Avis

« Très accueil et conseil, équipe sérieuse et compétente : du conseil d'achat à l'immatriculation, mon expérience a été parfaite. Merci encore à toute l'équipe »

« Pour vendre la voiture il y a pas de soucis. Les traces d'ongles comme dirais le verdeur c'est rien ca part après lustrage. Et malheureusement premier lavage et on revoit tout. Idem une petite retouche peinture, déjà parti aussi au premier lavage. J'ai évoqué ce problème par email au vendeur il y a 2 mois. J'attends toujours la réponse. Par contre pour nous faire acheter les parks confort et numéro les vitres ca par contre il faut le faire sinon pas de transaction.....personnellement très très déçu. »

« Tout s'est très bien passé (changement de pneus). Le personnel est aimable et compétent. Je n'ai pas mis 5 étoiles uniquement parce que le délai initial annoncé pour la mise à disposition du véhicule n'a pas été respecté (près d'une heure de retard). »

« excélent travail et en plus un petit café »

« simplification des demarches/ acceuil sympatique/que du bonheur! »

« Pour une carte de démarrage voiture mobiliser une semaine du samedi à vendredi obligé de faire une location je me trouvais en déplacement à cherbourg plus 400€ pour une carte de démarrage Merci à vous »

« Très accueillant et très professionnel »

« Très satisfait »

« Une visite annuelle à 200€, vous appelez ça comment ? »

« très bien bon accueil »

« Je n'avais que peu d'interrogation Au moment de la réception du véhicule il m'a été demandé de signer un document relatif à l'immatriculation du véhicule Mon véhicule étant déjà immatriculé j'ai demandé l'utilité de ce document Ma question est restée sans réponse si ce n'est ; Bon si vous ne voulez pas le signer alors .... Un peu juste comme réponse de la part d'un concessionnaire Se renseigner sur les documents qu'il demandé de signer eu été de bon ton . »

« Personnels très sympas et professionnels Je recommande cette concession »

« Réponse rapide et efficace à mes questions »

« une expérience rapide ,efficace, des engagements respectés et un véhicule livré conforme, c'est impeccable. »

« A fuir absolument. Très mauvaise concession !!!! Véhicule non conforme à l'annonce (options) et même pas nettoyé le jour de la remise des clés... »

« Très contente de ma Twingo d'occasion. Excellente petite voiture tres reussie et maniable. »

« Très content de mon achat, mais voilà, à la révision des 2000 Kms gratuit, j'ai signalé au mécano qu'il y avait un problème avec la climatisation. Pas d'air froid qui sort des aération. Il m'a dit qu'il allais voir avec Mr KERNEIS pour prendre Rdv, le véhicule étant garanti OR 1 AN. Depuis j'ai envoyé deux mails à Mr KERNEIS, laissé un message sur sa boîte vocale. Et pas de nouvelles, on me rappelle pas. Car je pence vu les 3 ans du véhicule, la recharge de gas pour la climatisation n'a pas été faites. Ce qui aurait dû être le cas avant que je prenne possession du véhicule. »

« Accueil très professionnel par une charmante personne. Intervention sans soucis par des professionnels confirmés. Je vous recommandé à tous mes amis. »

« Rien à redire,aucune mauvaise surprise.Accueil très agréable. »

« Tout s'est très bien passé. Personnel agréable et compétent. »

« pas de problème prise en charge rapide sans avoir de rdv et réponse rapide »

« Accueil, service, prestations de qualités »

« Très bonne accueille et le travail bien fait »

« Réactif et serviable. »

« toujours bien recu le personnel a notre ecoute et je recommande d aller chez RENAULT COUTANCES »

« Très bon service, personnel agreable »

« Accueil très agréable, conseillère à l'écoute, équipe dynamique. Présentation soignée lors du dévoilement du véhicule. Super »

« ma dacia sandéro ambiance a fait ses premier tour de roue avec succès »

« le 17/04, RDV pour controle d'un témoin qui s'allume de temps en temps, sur mon renault master de 83000 kms, après 2 h d'attente, RDV annulé, pas de pont dispo, nx RDV le 23/04, je dois laisser mon fourgon 1 journée, à 17 h, appel téléphonique, pour signaler "nous avons cassé une vis qui est tombée dans le turbo", véhicule immobilisé, obligation de démontage et remontage du turbo pour la récupérer, après 11 jours sans mon véhicule, je le récupère enfin le 2/05, à moi de payer le démontage, le remontage du turbo ainsi que l'extraction de la vis ! cette facture me reste en travers de la gorge, mais le chef d'atelier toujours de mauvaise foi et sans un mot d'excuse s'en lave les mains, en conclusion qui mieux que "renault peut CASSER votre renault !" encore merci renault guingamp zone de bel orme, »

« Inadmissible J'ai acheté un véhicule chez eux avec 30000kms et apparemment 81 points de contrôle avant la vente , 15 jours plus tard , gros bruit côté gauche . J'appelle et on me dit qu'ils peuvent pas me la prendre avant 1 semaine. donc je vais dans mon garage habituel. Et là on me dit qu'ils ont pas resserré la roue ou pas assez. J'avais perdu 2 écrous. c'est inadmissible, vive la sécurité, heureusement je n'ai pas eu d'accident. Et même pas un appel pour s'excuser de l'erreur. A fuir. j'avais déjà pas eu la voiture à la date de livraison prévue et ils ne m'ont même pas appeler pour me prévenir du retard !!!!!! Ils auraient au moins pu m'offrir quelque chose en compensation . »