Avis

« je n'ai rien à redire sur la concession, j'ai été très bien reçue et conseillée par tout de personnel, qui s'est occupé de moi et de mon véhicule, avec patience et compétence. Quant à ma nouvelle Clio, elle me plait beaucoup et j'espère faire une bonne et longue route avec.... sincères salutations »

« Vous rigolez j'espère, OK véhicule commandé le 21 janvier, livraison prévue le 4 février, le lundi 2 février je me suis rendu au garage grande déception, le véhicule n'avait pas été pris en charge depuis 1 semaine et demi, changement d'embrayage. A chaque fois c'est moi qui est appelé le garage pour avoir des nouvelles. Avons vu M. Pascal Arthur qui nous a proposé un véhicule de location en attendant, je le remercie. A ce jour LE 18 février M. Pascal Arthur m'a téléphoné pour me prévenir que le véhicule sera prêt vendredi, ouf ! enfin ! Etant fidèle client chez Renault, je ne pense pas renouveler mon expérience. Nous attendons un geste commercial de votre part. Merci »

« Bonjour, Nous sommes satisfait de l'accueil de la part de M. Le Bivic. Courtois et très compétent. Les essais nous ont permis de bien choisir notre véhicule. Alain et Michèle IDEZ »

« • Des conseillers professionnels à l’écoute de mes exigences et qui ont su me guider vers l’acquisition d’un Scénic 3 avec boîte automatique. • Un choix conforté par l’excellent classement de Renault confirmé par la revue « Automobile Magazine » qui réalise les études de fiabilité des différents modèles commercialisés. • Livraison avec essai du véhicule et toutes les explications sur son fonctionnement avant la remise des clés • Ma satisfaction est totale • Concession à recommander sans hésitation (pour ma part je viens du département de Loire Atlantique) »

« le véhicule livré correspond a mon choix. »

« Très bien reçu par le représentent a qui je le recommande, très bonne écoute, félicitation a toute l'équipe pour la prise en main de la voiture et surtout au préparateur pour les explications de la voiture encore Merci. »

« très satisfait »

« Bon accueil, bon conseils, bon service après vente. Rien a redire »

« La relation avec la concession a été très bonne, le véhicule commandé est même arrivé avec un peu d'avance. Le personnel est disponible et courtois. Nous recommandons vivement la concession de Loudéac. »

« Bonjour, Il n'y a rien à dire sur Renault Loudéac, nous avons été très bien reçus, Excellent état du véhicule le jour de la réception, rien à dire non plus sur le SAV, dont j'ai eu recours en passant par l'intermédiaire du garage Renault de La Gacilly. Etablissement à recommander »

« A recommander vivement »

« véhicule très agréable à conduire,facilité d'utilisation des commandes,confortable, »

« Rien a dire, parfait. accueil impeccable, que ce soit au niveau commercial ou remise de la voiture. oui je recommanderais cette concession Renault. a bientôt »

« Je ne suis pas un professionnel de l'auto........UNE chose m'a totalement échappée lors de l'achat et me suis rendu compte le lendemain;il n'y a pas d'appuis-tête sur le dossier AR .L'appui-tête étant un élément de sécurité est il possible de les installer et pour quel prix......je suis client RENAULT depuis NOV 1964 .MERCI pour l'attention accordée à ces observations. »

« rien à dire de l'accueil du suivi et de la relation avec la clientele le bemol que je n'ai pas apprécié:le jour de l'acquisition ,il m'est remis le kit sécurité(triangle..gilet...) j'ai cru à un cadeau jusqu'à ce que je découvre chez moi qu'il avait été facturé or lors de l'entretien de départ ,je suis sure qu'il n'en avait pas été question: pour moi c'est de la vente forcée de plus j'ai reçu par erreur une carte de garantie d'un an:j'ai appelé,on m'a dit qu'il s'agissait d'une erreur que c'était 6 mois: un peu cavalier tout de meme!! »

« Voilà 10 ans que nous sommes sur Paimpol et c'est la 4ème voiture que nous achetons dans cette concession, nous sommes très satisfaits de l'accueil, des conseils de Mr Stenn TOURNIER, nous le recommandons à tous les acheteurs éventuels. Quant au personnel telle que la secrétaire, la personne qui nous a remis la voiture et expliqué son fonctionnement, tout était à la hauteur de ce que l'on peut attendre. »

« Depuis 40 ans, je retourne chez Renault Vannes, ce qui est le signe le plus évident d'une satisfaction. Accueil agréable, devis au plus juste, respect des délais de réparation tout cela avec courtoisie et bonne humeur. »

« bonjour, pour l' instant nous sommes très contents de la voiture , elle nous convient parfaitement ,elle est tes confortable et facile à conduire nous avons été très bien accueillis par tous et aussi la personne qui a pris son temps pour bien nous présenter la voiture avant la sortie du garage »

« accueil ,conseil ,vehicule tout à la hauteur de mes attentes. il faut juste continuer comme cela. »

« Bon suivi de défauts apparus après livraison du véhicule. »

« Très bonne prestation de Mr .Kersaudy,et de l'ensemble du service commercial de Renault Cc. »

« Cette déception concerne surtout les renseignements fournis par le vendeur qui n'a pas été suffisamment précis en particulier sur le prêt (jamais il ne nous a parlé d'assurance mais il n'a pas oublié de cocher cette case alors que nous ne souhaitions pas d'assurance) D'autre part nos deux messages n'ont obtenus aucune réponse. Enfin quand on lui a posé certaines questions, il était "désolé" mais il n'a jamais accédé à nos demandes. Pour conclure (après 40 années de clientèle fidèle) nous pensons que c'est terminé. »

« L'aide à la prise en main, et les formalités sont réalisées dans le meilleur esprit. Tout est fait pour satisfaire le client »

« oui certainement accueil professionalisme gentillesse sincerite »

« oui certainement nous avons trouvé un personnel compétent disponible et agréable je recommanderais cette concession sans difficulté »

« Que du positif pour cette équipe. »

« Partant d'un Scénic qui avait eu un très gros problème (moteur neuf à 60.000 km à cause d'une rupture de courroie d'accessoire ayant entraîné un dérapage de la courroie d'alimentation. Quasiment tout aux frais de Renault pour une auto de deux ans et demi) j'ai souhaité le vendre tôt pour passer à une berline plus adaptée à nos besoins. Mon épouse et moi avons comparé la Peugeot 308, la Citroën C4 et la Mégane. La 308 et la Mégane ont été ex aequo dans notre comparaison. La C4 a été éliminée. Finalement, la Mégane l'a emporté, essentiellement grâce à l'offre très commerciale qui nous a été faite. Nous avons choisi le moteur 110 CV et l'équipement Bose. La conduite de l'auto est un plaisir. Nous avons même pu tester sa stabilité sur route enneigée (autoroute et route de montagne avec des pneus adaptés). Par contre, on peut passer de longs moments à comprendre le système de navigation R-Link. Excellent passe-temps lorsqu'on est copilote. Nous vous recommandons la concession de Lamballe (Côtes d'Armor)et son accueil chaleureux et compétent. »

« tout a été parfait au niveau du contact et des délais de livraison. A la réception du véhicule la mise en service et le personnel nous ont apporté entière satisfaction. »

« Très bonne écoute, excellente communication et compétence .a »

« L ´ accueil , les conseils éclairés , tout est fait dans la bonne humeur et avec un grand professionalisme . Les différentes équipes sont vraiment a votre écoute et il n ´ y a jamais de mauvaises surprises au sortir de la concession Bodemer Allez y en confiance , vous ne serez pas déçu ! »