Avis

« BON ACCUEIL PAS DE PRECIPITATION DANS LA VENTE BONNE RELATION AVEC LE COMMERCIAL CONTRAT CLAIR JE CONSEILLERAI RENAULT LAMBALLE POUR UN ACHAT NEUF OU OCCASION »

« J'ai apprécié l'accueil et surtout les explications pour la mise en route du Gps qui était très différent de celui qui équipé mon ancienne Laguna »

« Accueil chaleureux, disponibilité et flexibilité. Conseils pertinents, et adaptés aux besoins du client. »

« A la recherche d'un véhicule d'occasion, je n'ai eu que pour seul conseil de "surveiller internet. Nous mettons en ligne nos véhicules en ligne". Je n'ai bien sûr reçu aucun conseil sur les différentes gammes sur le modèle visé ou toute chose utile me permettant de me guider dans mon chois... En même temps en 20 secondes montre en main... sur le parking et sous la pluie... passer votre chemin... des vrais pros ça existe »

« Très bon accueil et excellente prise en charge du client. Toute l'équipe, tant commerciale que technique est à l'écoute et au service du client. Je recommande vivement RENAULT SAINT BRIEUC. »

« Tout s'est déroulé sans problèmes »

« amélioration au niveau de l' information par les outils informatiques internet , iphone... »

« Un super accueil au service occasion , très beau parc automobile des conseillés vraiment compétents . J'ai concrétisé l'achat de mon nouveau véhicule et j'ai été très bien dirigé par Monsieur Y.Simon qui m'a Accompagné du début du projet jusqu'à la livraison du véhicule et même encore aujourd'hui. Pour résumer je conseille vivement le service Renault occasion de saint Brieuc . »

« Bonne équipe commerciale et technnique »

« Excellent accueil, véhicule à prix très compétitif et bon accompagnement dans la prise en main du véhicule »

« je suis contente de l'accueil, du temps de livraison du véhicule. Par contre la ou je ne le suis pas c'est quand je reviens vers Mr Fauvel pour une réclamation est qu'il ne veut pas en tenir compte. Effectivement j'ai acheté une clio comprenant bluetooth, GPS et j'estime que le GPS devrait être mis a jour lors de la vente du véhicule ce qui n'a pas été le cas. je vous réclame donc la mise a jour du GPS. J'attends une réponse favorable de votre part. cordialement. »

« Rien à redire. »

« Travail dynamique et efficace de Mme Adélaïde Rolland, (qui, semble-t-il,ne manquait pas de travail en cette période de l'année). Relation agréable avec les responsables de l'atelier. Prêt sans problème d'une voiture pour refaire une clé manquante. Voiture d'occasion de 100000 Km: pour l'instant (3000 km effectués), pas de problème. J'attendrai un petit peu pour un avis plus complet. Avec mes remerciements. Gilles Durand. »

« ECOUTE, ACCUEIL, DISPONIBILITE EXCELLENTE »

« je suis passe voir ce qui pouvait correspondre a mes recherches il m'a ete propose plusieurs types de vehicules differents je suis revenu quelques jours apres revoir un des vehicules et la proposition commerciale vorrespondant a ce que je recherche, je l'ai achete la voiture a ete disponible rapidement pour aller en vacance tout a bien ete gere »

« Nous étions resté sur une mauvaise impression il y a quelques années, en 2014 nous avons acheté un Scenic 3 d'occasion nous avons été très bien servi, en 2015 nous sommes revenus et avons acheté une Audi et nous avons été tout aussi bien servis. Le personnel est charmant, poli et serviable. Je recommande autour de moi. »

« je recommande RENAULT LAMBALLE à celui qui à besoin d'acheter une voiture neuve où occasion. Très professionnel. »

« JE POURRAIS RECOMMANDER LA CONCESSION »

« professionnel »

« M.Houivet a été extra, clair, efficace et disponible. »

« adresse a recommander »

« Très bon accueil, personnel à l'écoute, depuis le jour de la première visite jusqu'à la livraison du véhicule. Et une bouteille de champagne sur le siège du véhicule, une petite attention très appréciée.... »

« Je reviens vers vous pour vous donnez comme vous me le demander par mail un avis favorable du suivi de mon duster . Et bien voila ,effectivement la couture du siege rien à redire trés bien faite et de plus en geste commercial mon essui glece arriere changé.Par contre au niveau du véhicule de prét trés sale ,il a fallu que je la lave en rentrant chez moi. J'ai de plus remis du gazol comme on me l'avez demander ,et a ma grande suprise pas de vérification de votre part . Et pour finir ,j'ai repris mon duster sale du côté conducteur ,alors que je l'avez lavé entierement avant de vous le remettre . Donc conclusion c'est comme si j'avez payé mon éssui glace ,car frais de lavage à 2 reprise pour les 2 véhicule .( aspirateur plus lavage ).Je reste donc sur ma posotion »

« Très bon accueil Très bons conseils Très bonnes prestations Relation de confiance assurée »

« Bonjour....bon accueil du vendeur vehicule en tres bon etat pour l instant rien a dire patrick sejaud »

« Rapide, efficace et à l'écoute du client »

« Je pense que fidéliser les clients est intéressant pour ceux ci comme pour Renault Alencon ,à bientôt »

« Accueil téléphonique et physique très professionnel. »

« J'ai été très bien reçue, rien a redire à ce sujet. Cependant j'ai quelques réserves sur la préparation de la voiture : - quand je l'ai essayé elle avait une forte odeur de vomi à l'intérieur. J'ai demandé au commercial s'il y avait moyen de faire quelque chose et il m'a assuré qu'elle "sentirait la fleur" ce qui n'est toujours pas le cas. Ils ont lessivé les tissus mais j'ai juste eu besoin d'allumer la clim pour voir d'où venait le problème. Les filtres sont sûrement saturés. - le premier week end ou je l'ai eu, j'ai appuyé à fond sur l'accélérateur pour la tester et la pédale a fait un acoup étrange. Je me suis donc inquiétée et je suis retournée vous voir. Le mécanicien a démonté la pédale et il s'est rendu compte qu'elle était normalement montée sur les voitures automatiques, hors la mienne est manuelle. Il s'agit seulement du bouton qui s'enclenche quand on accélère bien, ce qui ne change rien pour ma voiture. - enfin, je me suis rendue compte que le volant vibrait entre 120 et 140 km/h. Pour conclure, je me demande si la voiture est VRAIMENT testée comme il faut. Je me doute bien que je n'aurai pas une voiture neuve au prix ou je l'ai eu mais je pense qu'il y a un minimum à faire, surtout en concession. J'espère seulement que je n'aurai pas d'autres surprises à l'avenir. »

« J'ai acheté un véhicule d'occasion, le vendeur a été très agréable et compétent, à la réception de la voiture le préparateur nous a expliqué le fonctionnement du véhicule, beaucoup de choses à connaitre avec l'ordinateur de bord, très bon contact avec le service administratif, retour au garage suite a un bruit sur une roue, le service mécanique est intervenu tout de suite. Je suis revenu deux jours après pour un complément d'information sur l'ordinateur mon soucis a été réglé par un vendeur du secteur neuf. Le contact avec le personnel de Renault Pontivy est excellent, »