Avis
Consultez les avis clients pour nos services. BodemerAuto s'engage dans la lutte contre les avis frauduleux sur Internet. Chaque avis client en Boutique présenté ci-dessous a été recueilli par le site indépendant Trustpilot. Cette procédure de sondage via un tiers de confiance reconnu garantit que les avis présentés proviennent de vrais clients et informe avec transparence de leur expérience d’achat dans nos garages.
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« Facilité de commande, rapidité de livraison.
Rien à dire d'autre sur la qualité du service »
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« Livraison rapide et produit conforme.
Je recommande.
Bonne journée »
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« Facile précis rapide et très bien emballé »
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« Un service de qualité et sur-mesure pour nos différents véhicules de société acquis ces dernières années. »
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« Rapidité, prix et efficacité sont les maîtres mots de ce site qui dispose d’une mine d’or pour les amoureux d’Alpine et autres. »
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« Article correspondant à ma commande, livraison dans les délais, je recommande »
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« Plancher de coffre qui s’adapte à la perfection et qui est de bonne qualité. De plus, pas plus cher que chez Renault pour cette gamme d’accessoires. »
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« Pièce origine Renault très simple à poser et qui s'adapte parfaitement au pare-choc de mon véhicule. »
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« Commande expédiée dans les délais annoncés, un contact par mail en cours de commande adressé à cette société avec une réponse rapide. »
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« Bonjour,
Venu pour faire un double de carte de démarrage, je repars avec une carte neuve à un peu moins de 300€ et mon ancienne carte rendue HS par la programmation (ancienne, certes, mais qui fonctionnait)...
Échec complet, pas de prise en compte ni par le garage, ni par le constructeur, on me propose au mieux, après de très longues négociations et rappels successifs, seulement une nouvelle carte... À 200€ supplémentaires, c'est un geste commercial...
Je ne recommande pas du tout, du tout. »
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« Accueil très aimable , respect des horaires, prise en charge rapide et efficace a l'écoute du client. »
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« A la prise de ma Sandero excellent accueil pour le dossier administratif, excellent accueil pour la prise en main du véhicule »
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« Je suis allé chez Renault à Saint-Brieuc pour l'achat d'un véhicule neuf, les conseillers sont très accueillants ils sont également très à l'écoute de vos besoins et ils font tout pour trouver les meilleures solutions pour vous. Quand vous les appelez pour une question, si ils sont déjà en rendez-vous il vous rappelle très rapidement et dans la journée. Je vécu une très bonne expérience avec eux ils sont très professionnel et respecte énormément leur client. Je recommande vivement Renault à Saint-Brieuc. Je remercie tous les conseillers de chez Renault pour leur professionnalisme et leur gentillesse »
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« de nicolas notre vendeur suivi de la remise de la dacia sandero par marlene et gregory un accueil super beaucoup de plaisir et aussi jean marc de la concession de st pol de leon »
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« ACCUEIL RAPIDE ET PRO.
PRESTATIONS DE QUALITE . »
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« le conseiller livraison super .très bonne explication et très agréable »
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« Après un gros souci pour un changement d'adresse sur ma carte grise, j'ai demandé de l'aide au commercial qui nous a vendu le véhicule et grâce à lui j'ai pu obtenir satisfaction. Un grand merci à ce monsieur. »
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« SUPER RRRR ....Gentillesse... à l'écoute ..vraiment satisfaite du rappport clientèle avec
OLIVANNE et JEAN-MICHEL »
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« Acceuil au top pas d attente en salle pour une prise en charge de ma demande »
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« Ma compagne est propriétaire d’une zoé les amortisseurs sont à changer cela fait 3 mois qu’elle attend en plus chez eux c’est tellement bien organisé qu’un autre client lui est rentré dedans vu l’état du parking bref nous changeons de concessionnaire tous des incompétents et en même temps de marque »
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« Impeccable, parfaitement conseillé par Mr Hugo Giguet! »
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« Nous avons été très bien accueilli et conseiller pour la commande de notre Dacia jogger hybride, mon mari et moi sommes ravis. Marina et Nicolas ont été très professionnels encore merci à eux pour leur écoute et gentillesse. Je recommande la concession de Renault Concarneau. »
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« Très bon accueil et réactivité de l'équipe pour l'acquisition d'un véhicule d'occasion, avec une réception soignée dans les délais indiqués. »
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« accueil et prestations parfaite.
excellente réactivité »
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« J'ai commandé une notice d'utilisation d'un véhicule Renault et je l'ai reçue 2 jours après!
Etat impeccable, emballage soigné. »
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« serdecznie polecam ten serwis »
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« Le véhicule a déjà été ramené 2 fois pour panne au bout de 8000 j’me d’utilisation.
Paiement du diagnostique alors que le véhicule était sous garantie.
Véhicule toujours pas dépanné depuis le diagnostique du 13/07/2023.
Le technicien n’est pas capable de donner un délai d’intervention. »
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« Le service dépannage et l'atelier mécanique ont été très efficaces et professionnels lors de la prise en charge de mon véhicule, remorqué un 15 août. Les pièces endommagées ont été commandées et le véhicule m'a été rendu 24h avant le délai annoncé. Et l'amabilité de l'équipe est au rendez-vous. »
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« Vendeurs lamentable ! J'appelle pour l'essai d'une voiture. J'arrive à l'heure. Dès personnes sont en train de la préparer. Ah non! Ils font l'essai avec une autre personne... On avance vers le vendeur, il
nous évite. On le trouve, il m'oriente vite fait vers le
vendeur que j'avais eu au téléphone qui me fait
patienter. Il me dit qu'il avait mis une option sur le véhicule à l'heure de notre rdv. En vérité son jeune collègue lui a volé la vente, il a fait venir une
personne 5 minutes avant notre arrivée... Et nous on a fait 100 bornes pour se voir souffler la vente sous notre nez... C'est vraiment lamentable!
Aucun scrupules... Je reste poli car je ne suis
comme ces personnes... »
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« Aspects positifs :
- Boutique lumineuse, accueillante, large.
- Des personnels agréables, souriants, et gentils.
- Un large choix de véhicules, bien présentés.
- Le vendeur répond à mes questions au fur et à mesure que je lui pose, que ce soit en boutique, ou plus tard par mes multiples mails.
- Les mécaniciens disent ce qui ne va pas, à quoi s'en tenir pour les réparations, si cela vaut le coup ou pas de faire les travaux.
Aspects moins bien :
- Les mécaniciens un peu "bruts de décoffrage" quand ils parlent au client. Il ne faut pas y faire attention.
- Vente fortement incitée de certaines prestations annexes avec l'achat de véhicules. »