Avis

« Bien accueillie bien écoutée »

« Pas contente du tout! En panne à Coutances pour un problème de démarrage.la dépanneuse a emmené ma Clio II au garage Renault. Après passage de la valise ( 66 euros quand même) : rien trouvé. J'ai bien précisé qu'il y avait forcément quelque chose! Bien sûr, comme je m'y attendais, je suis retombée en panne et leur ai téléphoné. Reponse : votre voiture n'a rien et marche parfaitement. Au revoir Madame. Je me suis adressée à un autre concessionnaire Renault qui a pris ma voiture et m'en a prêté une autre .Et ils ont trouvé LA PANNE. Super chaleureux comme accueil! Je ne conseillerai pas Renault Coutances . Ils prennent les clients de haut et n'écoute pas les problèmes soulevés. La valise ne peut se tromper. Pas du tout à l'écoute! Et bilan 66 euros de perdus pour rien! J'irai ailleurs pour l'achat de ma prochaine voiture! »

« J'attends toujours le remboursement de mon contrôle technique... Mr Sylvain Maucort ne répond pas à mes mails... La voiture que j'ai acheté ne possédait pas d'autoradio, on m'avait assuré qu'il y avait des enceintes dans les portières et qu'il serait très simple d'en installer un. En me rendant chez un professionnel j'ai pu constater que tout cela était faux... Renault LOUDEAC m'a arnaqué... »

« Il apparait à la lecture des avis que cette concession est dans la norme pour la livraison des véhicules neufs mais je vous préviens il ne faut pas habiter près de Vannes car il serait normal qu'un véhicule de 8 ans ne passe pas le CT à cause de la corrosion !! Le responsable devait me rappeler et il ne répond pas aux mails !! CQFD ! »

« personnels qualifiés pour la vente et la livraison du véhicule. seul petit bémol, le véhicule avait les inscriptions sur les portières latérales l'inscription "invitation au voyage" or cette inscription bien qu'atténuée est visible au bout d'un mois. »

« tout c est bien passé pour l achat de mon véhicule d occasion et tout le monde a été très agréable et professionnel Je reviendrais avec plaisir si je veux racheter une renault »

« bjr j ai achete de voitures chez vous plus celle de mon cousin que j ai conseiller pour allez chez vous j espere que je pourrais compte si besoin merci m sebire patrick pour le reste satisfait une tres bonne equipe sur tout l etablissement merci a vous ne changer pas cordialement »

« Explications claires courtoisie de la conseillère mme SAUVAGET »

« Rien à dire, l’achat du véhicule pour ma femme est parfait. Il répond à tous les critères que nous avons souhaité???? »

« Je suis très satisfaite de l’achat de la nouvelle Twingo. Conduite très agréable. Merci à tout le personnel du Garage du Ter à Lorient. »

« Accueil très agréable par F. Legac. Vendeur sympathique et souriant. »

« Satisfaite jusqu'à present sous réserve de la réparation en cours »

« mon vehicule a ete repeint et il ya des tarces de peintures sur des surfaces non peintent comme les feux ,joint et a l interieur sur les sieges et les montants de porte »

« intervention rapide, efficace, ras »

« Trés bon accueil et trés bien conseillé sur l'achat de notre véhicule. L'agent commercial Mr. HAUBOIS à l'écoute du client. Les explications de fonctionnement du véhicule et la livraison par MORGAN excellent. Je recommande ce garage sans problème »

« Je suis allé au garage récupérer un véhicule de société qui avait été amené par l assurance sur un camion plateau , à la suite d une panne sur la route. Je suis entré, j ai vu un employé pianoter sur son ordi devant lequel était écrit « accueil » et ai donc lancé un « bonjour « . J ai cru entendre en retour brrr ou grrr , je ne sais pas trop . J ai donc annoncé que je venais récupérer le véhicule en question . Pas de réponse. Monsieur continuait de tapoter sur son clavier . Au bout de sans doute 3 ou 4 Minutes qui m’ont semblé un siècle, il s’est levé, et sans mot dire , il est sorti (?) , puis il est revenu et m ´a Dit : « voilà, les clés sont dessus , au revoir « (sic). Je laisse à chacun le soin d’apprécier. »

« Accueil, accompagnement, service après vente, tout s'est excellemment passé. Merci. »

« Très bonne expérience un vendeur très compréhensif et à l'écoute. Donne de très bon conseil. »

« le jeune homme qui nous a présenter la voiture a la remise des clés a été très professionnel ! a pris son temps pour nous expliquer! top aime son métier. »

« J'ai cet été acheté auprès de Renault Alençon une Clio d'occasion Or. J'ai été très satisfaite de la remise à neuf du véhicule, entre la première visite et la récupération après achat, ainsi que du conseiller Renault toujours disponible pour répondre à mes questions. Et je suis très satisfaite de ma voiture. Merci à toute l'équipe Renault d'Alençon pour leur grand professionnalisme. »

« bon contact et efficace avec le client »

« Garage propre personnel a l écoute des clients Bonne explication des factures »

« Un tres tres bon accueil avec des explications claires concernant le vehicule Merci à toute l'équipe de Pontivy »

« Accueil et information corrects.Les délais prévus de livraison ont été tenus »

« Lors de l achat de notre nouveau véhicule ( trafic 9 places ) , nous avons été bien conseillés et orientés, les démarches ont été simples et rapides et surtout ravis de l après vente et grande disponibilité au téléphone ! »

« trés satisfaits »

« tres satisfait du service et competence et disponibilite du commercial mr belha j merouane nous avons eu un souci sur l alarme concernant la pression des pneus le probleme a ete traite immediatement equipe que je remercie »

« rien à redire »

« J'ai été plus que satisfait de mon contact avec Bodemer autos. cependant, la Megane automatique que j'ai achetée il y a 3 mois a un défaut inhérent. il a été avec votre service après-vente trois fois et le problème n'est toujours pas résolu. Je crains que si le problème persiste après l'expiration de la garantie, je pourrais bien avoir une facture importante pour une réparation. le problème est que la faute est intermittente on peut conduire la voiture pendant une heure sans problème et puis du coup on essaie d'accélérer pour un dépassement et il ne se passe rien qui pourrait être très dangereux. »

« Tout s'est bien terminé, mais ce fut long entre l'avènement du confinement de mars, l'arrêt de fabrication du modèle, les fluctuations des conditions d'aide pour destruction de l'ancien véhicule diesel... Le garage nous a prêté une petite voiture pour partir en vacances en attendant la livraison. »