Avis
Consultez les avis clients pour nos services. BodemerAuto s'engage dans la lutte contre les avis frauduleux sur Internet. Chaque avis client en Boutique présenté ci-dessous a été recueilli par le site indépendant Trustpilot. Cette procédure de sondage via un tiers de confiance reconnu garantit que les avis présentés proviennent de vrais clients et informe avec transparence de leur expérience d’achat dans nos garages.
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« très bon garage »
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« Un ennui loin de chez soi est toujours stressant (immobilisation du véhicule,somme à payer etc...). J'ai été très rassuré chez Renault Lamballe par l'accueil ,le diagnostic rapide, la proposition de prêt de véhicule . La facture a été somme-toute raisonnable avec la participation de Renault à 30%.Mon trafic 3 a 75000 kms, le message pollution apparaissait ,coupant ainsi le régulateur, ce qui est pénible..J'aurais toutefois aimé une meilleure participation de Renault. »
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« Très bon accueil. Quand on se retrouve en rade sur la route, la serviabilité, ça compte. Réparée et repartis le lendemain. »
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« Grande satisfaction »
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« Tout est résumé avec les 5 étoiles ! »
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« Pour un problème urgent de rétroviseur droit vandalisé, le garage Renault de St Brieuc a répondu à mon attente avec rapidité et professionnalisme:
d'autant plus que je n'étais que de passage à St Brieuc, 1er contact par téléphone, 2ème contact par mail ( pour donner les renseignements nécessaires à la commande de la pièce), 3ème contact passage sans RV dans l'atelier à ma convenance pour le remplacement .
Donc efficacité et rapidité »
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« Bon accueil,par contre coût trop élevé de la prestation et porte vélo Thule bas de gamme loin d'être à la hauteur de mes attentes(801 euros)...à la concurrence même attache remorque et surtout un porte vélo Thule EasyFold 932 (du sérieux).
La prochaine fois je réfléchirai avant d'agir.
Donc globalement déçu,la promo est loin d'être un "cadeau".
Salutations.
Ps: les 4 étoiles ne sont attribuées que pour l'accueil.
Je ne conseillerai personne à répondre à ce genre de promo. »
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« Très bon accueil, personnel très souriant et avenant. Rien redire. De l'arrivée au garage à la livraison du véhicule. »
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« Excellent accueil. Un bémol cependant ayant fait mettre 2 vitres latérales sur les portes coulissantes ; j'ai constaté ( coupures de 4 cm au poignet ayant entraîné la pose de 4 points de suture... Constat douloureux !!!) Qu'aucun joint de protection n'avait été mis sur la tollé coupée. J'ai pris contact avec le garage pour que doit installé un joint de protection. Il m'a été dit que je devais payer le joint 40 euros pièce sans la pose ... J'avoue avoir été sidérée , estimant que le travail n'est pas achevé ; car dangereux . J'attends évidemment de vos nouvelles. C'est un premier investissement Renault...... Cordialement
Alain Crabot »
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« Trés satisfait »
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« trés bien reçue voiture niquel »
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« Dommage qu'il n'y ait pas de véhicule électrique proposé lorsqu'on met sa ZOE en maintenance ...
ceci n'est pas dû à Renault Cherbourg mais à RENAULT groupe !!!! »
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« Révision correctement effectuée sur Espace IV 130.
Prix un peu élevés d'où note de 4/5 »
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« Prestation dans l'ensemble moyenne.
Travaux de peinture sur les 2 portes passager de mon véhicule suite à vandalisme (pris en charge par l'assurance).
Malgré un accueil sympathique par tout le personnel, la prestation est à mon goût pas au niveau pro.
J'ai récupéré mon véhicule la première fois dans un état moyen:
-Vitres sale
-Brouillard de peinture sur partie non cachée
-Peinture correctement réalisée mais sur un coup de portière laissé en l'état
-Peinture uniquement des 2 portes, pas de liaisons noyées entre les ailes et les portes (voile) -> Différence de teinte/brillance
Suite à mes remarques, le véhicule a été repris gracieusement pour un débosselage et un lustrage du coté passager.
Au final je récupère donc un véhicule d'un aspect "propre" mais je suis tout de même déçu de cette prestation. Cette opération, bien que prise en charge par l'assurance, me coûte 300 euros (franchise) et j'estime qu'elle n'est pas forcément à la hauteur. »
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« Très très satisfaits de l'accueil, l'efficacité, la rapidité de livraison du véhicule que nous avons choisi chez Renault Lannion. Il faut dire que nous avions une semaine pour repartir avec une voiture d'occasion. Pari tenu. Et comme nous étions en panne avec notre ancienne voiture, le commercial s'est même déplacé chez nous pour remplir tous les papiers. Livraison du véhicule 7 jours après comme promis. Merci à toute cette équipe sérieuse et à l'écoute »
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« j'ai mis volontairement 4 étoiles , je pourrais même ajouter un (+) car il est difficile de mettre 5 étoiles ceci voudrait dire ( perfection) or par expérience, la perfection n'existe pas en ce monde (avis personnel), accueil et professionalisme au top, espérons que l'usage du véhicule et le fonctionnement seront ceux attendus.
toute ma sympathie à l'équipe »
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« Nous sommes très satisfaits,Nous avons été bien conseillés,bien reçu et surtout écoutés. »
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« Personnel attentionnés et compétant .
A l écoute du client . »
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« Accueil très agréable, réceptionnaire à l'écoute. »
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« très bon accueil, tout est très bien expliqué, »
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« Rien à dire l'équipe qui nous a reçu était tres compétante »
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« J'ai été très bien reçu, je remercie vivement toute l'équipe.Je suis satisfait du véhicule »
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« on peut toujours mieux faire .le parfait n'existe pas »
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« bonjour je suis très satisfait de l'accueil dans votre garage.ainsi que de mon véhicule. »
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« Parfait! voiture de remplacement nickelle, délai tenu, facture finale inférieure même au devis c'est suffisamment rare pour être souligné! »
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« Très sympathique concession. Acceuil agreable et prestation bien effectuée.
Merci »
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« Très bon acceuil. »
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« Malgré un planning très chargé nous avons été pris en charge
La réparation était parfaite et professionnelle
Nous recommandons vivement
Merci à toute l’équipe »
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« Un service commercial disponible et à l'écoute sur des questions précises.
Un respect entre la description et le produit reçu. La prestation d'envoi est sans critique car très soigné. »
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« Produit conforme à la commande livraison rapide satisfait de ma commande je recommande ce sérieux »