Avis
Consultez les avis clients pour nos services. BodemerAuto s'engage dans la lutte contre les avis frauduleux sur Internet. Chaque avis client en Boutique présenté ci-dessous a été recueilli par le site indépendant Trustpilot. Cette procédure de sondage via un tiers de confiance reconnu garantit que les avis présentés proviennent de vrais clients et informe avec transparence de leur expérience d’achat dans nos garages.
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« Travail dynamique et efficace de Mme Adélaïde Rolland, (qui, semble-t-il,ne manquait pas de travail en cette période de l'année).
Relation agréable avec les responsables de l'atelier. Prêt sans problème d'une voiture pour refaire une clé manquante.
Voiture d'occasion de 100000 Km: pour l'instant (3000 km effectués), pas de problème. J'attendrai un petit peu pour un avis plus complet.
Avec mes remerciements.
Gilles Durand. »
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« ECOUTE,
ACCUEIL,
DISPONIBILITE EXCELLENTE »
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« je suis passe voir ce qui pouvait correspondre a mes recherches
il m'a ete propose plusieurs types de vehicules differents
je suis revenu quelques jours apres revoir un des vehicules et la proposition commerciale vorrespondant a ce que je recherche, je l'ai achete
la voiture a ete disponible rapidement pour aller en vacance
tout a bien ete gere »
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« Nous étions resté sur une mauvaise impression il y a quelques années, en 2014 nous avons acheté un Scenic 3 d'occasion nous avons été très bien servi, en 2015 nous sommes revenus et avons acheté une Audi et nous avons été tout aussi bien servis. Le personnel est charmant, poli et serviable. Je recommande autour de moi. »
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« je recommande RENAULT LAMBALLE à celui qui à besoin d'acheter une voiture neuve où occasion. Très professionnel. »
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« JE POURRAIS RECOMMANDER LA CONCESSION »
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« professionnel »
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« M.Houivet a été extra, clair, efficace et disponible. »
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« adresse a recommander »
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« Très bon accueil, personnel à l'écoute, depuis le jour de la première visite jusqu'à la livraison du véhicule. Et une bouteille de champagne sur le siège du véhicule, une petite attention très appréciée.... »
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« Je reviens vers vous pour vous donnez comme vous me le demander par mail un avis favorable du suivi de mon duster . Et bien voila ,effectivement la couture du siege rien à redire trés bien faite et de plus en geste commercial mon essui glece arriere changé.Par contre au niveau du véhicule de prét trés sale ,il a fallu que je la lave en rentrant chez moi. J'ai de plus remis du gazol comme on me l'avez demander ,et a ma grande suprise pas de vérification de votre part . Et pour finir ,j'ai repris mon duster sale du côté conducteur ,alors que je l'avez lavé entierement avant de vous le remettre . Donc conclusion c'est comme si j'avez payé mon éssui glace ,car frais de lavage à 2 reprise pour les 2 véhicule .( aspirateur plus lavage ).Je reste donc sur ma posotion »
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« Très bon accueil
Très bons conseils
Très bonnes prestations
Relation de confiance assurée »
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« Bonjour....bon accueil du vendeur vehicule en tres bon etat pour l instant rien a dire patrick sejaud »
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« Rapide, efficace et à l'écoute du client »
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« Je pense que fidéliser les clients est intéressant pour ceux ci comme pour Renault Alencon ,à bientôt »
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« Accueil téléphonique et physique très professionnel. »
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« J'ai été très bien reçue, rien a redire à ce sujet.
Cependant j'ai quelques réserves sur la préparation de la voiture :
- quand je l'ai essayé elle avait une forte odeur de vomi à l'intérieur. J'ai demandé au commercial s'il y avait moyen de faire quelque chose et il m'a assuré qu'elle "sentirait la fleur" ce qui n'est toujours pas le cas. Ils ont lessivé les tissus mais j'ai juste eu besoin d'allumer la clim pour voir d'où venait le problème. Les filtres sont sûrement saturés.
- le premier week end ou je l'ai eu, j'ai appuyé à fond sur l'accélérateur pour la tester et la pédale a fait un acoup étrange. Je me suis donc inquiétée et je suis retournée vous voir. Le mécanicien a démonté la pédale et il s'est rendu compte qu'elle était normalement montée sur les voitures automatiques, hors la mienne est manuelle. Il s'agit seulement du bouton qui s'enclenche quand on accélère bien, ce qui ne change rien pour ma voiture.
- enfin, je me suis rendue compte que le volant vibrait entre 120 et 140 km/h.
Pour conclure, je me demande si la voiture est VRAIMENT testée comme il faut. Je me doute bien que je n'aurai pas une voiture neuve au prix ou je l'ai eu mais je pense qu'il y a un minimum à faire, surtout en concession.
J'espère seulement que je n'aurai pas d'autres surprises à l'avenir. »
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« J'ai acheté un véhicule d'occasion, le vendeur a été très agréable et compétent, à la réception de la voiture le préparateur nous a expliqué le fonctionnement du véhicule, beaucoup de choses à connaitre avec l'ordinateur de bord, très bon contact avec le service administratif, retour au garage suite a un bruit sur une roue, le service mécanique est intervenu tout de suite. Je suis revenu deux jours après pour un complément d'information sur l'ordinateur mon soucis a été réglé par un vendeur du secteur neuf. Le contact avec le personnel de Renault Pontivy est excellent, »
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« J'ai acheté trop vite, un peu poussé par le commercial, mais au mois d'août une partie du personnel est en vacances (ce qui est normal), et peut-être un surplus de travail, dû aux touristes.
Le commercial pour une éraflure, avait dit de rénover avec le stylo, mais à la prise du véhicule, ça faisait vraiment bricolage et le chef de garage a signalé le Pb, car il n'y avait pas de peintre au mois d'août. J'ai dû revenir avec le véhicule pour effectuer la retouche, qui a été très bien faite. J'ai pas aimé le fait de mettre systématiquement dans le devis le Gravage Auto Silver et le Forfait route. J'ai d'ailleurs fait enlever le Gravage, mais je me suis avoir sur le Forfait route (je pensais que c'était les frais de préparation, mais en fait c'est un pack avec tapis, ampoules ...). Mais je suis satisfait du véhicule à voir dans le temps .... J'ai la prise électrique de l'attache caravane qui fonctionne pas correctement elle est pleine d'humidité, je vais la réparer moi-même car je ne vais pas refaire 2 fois 130 km. Elle n'a pas été vérifiée lors de la préparation (un plot est rouillé). »
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« très bon accueil, bonnes explications, problème sur équilibrage suite à un changement de pneus mais vite résolu tant mieux »
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« Je suis ravi de notre acquisition. Le relais entre RENAULT VANNES et RENAULT MUZILLAC s'est très bien passé. »
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« Un excellent experience. J'ai acheté un voiture occassion, qui a fait comme toute neuf pour nous, sans stress et sans problème. Votre conseilleurs et technicians sont fait un excellent travail. Mon avis - continuer comme ça. »
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« On n'est jamais content quand sa voiture nous lâche... Mais quand le garage censé la reprendre parce qu'on leur achète la voiture qui prendra la suite, perd la carte grise qu'il faut alors refaire (et payer de sa poche pour une reprise à 300€) et au final avoir une voiture de 50 000 km qui se transforme en piscine dès qu'il pleut (pas de bol j'habite en Bretagne) c'est vraiment difficile à digérer...
De nombreux interlocuteurs pas toujours très agréables alors qu'on va leur lâcher 13 000€ pour une piscine roulante. Bref, à éviter. »
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« Excellent contact, accueil agréable. Rien à dire de désagréable.
Je reviendrai à cette agence si je dois de nouveau acheter un véhicule. »
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« Bon accueil du vendeur.
Préparation du véhicule insuffisante :
Lors de la réception du véhicule, je me suis aperçu le lendemain que la roue avant gauche n'était pas de la même marque que les autres.
Je suis retourné à la concession et l'on m'a dit que l'on allait me contacter.
ce fut fait un mois après... entre deux j'avais changé la roue.
Compartiment moteur sale !!!!
Présence de terre sous le tapis côté chauffeur emplacement batterie.
Echelle pour galerie offerte et posée par la concession... celle-ci commence à rouiller...
Un peu déçu...
Cordialement. »
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« J'ai vraiment pris du plaisir à collaborer avec Renault Argentan. Mention spéciale à David LEHEC. »
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« Dans le cadre de l'achat d'un véhicule d'occasion avec reprise, en juin 2015, le garage Renault d'Argentan m'a donné toute satisfaction de l'achat à la livraison.
Parfait ! »
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« les vendeur connaisse bien leur produit meme si sens sont pas les leurs courtois et professionnel »
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« Je recommande cette concession . Très bonne accueil , très bonne écoute dès besoins. Le personnel très agréable on cherche pas à vous vendre plus que ce que vous chercher. Bref je conseille . »
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« Très bonnz vente . Quelle que travaux à prévoir ampoules , refaire le par-choc. Arrière mais sinon très bien . »