Avis

« De l'accueil à la réception du véhicule, tout est bon. »

« Le véhicule acheté était bien conforme à ce que nous avions commandé. M. Touchet s'est montré à l'écoute, simple et ayant cette capacité à comprendre rapidement quels étaient nos critères. Néanmoins, l'aspect administratif avec la DIAC reste à revoir: transmission des pièces justificatives, remboursement de la reprise de notre voiture, échéancier du prêt...beaucoup de retard! Je ne renouvellerai pas de crédit avec la DIAC. »

« J'ai acheté ma voiture rapidement. L equipe a ete disponible et efficace. La voiture a été disponible et propre rapidement. »

« Tout s est tres bien passe de la premiere visite jusqu a la livraison du vehicule. Tout le personnel est gentil et serviable »

« Très bon contact avec la commerciale. Grande disponibilité de celle-ci et des autres personnels de la concession. Voiture conforme à mes attentes. Excellent rapport qualité/prix. Merci. »

« Je suis très satisfait du véhicule que j'ai acheté au garage Renault de PONTIVY. »

« peux mieux faire dans la recherche d un vehicule ,trois mois d attente? »

« reçu par un merveilleux vendeur et qui a fait une bonne découverte de mes besoins.et de ces collègues pour la demande de financement »

« cela s'est bien passé »

« Vraiment une super concession, qui nous accueille avec une très grande gentillesse, et les vendeurs se rendent disponible afin de nous servir dans les plus brefs délais. »

« Très bon accueil et excellent professionnalisme de Mme Rolland »

« Tout s'est très bien passé, on nous a très bien expliqué le fonctionnement du kangoo et nous en sommes très contents à tous niveaux. Nous recommandons le garage Renault Guingamp aux futurs acheteurs. »

« Mégane en remplacement de la Ford défectueuse. Réaction rapide, voiture de remplacement immédiatement (Pas une poubelle, comme dans d'autres garages), accueil très sympa; Depuis le début des problèmes, j'ai dit du bien du garage, mais je continuerai: j'ai jamais rencontré un tel professionnalisme. Avant l'achat de la Ford, je ne connaissais personne, donc pas influencé par un eventuel lien de parenté ou d'amitié. »

« Malgré les travaux l équipe n a rien changé .toujours opérationnel c est impeccable. »

« D'après les deux critères donnés a Mr Audroin,et avec son accueil chaleureux et charmeur,nous avons été conquis du choix proposé,donc dans la demi heure qui a suivit la vente était faite ainsi que le coté commercial et administratif.Donc nous estimons que tout était excellent a recommander . Cordialement Mr et Mme Bonnenfant Viviane »

« Bon contact avec Mr Chancerel, vendeur vehicule neuf, bonne negociation et respect du delais de livraison. Rien a Dire et felicitations. Par contre je ne remercie pas le soi disant chef des ventes : Mr Pasquier incapable d'assumer ses erreurs et qui en plus voudrait les faire payer a son client ( erreur departement carte grise ) avec une arrogance deconcertante. bonjour la relation client-commercant. Rien que la presence de ce monsieur dans ce garage ne m'y encouragera plus a y retourner. »

« Après un contrôle technique et service complet qui ma coute 2000 euros pour mon Renault Vel Satis, spécialement pour une vacance familial au sud de la France. Pendant le voyage la voiture a tombée en panne et au lieu de m'aider Renault suggéré j'ai mis la voiture a la caisse et acheter un nouveau chez eux - Merci Renault jamais acheter Renault »

« équipe compétent très bon accueil »

« Expérience longue et des plus désagréables... Le diagnostic a été laborieux, des réparations engagées sans qu'elles n'aient eut un quelconque impact sur la voiture et un blocage de plus d'une semaine sur Alencon. Des déplacements à de multiples reprises me disant que la panne est réparée et la voiture prête mais une fois parvenu au garage, toujours aucune amélioration sur le demarrage de la voiture. L'accueil côté mécanique a été désagréable, froide et le personnel quelque peu moqueur et "j'en foutiste" comme si la panne et la gêne occasionée semblait drôle aux yeux du cher monsieur. Bref, 2 étoiles bien qu'une seule aurait tout a fait refleter mon experience auprès de ce garage. Je déconseille donc fortement. »

« Cet achat a été une expérience agréable et la commande s'est déroulée sans encombre, avec un interlocuteur sympathique et compétent. »

« livraison rapide,tres bon accueil,avec competence et honnetee »

« Nous sommes clients de Renault depuis bien des années maintenant et sans avoir jamais été déçus des services. Le personnel est compétent et vous accueille avec le sourire. »

« Très bien accueillie avec café et magazine pour patienter. Le personnel est disponible et très courtois.La remise de la voiture est superbement mise en scène ! Les locaux sont très bien entretenus ( show room et ateliers) Proposition d'une voiture de prêt même pour un quart d'heure, le temps de réparer un impact sur mon pare-brise. Ce que je regrette : pas d'indication quant à l'origine de la voiture et mon pare-choc avant droit fêlé sur 3cm, presque invisible à l’œil nu, et qui ne sera pas pris par la garantie... »

« J'ai toujours été bien conseillé par monsieur DUPUY . Les délais de livraison ont toujours été respectés et la mise en main est faite dans de bonnes conditions. Les explications données sont claires et tout se passe dans le calme et la bonne humeur. De même la remise des documents et les dernières signatures sont vite réglées. »

« Satisfait à tous les niveaux par Renault Saint Lo. »

« j ai été bien conseille;et la livraison a été comme je l avais souhaite.je recommande ce garage »

« Très bons contacts et échanges, pas de soucis , nous avons senti un travail d'équipe, d'où un achat supplémentaire, de Figeac à Argentan... PS: J'ai bien répondu ? Merci pour le geste commercial ... »

« A recommander. Tant pour l'accueil que pour la transaction. »

« excellent accueil, professionnalisme. »

« délai respecté . bon accueil »