Avis

« Nous avons commandé notre véhicule neuf Dacia Sandero qui devait être livré le 13 septembre. Aujourd'hui, elle n'est toujours pas livrée...Y a toujours quelque chose qui ne va pas (papiers manquants, problème d'air bag les voitures ont soit disant été rappelée chez le constructeur...l'immatriculation ne pouvait pas être faite, car ils n'avaient pas réussi à obtenir tous les papiers de notre banque...ils avaient le salon le week-end dernier, il n'avaient pas le temps de nous préparer la voiture, et j'en passe et des meilleurs enfin on est pas prêts de la récupérer). Sauf que lundi, nous sommes piétons, nous habitons la campagne et que nous sommes à 30kms de notre travail ! Nous ne sommes pas du tout satisfaits du service commercial, livraison du concessionnaire Renault Bodemer à Tourlaville grrrrrrr ???????????????? donc, nous pensons annuler cette vente et aller acheter un véhicule à la concurrence, car là, ils se fiche vraiment de leur clientèle, c'est inacceptable !!!!! »

« L'accueil, la vente et la livraison du véhicule s'est très bien passée. Je suis satisfaite de la concession Renault de Lannion. »

« Vannes Est a Theix est au top.Merci pour leur profesionnalisme. »

« J’ai recament acheter une clio 4 je suis dessus sur plusieurs chose la roue de secours sous la voiture (clio 2 dans le coffre) le gps pas à jour (pas normal pour un véhicule neuf) et être obligé d’éteindre la clim à chaque fois qu’on rentre dans la voiture et pareil pour le stop and start »

« très professionnel et à l'écoute du client.Je recommande vivement. »

« Nous regardions les véhicules Dacia avec ma mère lorsqu'un vendeur nous demande si nous souhaitons des renseignements. Nous disons oui, il nous fait patienter 15 minutes car il s'occupait d'un autre client, puis nous nous installons à son bureau. Il nous parle de l'offre de leasing de Dacia qui semble intéressante, et lorsque je lui demande comment cela fonctionne, la scène devient surréaliste. Il commence par me demander si je vais acheter le véhicule chez lui, je lui dit que je n'en sais rien car j'habite dans une autre ville. Il me dit ça fait toute la différence, je ne vais pas m'amuser à vous expliquer les modalités de l'offre. Je lui demande donc s'il peut m'expliquer, mais il me rétorque que c'est trop tard il ne fallait pas que je dise que je n'achèterai pas chez lui, car si j'achète ailleurs "le vendeur n'aura qu'à cliquer sur un bouton et récoltera tous les fruits de mon travail, bonne journée monsieur." Il nous a laissé là interloqués, après nous avoir vanté le leasing et nous avoir fait attendre 15 minutes pour ça. Sans commentaire... »

« Excellent accueil »

« nous avons eu un tres bon accueil avec le commercial et tres professionnel »

« Très bonne transaction… Petit bémol : J'ai été amené à devoir téléphoner à Renault Vire (145000) durant la période des vacances et je me suis retrouvé en relation avec une plate forme téléphonique. Tout en me croyant à Vire car ce n'était pas précisé au téléphone... »

« Très bonne réception à l'accueil..... remise du véhicule ainsi que la présentation à la hauteur des prestations . Merci à toute l'équipe Cordialement Alain Chretien »

« Bien, bon accueil, bon suivi. »

« On a étais très bien reçu et suivi du début jusqu'à la fin de notre dossier. Une très belle équipe et une bonne ambiance, nous as fait nous sentir en sécurités pour nous lancer dans notre projet d,achat. Mr Stéphanne BUONGIORNO et ses collègues a bien su répondre a nos attente concernant notre besoin en vu de notre situation, financière et familiale (3 enfants). On remercie sincèrement toute l,équipe qui nous a aider dans cet démarche.cordialement Mme BIGOT et Mr CADET. »

« Sarisfaction »

« bon traitement. »

« très bien merci »

« Bonjour pour moi carrosserie droite refaite correctement, j ai donné une voiture propre, je l ai récupéré dans un état lamentable l intérieur était recouverte de poussières de ponçage partout j y ai passé plus d une heure à reprendre leur travail, et la carrosserie extérieure pareil seul le côté qu ils ont fait etait propre le reste rendu avec l a poussière, je suis plus que déçu de leur service, par contre ils savent ce payer. »

« C’est la 1ère fois qu’on me facture le prix de la grise chez un professionnel d’occasion, d’habitude tout est compris dans le prix. Et en plus on facture le gasoil restant que la concession n’a sûrement pas payer. Plus que rentable vos petites magouilles. Je ne reviendrai pas et je déconseille. « Vous êtes le 6eme appeller pour ce véhicule, les conditions ne peuvent pas être négociées, soit vous acceptez soit je vends à un autre ». Euh c’est la Corée du Nord. »

« tres bon garage et reacif »

« J'ai effectué une commande de tapis de sol sur ce site. Livraison expresse et produit de très bonne qualité. Entreprise sérieuse, je recommande »

« Très bonne équipe »

« bONJOUR JE VOULAIS VOUS INDIQUER QUE VOUS AVEZ UN VENDEUR SYMPATIQUE ET QUI N EN FAIT PAS TROP - CLAIR PRECIS QUI CONNAIT SON JOB ET QUI EXPLIQUE SIMPLEMENT LE DOSSIER CE QUI N EST PAS LE CAS D AUTRES VENDEURS QUE J AI RENCONTRE LA PERSONNE QUI M A REMIS LA VOITURE A MUZILLAC EST ELLE AUSSI TRES SYMPATIQUE ET COMPETENTE VOUS AVEZ UNE BONNE EQUIPE SURTOUT GARDEZ LA PAR CONTRE POUR LA REPRISE DE MA VOITURE JE TROUVE QUE LE DELAI DE PAIEMENT EST TROP LONG ET QUE CE QUI M AVAIT ETE INDIQUE SOIT 3000 EUROS N A PAS ETE RESPECTE ET LA JE N AI PAS EU DE MOTIF SUR LA DIFFERENCE JE PENSE QUE LA VOUS AVEZ UN PROBLEME CORDIALEMENT MME GUIHEUX »

« J'ai apprécié la qualité du service du garage Renault Lannion »

« Service de qualité. Le personnel est aimable. Je n'ai rien à dire. »

« Nous avons acheté un Renault Scenic lors des journées portes ouvertes de juin. Bon contact avec le vendeur et explications données satisfaisantes, y compris par le directeur de l'agence. Livraison par contre un peu laborieuse: la présentation de la voiture par un mécano fut excellente, mais le rendez-vous fut difficile à fixer, la secrétaire responsable étant difficilement joignable par téléphone (ne décrochant pas ou ne répondant pas aux messages laissés). De plus, un accessoire (kit de réparation de pneu) qui devait être livré avec le véhicule ne nous a été fourni que deux mois et demi plus tard, malgré plusieurs rappels par téléphone, par mail ou lors de déplacements au garage. Cela nous a laissé l'impression d'une certaine désorganisation... »

« Reparation sur carroserie baclee »

« ACCUEIL EXCELLENT PRISE EN CHARGE RAPIDE »

« très bon contact et équipe sérieuse. amabilité et très serviable. »

« Achat véhicule neuf personnalisé: vendeur toujours a l'écoute de nos demandes, délais très bien respecté même reçu en avance, facture parfaitement détaillée et très satisfait du véhicule fournit. »

« accueil et mis à disposition du nouveau véhicule parfaite, continuez »

« J'ai été très bien conseillée sur le choix de ma voiture en rapport avec mes besoins. La livraison a été faite dans les temps avec toutes les explications nécessaires »