Avis
Consultez les avis clients pour nos services. BodemerAuto s'engage dans la lutte contre les avis frauduleux sur Internet. Chaque avis client en Boutique présenté ci-dessous a été recueilli par le site indépendant Trustpilot. Cette procédure de sondage via un tiers de confiance reconnu garantit que les avis présentés proviennent de vrais clients et informe avec transparence de leur expérience d’achat dans nos garages.
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« Dommage qu'il n'y ait pas de véhicule électrique proposé lorsqu'on met sa ZOE en maintenance ...
ceci n'est pas dû à Renault Cherbourg mais à RENAULT groupe !!!! »
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« Révision correctement effectuée sur Espace IV 130.
Prix un peu élevés d'où note de 4/5 »
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« Prestation dans l'ensemble moyenne.
Travaux de peinture sur les 2 portes passager de mon véhicule suite à vandalisme (pris en charge par l'assurance).
Malgré un accueil sympathique par tout le personnel, la prestation est à mon goût pas au niveau pro.
J'ai récupéré mon véhicule la première fois dans un état moyen:
-Vitres sale
-Brouillard de peinture sur partie non cachée
-Peinture correctement réalisée mais sur un coup de portière laissé en l'état
-Peinture uniquement des 2 portes, pas de liaisons noyées entre les ailes et les portes (voile) -> Différence de teinte/brillance
Suite à mes remarques, le véhicule a été repris gracieusement pour un débosselage et un lustrage du coté passager.
Au final je récupère donc un véhicule d'un aspect "propre" mais je suis tout de même déçu de cette prestation. Cette opération, bien que prise en charge par l'assurance, me coûte 300 euros (franchise) et j'estime qu'elle n'est pas forcément à la hauteur. »
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« Très très satisfaits de l'accueil, l'efficacité, la rapidité de livraison du véhicule que nous avons choisi chez Renault Lannion. Il faut dire que nous avions une semaine pour repartir avec une voiture d'occasion. Pari tenu. Et comme nous étions en panne avec notre ancienne voiture, le commercial s'est même déplacé chez nous pour remplir tous les papiers. Livraison du véhicule 7 jours après comme promis. Merci à toute cette équipe sérieuse et à l'écoute »
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« j'ai mis volontairement 4 étoiles , je pourrais même ajouter un (+) car il est difficile de mettre 5 étoiles ceci voudrait dire ( perfection) or par expérience, la perfection n'existe pas en ce monde (avis personnel), accueil et professionalisme au top, espérons que l'usage du véhicule et le fonctionnement seront ceux attendus.
toute ma sympathie à l'équipe »
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« Nous sommes très satisfaits,Nous avons été bien conseillés,bien reçu et surtout écoutés. »
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« Personnel attentionnés et compétant .
A l écoute du client . »
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« Accueil très agréable, réceptionnaire à l'écoute. »
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« très bon accueil, tout est très bien expliqué, »
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« Rien à dire l'équipe qui nous a reçu était tres compétante »
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« J'ai été très bien reçu, je remercie vivement toute l'équipe.Je suis satisfait du véhicule »
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« on peut toujours mieux faire .le parfait n'existe pas »
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« bonjour je suis très satisfait de l'accueil dans votre garage.ainsi que de mon véhicule. »
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« Parfait! voiture de remplacement nickelle, délai tenu, facture finale inférieure même au devis c'est suffisamment rare pour être souligné! »
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« Très sympathique concession. Acceuil agreable et prestation bien effectuée.
Merci »
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« Très bon acceuil. »
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« Malgré un planning très chargé nous avons été pris en charge
La réparation était parfaite et professionnelle
Nous recommandons vivement
Merci à toute l’équipe »
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« Un service commercial disponible et à l'écoute sur des questions précises.
Un respect entre la description et le produit reçu. La prestation d'envoi est sans critique car très soigné. »
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« Produit conforme à la commande livraison rapide satisfait de ma commande je recommande ce sérieux »
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« Produit conforme à mes attentes , livraison rapide , emballage sérieux je recommande ;) »
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« J'ai commandé des barres du toit pour ma Clio Estate depuis le site web qui dite que la livraison à domicile aurait fait moins de 8 jours. Malheureusement on a pris 15 jours et j'ai rentré en Angleterre. Pas de souci j'ai pensé; je peux les ramasser chez Bodemer Auto à Vannes quand je rentres. Mais apparement ça n'est pas possible; pourqoui, c'est le même societé?!
Alors je les acheté de Norauto, beaucoup moins chèr. Partout, Maxime Turpin a été très sympa mais je crois que la système manque un peu. »
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« tres bien et tres rapide »
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« Excellent service »
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« SUPER envoi rapide
Et UN cadeau joint au colis
Encore MERCI »
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« Rapide et conforme »
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« Aucun soucis, achat facile, livraison rapide et parfaitement conforme à l'objet commandé. »
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« Accueil très agréable, chaleureux, les réponses à mes questions étaient très claires et complètes. Véhicule récupéré plus de 2 mois avant la date prévue. Rien de négatif à dire sur le service! Juste le problème du parking, on ne sait pas où on peut aller se garer... »
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« Bon accueil,bonne écoute,bonne réaction! »
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« Je mets 5 étoiles pour l'accueil et rapidité d'intervention. Cette agence à limitée mon délai de réparation.
Je mets en revanche 2 étoiles aux services Renault en général qui pour x raisons, facturent des essais véhicules à 70 € HT en plus des réparations et imposent des changements de pièces complémentaires en bon état simplement car la procédure l'indique. Au final une facture majorée sans doute de 20 à 40 % par rapport à un garage plus parcimonieux mais une garantie 1 an Renault ... un peu cher payée. Oui au savoir faire et à la main d’œuvre un peu cher qui en résulte mais non à la survente de pièces et il faudrait aussi une filière pièces, prix et services adaptée aux véhicules un peu plus anciens. »
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« efficacité et services proposés sont à la hauteur de ce que l'on attend.
C'est tout ce que l'on demande. Merci à l'équipe »