Avis

« Très déçue , pas de possibilité de régler mon problème aucune autre proposition »

« Très bien reçu pour récupérer le véhicule neuf ,dans les bureaux ainsi que la personne qui nous fait la visite du véhicule.par contre très déçu du véhicule après une semaine de mise en route ,ainsi que le discours pour me préciser de la panne ,qui n'est pas très claire et que c'est normal tous les véhicule font pareil.je suis obliger de me renseigner moi même sur se problème qui ne me fait pas plaisir ,un véhicule a 21000 euros et 500 kilomètres qui a déjà des problèmes et qui ne sons toujours pas résolus sa n'est pas très professionnelle de votre garage ,une autre visite de ma part va très bientôt arriver avec cette fois une demande de rdv avec le directeur afin de régler une fois pour toute ma grosse déception. »

« Très bon accueil. Les vendeurs sont honnêtes et le personnel administratif est à l'écoute et très serviable. Je suis ravie de Renault. »

« Très bon véhicule »

« tres bon accueil, tres bons conseils. Rien a redire. »

« vraiment bien »

« Lors de l'achat du véhicule, concernant la demande de prime à la conversion, on m'a remis un document stipulant un taux inférieur ou égal à 116 g/km. La carte grise du Captur mentionnait un taux de 113 g/km. J'étais persuadé d'être éligible d'autant que je remplissais toutes les autres conditions pour l'obtention de cette prime. Or, lors de ma demande, le taux requis était de 109 g/km ! Je n'ai donc pas eu droit à cette prime. Déception ! J'espère que vous avez corrigé cette information erronée pour les autres clients. »

« Personnel à l'écoute du client. Très bonnes explications lors de soucis divers. Recherches d'arrangement. »

« Aucun soucis, achat et livraison conformes à notre échange. Commercial à l'écoute et solution apportée. »

« Professionnalisme et courtoisie »

« Très content de mon commercial M Ledure .Un peu déçu des problèmes électroniques non réglé à ce jour sur mon nouveau Capture. »

« Très bien accueilli et bien informé sur l’achat du véhicule. Vous avez su répondre à toutes mes questions et attentes. Je vous remercie beaucoup ! Je suis satisfaite. »

« Pour l'instant je suis très satisfaite du vendeur,pour le reste on verra à l'usage »

« Bonjour, mon témoignage va être honnête, utile, et peut-être constructif... Habitant Coutainville, je me suis adressé l'an dernier au RENAULT Coutànces pour un problème technique sur mon Scenic III . Accueil déplorable, je n'étais pas "client régulier et fich?" !On m'a clairement montré la porte J'ai résolu le problème avec des sourires au garage de Blainville ... Cette année, souhaitant changer de véhicule, c'est avec plaisir que je suis retourné à Blainville, où, hasard..., Mr Bonnefoy me trouve un SCENIC IV provenant de la succursale de Coutances ! Alors oui, le commercial Mr Chabotté a été fort sympathique, et même très agréable . Mais l'attelage de la voiture n'était pas posé , et j'ai donc dû me rendre, pour la deuxième fois, å Coutances, où, là encore, l'accueil a été lamentable . 15' à attendre debout, alors qu'il n'y avait personne avant moi, et que 3 personnes travaillaient à la réception... JAMAIS je ne recommanderais cette succursale, très sincèrement. »

« excellent accueil.Je recommande. »

« Efficace, rapide et répondant à mes besoins le service est excellent. »

« Nous sommes très satisfait, le commercial a été très pro en écoutant nos attentes et en répondant à toutes nos questions. »

« Très bons conseils et accueil »

« SERVICE SERIEUX ET AGREABLE. »

« Très bonne relation et le suivi après l'achat du véhicule a aussi très bien fait. »

« Bonjour un parfait accueil de toutes les personnes qui mon reçu merci »

« bien serieux »

« Au bout de 4 mois après livraison de notre megane, le garage de Ploermel ne nous a toujours pas livré la seconde clef de voiture, malgré plusieurs relances de notre part. Inadmissible ! »

« Bonjour, Je précise que j'ai déjà donné mon avis. Rien à redire au niveau du garage et de l'amabilité du personnel. Déception sur notre dossier de LOA car il y a eu un surcoût du fait d'erreurs dans nos coordonnées de la part du garage (donc dossier reparti à zéro avec différence de prix par rapport à celui annoncé au départ) et tout le détail n'est pas inscrit dans le dossier de location (tarif total avec assurance) d'où une mauvaise surprise au 1er prélèvement. Cordialement. »

« Très bon acceuil, très bons conseils et très bon suivi de notre dossier et grande disponibilité et réactivité. »

« Parfait rien a redire »

« Nous avons été satisfait de vos services. »

« Très bien reçu réactif personnel compétent »

« Bon accueil,livraison du véhicule correct »

« Je suis toujours bien reçu par le personnel du garage Ripeaux »