Avis

« Pièce origine Renault très simple à poser et qui s'adapte parfaitement au pare-choc de mon véhicule. »

« Commande expédiée dans les délais annoncés, un contact par mail en cours de commande adressé à cette société avec une réponse rapide. »

« Bonjour, Venu pour faire un double de carte de démarrage, je repars avec une carte neuve à un peu moins de 300€ et mon ancienne carte rendue HS par la programmation (ancienne, certes, mais qui fonctionnait)... Échec complet, pas de prise en compte ni par le garage, ni par le constructeur, on me propose au mieux, après de très longues négociations et rappels successifs, seulement une nouvelle carte... À 200€ supplémentaires, c'est un geste commercial... Je ne recommande pas du tout, du tout. »

« Accueil très aimable , respect des horaires, prise en charge rapide et efficace a l'écoute du client. »

« A la prise de ma Sandero excellent accueil pour le dossier administratif, excellent accueil pour la prise en main du véhicule »

« Je suis allé chez Renault à Saint-Brieuc pour l'achat d'un véhicule neuf, les conseillers sont très accueillants ils sont également très à l'écoute de vos besoins et ils font tout pour trouver les meilleures solutions pour vous. Quand vous les appelez pour une question, si ils sont déjà en rendez-vous il vous rappelle très rapidement et dans la journée. Je vécu une très bonne expérience avec eux ils sont très professionnel et respecte énormément leur client. Je recommande vivement Renault à Saint-Brieuc. Je remercie tous les conseillers de chez Renault pour leur professionnalisme et leur gentillesse »

« de nicolas notre vendeur suivi de la remise de la dacia sandero par marlene et gregory un accueil super beaucoup de plaisir et aussi jean marc de la concession de st pol de leon »

« ACCUEIL RAPIDE ET PRO. PRESTATIONS DE QUALITE . »

« le conseiller livraison super .très bonne explication et très agréable »

« Après un gros souci pour un changement d'adresse sur ma carte grise, j'ai demandé de l'aide au commercial qui nous a vendu le véhicule et grâce à lui j'ai pu obtenir satisfaction. Un grand merci à ce monsieur. »

« SUPER RRRR ....Gentillesse... à l'écoute ..vraiment satisfaite du rappport clientèle avec OLIVANNE et JEAN-MICHEL »

« Acceuil au top pas d attente en salle pour une prise en charge de ma demande »

« Ma compagne est propriétaire d’une zoé les amortisseurs sont à changer cela fait 3 mois qu’elle attend en plus chez eux c’est tellement bien organisé qu’un autre client lui est rentré dedans vu l’état du parking bref nous changeons de concessionnaire tous des incompétents et en même temps de marque »

« Impeccable, parfaitement conseillé par Mr Hugo Giguet! »

« Nous avons été très bien accueilli et conseiller pour la commande de notre Dacia jogger hybride, mon mari et moi sommes ravis. Marina et Nicolas ont été très professionnels encore merci à eux pour leur écoute et gentillesse. Je recommande la concession de Renault Concarneau. »

« Très bon accueil et réactivité de l'équipe pour l'acquisition d'un véhicule d'occasion, avec une réception soignée dans les délais indiqués. »

« accueil et prestations parfaite. excellente réactivité »

« J'ai commandé une notice d'utilisation d'un véhicule Renault et je l'ai reçue 2 jours après! Etat impeccable, emballage soigné. »

« serdecznie polecam ten serwis »

« Le véhicule a déjà été ramené 2 fois pour panne au bout de 8000 j’me d’utilisation. Paiement du diagnostique alors que le véhicule était sous garantie. Véhicule toujours pas dépanné depuis le diagnostique du 13/07/2023. Le technicien n’est pas capable de donner un délai d’intervention. »

« Le service dépannage et l'atelier mécanique ont été très efficaces et professionnels lors de la prise en charge de mon véhicule, remorqué un 15 août. Les pièces endommagées ont été commandées et le véhicule m'a été rendu 24h avant le délai annoncé. Et l'amabilité de l'équipe est au rendez-vous. »

« Vendeurs lamentable ! J'appelle pour l'essai d'une voiture. J'arrive à l'heure. Dès personnes sont en train de la préparer. Ah non! Ils font l'essai avec une autre personne... On avance vers le vendeur, il nous évite. On le trouve, il m'oriente vite fait vers le vendeur que j'avais eu au téléphone qui me fait patienter. Il me dit qu'il avait mis une option sur le véhicule à l'heure de notre rdv. En vérité son jeune collègue lui a volé la vente, il a fait venir une personne 5 minutes avant notre arrivée... Et nous on a fait 100 bornes pour se voir souffler la vente sous notre nez... C'est vraiment lamentable! Aucun scrupules... Je reste poli car je ne suis comme ces personnes... »

« Aspects positifs : - Boutique lumineuse, accueillante, large. - Des personnels agréables, souriants, et gentils. - Un large choix de véhicules, bien présentés. - Le vendeur répond à mes questions au fur et à mesure que je lui pose, que ce soit en boutique, ou plus tard par mes multiples mails. - Les mécaniciens disent ce qui ne va pas, à quoi s'en tenir pour les réparations, si cela vaut le coup ou pas de faire les travaux. Aspects moins bien : - Les mécaniciens un peu "bruts de décoffrage" quand ils parlent au client. Il ne faut pas y faire attention. - Vente fortement incitée de certaines prestations annexes avec l'achat de véhicules. »

« Super accueil de Sandrine responsable de la mécanique, très aimable, je n'est jamais ue de soucis avec Renault auparavant, il on change beaucoup de personne. Très sympa les nouvelles personnes. Merci a Sandrine m'avoir accueillie comme ça. R A S »

« Très mauvaise gestion pour la vente d’un véhicule de la part des commerciaux , on vous demande une signature pour réserver un véhicule ce qui est fait rapidement et tout les papiers justificatifs envoyés et on me dit bah non il est réservé . »

« Très mauvaise gestion concernant un litige, ne pas ce fier aux avis Google faux. Remorquage chez eux et prise en otage du véhicule démontage forcé sans devis. Ne souhaite pas remonter le véhicule car trop compliqué sur des voitures sportives de la marque. Vous rends le véhicule en piteux état avec les pièces dans le coffre les vis qui ce balade etc.. À éviter pour les gros véhicules. Sinon compétent sur des modèles basique twingo clio . Le reste à oublier »

« Mai 2023, projet d'achat d'un véhicule. A défaut d'une occasion Dacia sous la main...Sandéro neuve livraison Oct 23 ! Après un délai de réflexion je découvre sur le site Bodemer Dacia Concarneau des véhicules livrables sous 2 semaines ! Mme Chevreux me renseigne précisément sur cette nouvelle perspective à savoir pas d'ordi de bord, celà m'est égal. 5 juillet 2023, je prend possession de mon véhicule. Nicolas m'a bien accueillie ... Une semaine plus tard, j'aperçois un léger reflet sur le tableau de bord (bas, gauche). Je passe les doigts délicatement sur le contour...mince il est grossièrement soulevé...rdv garage pour faire constater le défaut et résultat ...immobilisation du véhicule 1 jour un mois plus tard parce qu'il est neuf...je n'expose ici que des constats, je ne juge en aucun cas. Si le véhicule avait été "vérifié" avant la livraison, probablement que ce défaut aurait été rectifié immédiatement. Je crois que celà est "la marche en avant d'un circuit qualité" ...ce qui m'aurait évité d'être privée d'un jour de liberté auto_mobile. »

« Voiture remorqué dans ce garage pour un problème de turbo. L'expert ordonne au garage de faire le démontage sans accord client. Ensuite c'est démonté ils me disent que c'est le turbo, je demande donc un devis de réparation ? Il est impossible de vous faire un devis nous ne voulons pas réparer votre véhicule ? Je demande donc il est démonté ? Comment vais-je faire ? Nous ne pouvons pas vous remonter le véhicule car nous ne savons pas en combien de temps nous allons le remonter ? Je dis donc c'est le même temps que le démontage ? Non Monsieur . Je téléphone donc protection juridique. Ils remontent les roues à l'avant pour être remorqué dans un autre garage. Facture 460€ de démontage, pièces jeté dans le coffre, plastique rayé, une porte abîmé avec tournevis en fermant.... Garage de très mauvaise foi pour les Renault sport. À éviter »

« Ayant décidé sur un coup de tête de changer de véhicule, Renault Lorient Bodemer a été présent, de bons conseils pour la revente de mon ancien véhicule, en une semaine je suis reparti avec un véhicule d'occasion. Je recommande cette concession car à tout niveau, ils ne comptent pas leur temps, ils sont disponibles, compétants et de très bons conseils. Merci, Isabelle. »

« 5 étoiles parce que pas possible de mettre 10???? Venant de Belgique, notre Clio 4 a marqué un signe flagrant de fatigue au niveau des roulements de roue arrière gauche. Ne voulant pas faire la route de retour avec un risque de casse à tout moment, nous avons pris rdv chez Renault Caudan. Rdv rapide prévu le mercredi pour dépôt de la voiture. Nous devions la récupérer le jeudi. Voiture déposée à 13h30... A 17h appel de la concession pour nous dire que notre véhicule était réparé. Rapide, efficace, accueillant, souriant... et mention Toute Spéciale à Patrick F. qui est en plus dévoué et très sympathique ???? sans oublier Joël l'expatrié belge ???? Nous rentrerons en Belgique l'esprit tranquille. Merci à toute l'équipe de BodemerAuto???????? Véro&David »