Avis
Consultez les avis clients pour nos services. BodemerAuto s'engage dans la lutte contre les avis frauduleux sur Internet. Chaque avis client en Boutique présenté ci-dessous a été recueilli par le site indépendant Trustpilot. Cette procédure de sondage via un tiers de confiance reconnu garantit que les avis présentés proviennent de vrais clients et informe avec transparence de leur expérience d’achat dans nos garages.
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« A la réception du vehicule il manquait plusieurs choses prévues à la commande.
Le plein de carburant prévu pas fait, le contrôle technique prévu pas fait, un éclat sur le pare brise mal réparé.
Très mauvaise expérience au niveau du paiement, vous ne pouvez pas obliger les acheteurs à procéder à un virement ( aujourd’hui la loi prévoit plusieurs modes de paiement donc le chèque et vous êtes pas au dessus des lois). »
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« bon accueil , délai respecté , travail rapide et soigné, peinture sur portières et sur capot très bien réalisé. »
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« tres bien bonne equipes »
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« Je rencontre plusieurs problèmes avec ma captur,
Ouverture des portes après 2 appuis dans 75 % des cas.
Radio impossible à allumer lorsque la voiture est en marche.
Parfois dans les descentes le moteur s'emballe, n'accelerant pas moi même.
J'ai contacté le service et me suis déplacée une fois. Les problèmes cités ci dessus ne se sont pas produits pourtant ils se produisent toujours. Une autre fois j'ai contacté vos services et on ne m'a pas recontacté.
Odile Le Roy »
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« Twingo, consommation 6L aux 100 pour 68ch c trop !!!!!!!!
Donc revendu.... »
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« je reste très prudente , depuis que les problèmes d'origine de ma
Twingo ont été minimisés , je n'ai pas une entière confiance en
elle »
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« suis tombé en panne à la mauvaise période fin avril début mai 2018 vacances ,d'une partie du personnel mécanique, jours féries ,ponts ,mon véhicule est resté immobilisé pendant près de 3 semaines pour une réparation d' 1 h ou 2 h ? .et je n'avais pas de réponses à mes nombreux messages laissés par tel .à l'accueil ...En partie faute à pas de chance mais pas que ! »
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« Bon et efficace. »
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« Le lendemain de la livraison du véhicule , il apparaît une légère fuite dans un pneumatique . la concession ne veut pas reconnaître un défaut à la livraison alors que nous avons à peine roulé . »
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« Bon acceuil . Jerome très disponible »
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« La livraison de ma Renault Talisman fut une très mauvaise expérience : personne à l'accueil à l'heure prévu, voiture pas prête, aucune information précise sur l'heure de ma prise en charge, personne qui se souci de moi (mais beaucoup de va-et-vient du personnel qui discute entre eux)…
...avec un mail de réclamation à la direction et la vendeuse qui est resté sans réponse.
Une fois le montant de la vente encaissé, je ne semble plus intéresser la concession (sauf son service marketing, qui continue de m'adresser de mails inappropriés).
Si le responsable de la concession lit cet avis (j'ai des doutes), qu'il décroche son téléphone. »
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« Bonne vente bon accueil et bonne livraison. »
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« personnel accueillant et serviable bonne écoute . »
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« nous avons été très bien reçus et bien conseillés
chaque questions de notre part nous a permis d apprécier le confort et la qualité du véhicule »
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« Accueil rapide et efficace, voiture réparée dans des délais brefs. »
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« tres bon service en mecanique jamais de probleme »
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« Satisfait de l'accueil, des informations fournies et des prestations exécutées. »
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« Très bon accueil, entretien bien réalisé. »
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« Mon véhicule a été pris en charge rapidement, Renault a eu quelques difficultés à localiser le problème mais a ensuite été réactif pour la réparation. A la réception, accueil agréable et personnel compétent. »
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« Bien rien à dire »
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« Personnel très serviable et très professionnel »
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« Si je suis toujours resté fidèle à Renault Coutances c’est que je suis toujours satisfait depuis plus de 30 ans pour l’accueil, les rendez-vous, le professionnalisme de l’ensemble des intervenants et le souci de la satisfaction du client que je suis »
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« tout a été parfait »
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« Tout est satisfaisant sauf un point concernant l'encodage de ma nouvelle carte qui ne fonctionne plus après quelques jours d'usage (RV pris). »
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« Très bon accueil et un suivi client remarquable de la prise de commande à la livraison. Un petit présent dans la voiture lors de la livraison. Bravo !!!
Parfait : 20/20 »
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« tres bon service »
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« tres bon accueil »
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« Accueil à la fois aimable et compétent.
Intervention efficace, sans temps mort.
Bravo à toute l’équipe. »
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« Beaucoup d'efficacité et de disponibilité, ceci fait que nous venons de Paris pour utiliser vos excellents services !
Merci et continuez comme cela ! »
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« Bon acceuil , bonne prise en charge . »
