule j'ais essayé plusieurs voitures de la meme gamme et je les ais mis en concurences .J'etais passe à la concession et avait demandé au vendeur une proposition pour ce scénic bose 130 cv , mais ça tardais à avoir une réponse quand j'etais chez un concurent à St Brieuc et etais pret à signer pour l'achat d'un tiguan Cup 140 cv votre vendeur m'a appelé et m'a fait la proposition que j'ais accepté au grand désespoir de la vendeuse de chez Wolsvaguen stbrieuc. Mais il faut savoir qu'il s'agissait de ma 9 em voiture Renault et que mon dernier scenic etait à son 2 em moteur (rattrapage du client , bien joué de la part de votre vendeur ) Lucas Christian »

« Qualité prix du vehicule tres correct, et reception du client de tres bonne condition avec le sourire et les conseils ! »

« Je viens d'acquérir la nouvelle TWINGO III. Mais, elle a été livrée sans l'indicateur de la température extérieure. Le constat a été fait lors de la livraison. On m'a téléphoné pour prendre RDV et tout mettre en place. Constat 1h30 d'attente pour rien. Il faut attendre que RENAULT trouve l'origine de la panne pour me contacter de nouveau.... Moralité: on n'aurait pas du livrer une voiture neuve de cette catégorie avec un tel handicap. Ce n'est pas au client de subir les aléas d'une nouvelle TWINGO sur laquelle on fait beaucoup de publicité. »

« Accueil et conseils très professionnels »

« merci à recommander à d'autres personnes »

« très professionnel, du vendeur (un peu trop ? pas facile de briser la glace et d'essayer de communiquer plus cool ...), au livreur (ou préparateur), là carrément plus "humain" on va dire; mais globalement super satisfait jusqu'à lors de la voiture : on verra à l'avenir si elle nous réserve des surprises, je suis nouveau chez Renault ! »

« Un commercial a l'écoute de nos attentes, très rapide a nous trouver notre véhicule, beaucoup apprécié l'accueil lors de la livraison de notre voiture. Je recommande vivement Renault Lamballe. »

« si tu cherches une voiture, n'hésite surtout pas à aller chez le concessionnaire Renault à LAMBALLE, tu y seras bien accueilli par tout le personnel car ils sont tous très compétents que ce soit au niveau de la vente, de l'entretien ou de de l'administratif. Ils sauront d'orienter et de proposer un produit adapter à tes souhaits. »

« pour notre achat d'une captur l'acceuil et la negociation se sont deroulees avec courtoisie et professionalisme ,en esperant que chaque difficultees que nous pourrrions rencontrer trouverons des solutions efficaces et rapides »

« Une rencontre avec une équipe tournée vers le client, qui le prend en charge de A à Z. Toujours à la recherche de la bonne solution. »

« un acceuil et un service parfait du personnel,je n'ai rien à dire sinon que je reviendrai et n'ayant toujours eu que des renault je ne peux que vous recommander,bravo à toute votre équique »

« A RECOMMANDER »

« Mon objectif dans un premier temps : acheter français, sans être fixé sur la marque, au début. J'ai donc prospecté diverses concessions du côté de Dinan et St-Malo. J'ai eu un accueil de "gens de passage", les renseignements évasifs et des propositions incomplètes et souvent incohérentes alors que mon but était d'acheter. Au plus près de chez moi, ( pensant qu'ailleurs c'était mieux), le magasin était lumineux, les véhicules bien mis en expo et surtout l'accueil des plus compétent et professionnel dans les explications que je souhaitais. BRAVO. Deux de mes amis iront vous voir prochainement. »

« Très bonne relation. Belle concession »