Avis

« j ai demandé d avancer le rendez-vous a la dernière minute aucun problème le chef d atelier a pris ma voiture . un grand merci »

« Avis positif : - prise en compte de mes souhaits et attentes - disponibilité pour répondre aux questions et essais - accueil chaleureux Bref, rien à redire. »

« Bonjour J'ai acheté mon véhicule d'occasion en octobre 2014 le vendeur à été formidable très à l'écoute il nous a bien conseillé j'en suis très contente je retournerai le voir pour l'achat de mon 2éme véhicule Merci à lui je ne sais pas si j'ai le droit de citer un nom merci Mr TOUCHET à trés vite »

« J'AI LE PLAISIR DE VOUS FAIRE SAVOIR QUE L'ACCUEIL ET LES PRESTATIONS ONT ÉTÉ EXCELLENTES, PARFAITES EN TOUS POINTS/ Denise BLANCHE »

« Bon accueil et bonne présentation du véhicule. »

« très bien rien à dire »

« Très bon accueil du personnel et notamment le responsable du secteur carrosserie. »

« Très bien reçus par l'assistante; pas d'attente; le technicien a pris tout le tps nécéssaire pour nous présenter la voiture; service impeccable »

« Rien à dire, équipe sympathique et professionelle »

« très content de notre achat , félicitation à toute l équipe »

« Bon accueil. Ecoute. Négociation ouverte. On sent à l'aise et pas mis sous la pression d'un commercial qui veut par tous les moyens vous vendre une voiture »

« RAS DE PLUS QUE LE TITRE . CORDIALEMENT C.SEMPE »

« Tout s'est très bien déroulé, des essais jusqu'à la livraison. »

« J ai cependant un peu perçu que mon achat d une Dacia 1er prix "n enthousiasmait" pas trop votre vendeur , surtout que payant cash ce véhicule, je ne prenais pas de crédit , ni de contrat d entretien.... C est toujours embarrassant : sachant que vos vendeurs marchent à la commission , cela engendre (et c est très humain) une motivation différente selon le choix du client en matière de véhicule et de crédit.... Cependant , je félicite Renault d avoir compris qu un client ,en cette période de crise économique ,puisse désirer un véhicule simple ,sans gadgets électroniques et à prix accessible . Merci de penser aussi à cette catégorie de personnes dont je fais partie . »

« - j'ai été satisfaite de l'accueil qui m' a été réservé tant par les commerciaux que par la direction. j'ai toujours obtenu des réponses quel que soit le questionnement que je formulais. - le devis établi a été scrupuleusement respecté - les délais de livraison ont été à ma grande surprise terriblement raccourcis -la prise en mains a été magistralement initiée par le technicien responsable - aucune surprise dans aucun domaine. - la voiture que je conduis depuis trois semaines environ me donne entière satisfaction jusqu'à ce jour, et me surprend de jour en jour par les découvertes que je fais au fur et à mesure de l'avancée que j'effectue dans la conduite du véhicule. - j'en viens à moins regretter ma précédente voiture - le coupé mégane dont j'ai eu tant de mal à me séparer- - quoique je me retourne encore sur celles que je croise. »

« J'ai une bonne expérience est très satisfaite de mon achat. Seulement le détail de la facture est un peu incompréhensible. J'aurai souhaité avoir un détail de la facture d'achat qui se rapproche plus de la réalité. (Reprise réelle de mon véhicule, avantage réel du concessionnaire, détail des options etc.) »

« Bonne relation vendeur, gestion administrative également.Accueil courtois »

« Une équipe professionnelle, trés accueillante, extrémement a l'écoute et remarquablement serviable Ca fait du bien de rencontrer des professionnels aussi sympathiques »

« parfait: bon accueil,bon suivi »

« Nous avons apprécié les qualités du vendeur (excellente connaissances techniques et commerciales), la qualité de la réception avec notamment l'assistance par un agent Renault pendant au moins une heure à la découverte du fonctionnement de la voiture (DACIA Duster Prestige). »

« Je suis satisfaite de l'achat de cette voiture et très ben reçu à la concession Renault. L'équipe très sympathique et au moindre souci je sais que je peux m y rendre sans problème. ils sont à l 'écoute du client. Merci à toute l 'équipe. »

« Nous sommes très satisfaits de notre expérience : écoute, réponse à nos questions et à nos attentes, »

« Du vendeur en passant par les mecaniciens et les secretaires, le professionnalisme est optimal. Je recommande cette concession qui à des qualités au niveau humain, professionnel et de la qualité des vehicules »

« Très bon accueil et bonne gestion de la transaction »

« Très bien accueilli. Je recommande vivement »

« le seul reproche concerne l'utilisation et la prise en main du GPS et des stations radio »

« Une équipe magnifique et vraiment soudée »

« Merci pour votre accueil chaleureux, c'est très appréciable d'être considéré de cette belle manière. Vous avez un sens de l'accueil du client très développé et appréciable à tous les niveaux. Merci à toute l'équipe. »

« nous venons d'acheter une mégane qui répond parfaitement à nos besoins. Merci à Johan qui nous à très bien reçu, qui à su être à l'écoute et nous a très bien conseillé et rassuré dans notre choix. Très satisfait également de la livraison du véhicule, explications, ponctualité, propreté de la concession. Une équipe très pro, compétente et souriante que je recommande vivement!! »

« Cette voiture est ma trentième de marques diverses et franchement, je n'ai jamais rencontré une telle qualité de service. Depuis le stade de la vente à celui de la livraison, en passant par la préparation de la voiture, sa mise en main et les aspects administratifs, je n'ai rencontré que des personnes aimables, souriantes, disponibles et professionnelles. J'ai même souhaité rencontrer le directeur du site pour qu'il relaie mes félicitations et mes remerciements à ses équipes. Bravo et merci ! »