Avis

« Monsieur Nivet est le vendeur ô combien expérimenté de la concession Nissan de Lannion. C'est une personne des plus arrangeante qui ne force pas la main pour réaliser la vente ; on voit qu'il prend son temps pour expliquer, à titre d'exemple j'ai pu essayer le Qashqai 4 fois il n'était pas derrière moi pour me presser à l'achat. Lorsque j'ai commandé ma voiture, il m'a repris la mienne à un prix correct et lors de la livraison qui s'est bien sur, bien passée il m'a de nouveau réexpliqué les commandes que je n'avais pas comprises (Quashqai Techna : "bourré" de technologie). 15 jours après la livraison il a repris contact avec moi pour savoir comment cela allait. (geste extrêmement rare, vu que c'est la 13 ou 14ème voiture que je possède et que c'est la 1ére fois qu'un vendeur m'appelle après la vente). En synthèse ce monsieur mérite un 10/10 ; l'employé rêvé en quelque sorte ; si pour l'entretien c'est la même chose il me restera à m'abonner chez Nissan Lannion. »

« Le véhicule était vraiment celui que je désirais. Sa réservation a été très simple. L'accueil du vendeur était excellent. Il a été très pro tout en restant accessible et la gentillesse fut irréprochable. Encore bravo et merci »

« JE SUIS CHEZ RENAULT DEPUIS DES ANNEE TOUJOUR BIEN RECU TRES BON VENDEUR R A S »

« Pas de soucis particulier. Que ce soit lors de la demande de renseignement, de la signature ou de la livraison tout c'est bien passé. Si je devais faire un reproche à la concession, il s'agit du temps d'attente avant qu'un vendeur s'intéresse a vous. Il y a beaucoup d'activité et de monde qui passe et repasse mais on ne sais pas à qui s'adresser. A part ca c'est top et les nouveaux locaux sont superbes. Un mention spécifiques a la qualité de la livraison et le temps pris pour les explications »

« le vendeur a ete parfait »

« Bonjour, Je suis vraiment très très satisfait de Monsieur Navarro qui est un excellent interlocuteur, accueillant, à l'écoute du client, assuré, patient, maîtrisant parfaitement son travail, ne ménageant pas sa peine pour répondre aux demandes et satisfaire les souhaits du client. Vraiment le top, du moins en ce qui me concerne. Il faut le lui dire, car la reconnaissance dans ce métier, c'est très important et... motivant ! Cordialement. »

« J'ai deposé mon véhicule scenic Initiale en carrosserie pour un bruit au niveau des custodes qui devait etre réglé dans la journée. Non, seulement le défaut n'a pas été réglé mais mon véhicule a été immobilisé un jour et demi alors qu' au bout de 2 heures d'investigation le garage est sensé faire remonter le problème au constructeur(dixit). Je ne pense pas posséder le seul scenic présentant ce défaut. J'espère que ce problème trouvera solution lors de mon prochain rendez-vous (le 06/01/2015 ) »

« Tout c est très bien passé. personnel très compétent. je le recommande a toute personne. »

« des gens serieux avec qui il est agréable de travailler »

« L’accueil est parfait, les agents sont aimables et souriants rien a redire quant a la Dacia, c'est une très bonne voiture. »

« Tout s'est trés bien passé »

« je recommande vivement Renault Alençon qui a su répondre a nos attentes par le biais de MR Jonathan Marques le commercial. »

« Très simpa et très disponible »

« tres bien bonne accueil !! »

« Merci pour votre écoute, vos bons conseils et votre disponibilité (surtout Mr HUET) Bonnes fêtes de fin d'année... »

« L'accueil a été de qualité, ainsi que le conseil. Quant au véhicule il est de bonne qualité et très confortable. Espérons que l'entretien sera de la même veine, par contre bémol sur les tarifs, et les facilités de paiement. Dommage ! »

« Je ne trouve aucun reproche à formuler, dommage..... »

« Un contact très commercial, une livraison rapide et avec de très bonnes explications sur le véhicule. Bref nous sommes très satisfait de notre achat et de la relation avec Renault n »

« Accueil agréable, Conseils très pertinents concernant le choix du véhicule et des options. Très bon suivi après vente : prise en charge rapide des petits soucis techniques et réponse précise aux questions pratiques. »

« bonnes fetes de noel. »

« Très bonne appréciation générale, aussi bien technique que relationnelle. »

« je me suis sentie très à l'aise, on est à notre écoute, sans être bousculée dans notre choix. et la livraison de ma clio restera un souvenir gravé : j'avais l'impression d'être la reine, tant c'était préparé pour moi seule. merci »

« Pas grand chose à dire, j'ai été très bien reçu, et surtout la livraison du véhicule était réellement parfaite, surtout pour un véhicule d'occasion! Il y a 2 ans j'ai acheté un 4x4 neuf dans le groupe Legrand à 35000€, j'ai juste eu le droit de signer le papiers, ensuite le commercial à été chercher le véhicule sur le parking derrière la concession, l'a garé devant la porte d'entrée et m'a tendu les clés... Donc forcément l'accueil que j'ai reçu au sein de votre concession Renault m'a tout simplement scotché! Merci. »

« Très bon accueil. livraison de la voiture à la date prévu.aucune mauvaise surprise. »

« Tres bon accueil client, bonne ecoute des besoins client et tres bon conseil pour achat de vehicule »

« Très satisfait du vendeur, une personne très compétente avec le vrai sens du commerce. L'entreprise est agréable et très propre. Une belle expérience dans cette entreprise ainsi qu'un superbe accueil. »

« Bon accueil, explications claires. Bonne gestion du dossier. Le seul point à signaler est le non-fonctionnement du système Coyote. Situation en cours de régularisation. »

« Accueil parfait à la concession de Morlaix. Avant, ça a été plus compliqué avec une histoire de chèque de banque. Courteline pas mort. Le véhicule conforme à ce que j'attendais avec un bémol tout de même : ce modèle de Kangoo pratique l'ostracisme vis à vis de chiens...Rien de prévu pour accrocher un filet ou une grille...Bon, c'est vrai, il suffit de passer chez Norauto. Eux ont tout ce qu'il faut !! Ma déception : le magasinier qui me montrait, écran pour preuve, que le modèle xxx revu et corrigé yyy, était le bon, ne s'est déplacé pour jeter un regard à l'arrière du véhicule que sur l'insistance de la jeune femme de l'accueil. Mis devant le fait accompli - sa proposition ne convenait pas- il devait faire des recherches et me téléphoner. Sans doute son téléphone ne fonctionne que dans le sens "entrée"....J'attends toujours. Heureusement, il y a comme d'habitude, à Lanmeur Loïc Daniellou qui connaît son travail. Hélas, il m'a confirmé, après recherches, ce que je pensais : rien de prévu pour les chiens. »

« Bon accueil bon boulot!n'ai pas eu de probleme »

« bon relationnel .bon conseils .attention nous avons acheté une voiture en couple n oublier pas de préciser monsieur et madame .( signalé a l agence ) »