Avis
Consultez les avis clients pour nos services. BodemerAuto s'engage dans la lutte contre les avis frauduleux sur Internet. Chaque avis client en Boutique présenté ci-dessous a été recueilli par le site indépendant Trustpilot. Cette procédure de sondage via un tiers de confiance reconnu garantit que les avis présentés proviennent de vrais clients et informe avec transparence de leur expérience d’achat dans nos garages.
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« Un manque de proximité ( dans le sens d écoute ) entre la concession et les acheteurs.
Il faudrait au moins faire semblant d être intéressé par les clients. »
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« Très bon accueil, commercial qui connait sont travail. Bien »
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« Un conseiller disponible et a l'écoute de mes besoins. Je suis satisfait de mon achat. Bonne vente »
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« Suite à une panne idiote , du dépannage à la réparation en passant par le prêt d'un véhicule...tout était PARFAIT ! La sympathie, l'attention, la gentillesse la compétence, la disponibilité..etc Tout était PARFAIT ! Merci encore à tout (toutes ) les intervenants. Le dépanneur ( Marc je crois..) la dame de Renault rent qui a fait des heures sup...à Rudy Jack, Erwan, Bernard le mécano...Merci à vous ! Bravo. »
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« très bon travail »
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« bon accueil ,prise en charge rapide et restitution de même .Personnel aimable et efficace.Bravo. »
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« Accueil parfait par le commercial pierre Alain
Je le recommande vivement »
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« Bonnes infos, accueil, explications sur le véhicule et sa prise en mains »
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« Tres bien reçu quand nous sommes allez recuper la voiture a quimper »
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« Tres bon accuei, prise en compte rapide et service dans le temps annoncé. »
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« Bon accueil . J'ai trouvé un vendeur compétent ,très à l'écoute et qui a vite compris le but de ma recherche . »
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« Très bon accueil
De la compétence
Des professionnels
Au service de clients exigeants »
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« Que ce soit avec le commercial chargé de la vente des V.O. ou avec le chef d'atelier sans oublier la secrétaire, toutes les questions posées par mes soins ont eu une réponse précise démontrant ainsi le professionnalisme du personnel.Ils sont à féliciter et méritent les éloges qu'on est en droit d'attendre d'hommes ou femme de cette qualité. Ils sont à citer en exemple.
Petit bémol: Prévoir un parking pour visiteurs V.O. ( Merci) »
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« HISTOIRE INCROYABLE MAIS VRAI !!
Véhicule commandé le 15/05/2018
Véhicule livré le 24/05/2018 avec 2 voyants ORANGE allumés (Défaut Moteur et ESP) et 1 message d'alerte (Entretien ESP)
Ca commence bien !!
J'ai quitté le garage avec ces défauts allumés ! Le chef d'atelier étant incapable de solutionner le problème.
Retour à mon domicile situé à 180 kms et prise de rendez-vous chez Opel.
VERDICT sans APPEL :
VEHICULE ayant subi une modification de son système de carburation !
Opel m'indique que ce véhicule ne peut plus être réparé chez EUX !! L'alerte m'est donné concernant ce type de modification, qui peut avoir un effet néfaste sur les organes moteur du véhicule.
Renault Quimper m'indique ignorer la présence d'un kit Ethanol !!
Comment les experts RENAULT n'ont-ils pas pu le VOIR ?
Le chef d'atelier d'Opel l'a constaté dès l'ouverture du capot !!
C'est incensé !! Le début du stress a débuté...
J'ai refusé que ce kit éthanol soit retiré par Renault St-Brieuc car je ne voulais pas conserver un véhicule modifié, initialement conçu pour rouler à l'essence... J'ai commandé un vehicule essence, et non un véhicule Ethanol !! La carte grise indique ES (Essence) et non ET (Ethanol)... C'est très GRAVE !! Elle ne passerait pas le 1er contrôle technique, c'est évident !!
Par conséquent, j'ai demandé la résolution de la VENTE et le Remboursement INTEGRAL.
Le vendeur a été exécrable à partir du moment où j'ai demandé la résolution de la Vente !
Le responsable des Ventes, après avoir consenti à présenter de faibles excuses, nous a pris de haut lorsque nous lui avons demandé de réparer cette FAUTE GRAVE ! Nous demandions, certes le remboursement intégral du véhicule mais également, la conservation du véhicule de prêt, jusqu'à ce que nous retrouvions un nouveau véhicule ! (au maximum 15 jours)
REPONSE CATEGORIQUE DE SA PART : NON avec un rictus non dissimulé !!
Après avoir haussé le ton, et exprimer clairement la gravité de la situation, il a accepté de nous laissé le véhicule 3 jours de plus...
INADMISSIBLE de laisser un client ainsi sans véhicule, lorsqu'il est établi que le garage a commis une FAUTE...
Mais bon, ce garage ne représente certainement pas la qualité du réseau BODEMER AUTO...
RENAULT QUIMPER ? PLUS JAMAIS !!! »
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« Excellent accueil et prise en charge de mon véhicule. Traitement rapide du problème mécanique. »
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« très bien accueille »
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« je viens de voir que j'avais une horloge dans la voiture
ma plaque d'immatriculation avant est prete a se décrocher
au bout de 15 jours !!!! »
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« Sans avis, le nombre d'étoiles d"appréciation suffit! »
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« Bien accueilli, mais lieu d'accueil austère, sonore et peu intime. »
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« J'ai beaucoup aimé la disponibilité et le professionnalisme de l'équipe bravo a vous »
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« Excellent, satisfait de l accueil, information, gentillesse et professionnalisme de tous »
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« accueil très sympa je ne regrette pas d avoir été dans votre garage pour
acheter notre captur »
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« Personnel disponible, donne beaucoup d'explication, même après avoir fait la vente. »
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« Commercial très disponible et professionnel .
Négociation dans un état d'esprit gagnant gagnant
Livraison parfaite .
Continuez comme cela »
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« bon accueil, professionnel et de bon conseil »
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« Aimable ,à l'écoute de nos envies et très professionnel
Je recommande à 100% »
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« tres bon accueuil et tres bon service »
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« Très bon accueil très pro de bon conseil encore merci »
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« La vente du véhicule s'est très bien passée et le commercial très bien par contre la voiture a été mal préparé donc retour à l'atelier pour une semaine après l'avoir eu 3 jours entre les mains! Et le chef des ventes refuse de nous voir lorsque l'on un geste et considère que cela est normal. Il préfère baisser les stores de son bureau pour faire croire qu'il est en réunion!!! C'est inadmissible. »
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« très bon accueil ... personnel serieux »