Avis

« Nous sommes très satisfaits de notre expérience : écoute, réponse à nos questions et à nos attentes, »

« Du vendeur en passant par les mecaniciens et les secretaires, le professionnalisme est optimal. Je recommande cette concession qui à des qualités au niveau humain, professionnel et de la qualité des vehicules »

« Très bon accueil et bonne gestion de la transaction »

« Très bien accueilli. Je recommande vivement »

« le seul reproche concerne l'utilisation et la prise en main du GPS et des stations radio »

« Une équipe magnifique et vraiment soudée »

« Merci pour votre accueil chaleureux, c'est très appréciable d'être considéré de cette belle manière. Vous avez un sens de l'accueil du client très développé et appréciable à tous les niveaux. Merci à toute l'équipe. »

« nous venons d'acheter une mégane qui répond parfaitement à nos besoins. Merci à Johan qui nous à très bien reçu, qui à su être à l'écoute et nous a très bien conseillé et rassuré dans notre choix. Très satisfait également de la livraison du véhicule, explications, ponctualité, propreté de la concession. Une équipe très pro, compétente et souriante que je recommande vivement!! »

« Cette voiture est ma trentième de marques diverses et franchement, je n'ai jamais rencontré une telle qualité de service. Depuis le stade de la vente à celui de la livraison, en passant par la préparation de la voiture, sa mise en main et les aspects administratifs, je n'ai rencontré que des personnes aimables, souriantes, disponibles et professionnelles. J'ai même souhaité rencontrer le directeur du site pour qu'il relaie mes félicitations et mes remerciements à ses équipes. Bravo et merci ! »

« Bon accueil, bonne écoute, bonne exécution; le tout avec beaucoup de courtoisie. Rien à dire sinon bravo. A recommander sans réserve. »

« La révision de la voiture a été bien faite et à un prix tout à fait convenable. Mon regret est l'absence de prise en compte réelle de mon questionnement concernant le passage de la marche arrière. Le véhicule m'a été rendu avec la notion d'absence de problème de boite de vitesse. OK! cependant, il m'a fallu ensuite 1 mois à me retrouver régulièrement en situation d'impossibilité à passer la marcher arrière pour essayer, réessayer,... le boitier de vitesse et comprendre mon souci. Il me semble qu'un garage Renault, entretenant une Renault devrait avoir à cœur d'accompagner ses clients pour qu'ils soient et restent contents de leur véhicule. En dehors de ce petit manque, l'équipe a été sympathique et professionnelle. »

« Clients fidèles de cette concession, l'achat de notre 6ème véhicule (10ème en comptabilisant ceux de nos 2 enfants), n'a fait que renforcer notre satisfaction.Equipe agréable, accueillante,compétente....bref....professionnelle à chaque étape ! Le commercial, Régis, que nous ne connaissions pas, nous a tout de suite totalement inspiré confiance; la secrétaire, Christine,est toujours aussi compétente et agréable; Alexandre s'est occupé à la perfection d la prise en main du véhicule; le chef de vente, Benoît LOUSSOUARN est très aimable et n'hésite pas à saluer les clients à chaque visite MERCI A TOUTE L'EQUIPE.... Prochaine acquisition d'un véhicule..RENAULT CELTADIS LANNION »

« Dommage bon contacte telephonique pour la vente du véhicule ,malheureusement aprés réception de celui-ci j'ai constaté que les travaux commandés n'avait pas été effectué. Peut etre est-ce du au 750 km qui nous sépare? Bref je ne pense pas recommander Renault st brieux. »

« Depuis 2 mois je cherchais un Grand Scenic haut de gamme récent , blanc ou gris , mais pas noir ni même gris foncé ! Après bien des recherches loin de chez moi , j'ai fini par aller voir les occasions d'Arcadie St Brieuc , une 1ère fois ... Ils avaient de belles voitures , dont une aurait sans doute pu me convenir , mais ma candidature ne semblait intéresser personne, alors je suis reparti sans même ouvrir une porte ! Je suis revenu 8 jours après par acquis de conscience ... miracle , un vendeur , un vrai , un peu baratineur, comme partout, se présente et me vends mon GS ... rouge ! Je devrais dire : je lui achète , car c'est ce que je cherchais , à la couleur prés ! Garantie OR , et surtout " si quelque chose cloche , vous revenez nous voir, et on s'en occupe " m'a dit le metteur en main ! Je dois dire que ça , je n'y croyais pas du tout ... Pourtant , 1 mois et 4 000 km après , je reviens le voir pour des mini mise au point et une tache indélébile ( présente à l'achat ) sur une portière ! Ils m'ont prêté une voiture, refait la peinture de la porte et réglé les petits détails sur 2 jours , le tout avec sourire et sympathie ! Comme quoi , les à priori ... Pourquoi pas 5 étoiles ? Parce que tout ceci aurait pu se produire des ma 1ère visite , car je n'avais pas l'intention de revenir ! »

« Il nous fallait trouver une solution rapide, et par deux fois Renault Lannion nous l'a trouvé rapidement. Nous avons été écoutés et entendus, nous sommes ravis. »

« Très bon accueil!!! Bonnes explications lors de la remise des clés du véhicule!!! »

« Très bon accueil vendeuse à l'écoute et compétente. Le cérémonial de réception de la voiture sympa et très apprécié. paperasserie simplifiée. »

« Rien a redire personnel garage sérieux et professionnel »

« REMARQUABLE ACCUEIL ET EFFORTS DU SERVICE COMMERCIAL POUR TROUVER LE VEHICULE RECHERCHE(IL EST QUAND MEME STUPEFIANT D'AVOIR DE TELS DELAIS ALORS QUE L'ON PARLE DE MEVENTE).BONNE MISE EN MAIN,A L'EXCEPTION D'UN DEFAUT DE CAROSSERIE NON SIGNALE PAR LE TECHNICIEN. BON VEHICULE EN NET PROGRES PAR RAPPORT AUX RENAULT ANTERIEURES, CORRESPONDANT AUX ATTENTES,SI CE N'EST LA CONSOMMATION PLUS ELEVEE QU'ANNONCEE. PAR CONTRE ACCUEIL LAMENTABLE SUR LE STAND RENAULT AU MONDIAL DE PARIS........ »

« Très bon conseil et tout s'est très bien passé. »

« un accueil parfait et réparation rapide »

« J'ai acheté un véhicule "sur stock" le 23 août pour une livraison prévue autour du 5 septembre. Rien à dire sur la vente,le vendeur a été très aimable et professionnel. Concernant la livraison ça a été plus compliqué car elle n a eu lieu que le 28 septembre sous prétexte de la pose d un radar de recul prévu dés le 23 août (la voiture était sur Quimper depuis le 13 septembre) et du fait d horaires de livraison pas du tout adaptés lorsque l on travaille (16h30 au + tard et pas de possibilité le samedi: c est pire qu' a la poste...) c est finalement Mr Burgain qui m a accueillie le 28 a 18h pour la livraison et qui pour compenser ces désagréments m a fait un plein d essence....voilà sinon RAS sur le véhicule j en suis très contente »

« voiture nickel VO conforme à ce que je recherchais personnel agréable »

« J'ai été parfaitement conseillée avec Adelaïde, dans la démonstration du modèle choisi, ses explications claires dans la constitution du dossier. Elle est à l'écoute du client, tout comme la personne qui a eu la patience de m'expliquer le fonctionnement du gps intégré. »

« Excellent ,4 voitures achetées dans se garage sans aucun problème,très bon accueil »

« formidable. »

« Tu vas chez Renault à Lamballe et tu es très bien reçu......ce qui n' est pas toujours le cas dans certaines concessions ou agences. Le conseillé commercial fait son travail correctement sans insister lourdement ou sans te faire comprendre qu'avec le budget que tu as.....tu peux aller voir ailleurs. Lorsque tu as passé commande, tu viens le jour de la livraison et tu es très bien reçu. Toutes les explications nécessaires sont données. Tout est parfait sauf peut être le prix de ta future voiture.....mais ça c'est une autre histoire....!!!! Vas y . N'hésite pas »

« J'ai un Dacia Duster depuis juillet 2014 .J'ai une bosse que l'on doit me réparer depuis ainsi qu'un bruit lorsque celui-ci tourne au ralenti, ceci devait être fait en septembre puis ensuite en octobre et toujours rien...ras-le-bol! Quand il s'agit de vendre, il y a toujours quelqu'un pour vous renseigner mais pour la suite, c'est autre chose!!! J'en arrive même à penser que je ne sais plus si je conseillerai cet achat . J'attends que vous me fassiez changer d'avis! Cordialement. »

« Lors de l'achat de mon véhicule j'ais essayé plusieurs voitures de la meme gamme et je les ais mis en concurences .J'etais passe à la concession et avait demandé au vendeur une proposition pour ce scénic bose 130 cv , mais ça tardais à avoir une réponse quand j'etais chez un concurent à St Brieuc et etais pret à signer pour l'achat d'un tiguan Cup 140 cv votre vendeur m'a appelé et m'a fait la proposition que j'ais accepté au grand désespoir de la vendeuse de chez Wolsvaguen stbrieuc. Mais il faut savoir qu'il s'agissait de ma 9 em voiture Renault et que mon dernier scenic etait à son 2 em moteur (rattrapage du client , bien joué de la part de votre vendeur ) Lucas Christian »

« Qualité prix du vehicule tres correct, et reception du client de tres bonne condition avec le sourire et les conseils ! »