Avis

« Parfait.tres bon suivi. »

« il y a un jour Suite au défaut de nos 4 pneumatiques avec plusieurs crevaisons, un mécanicien de notre agent Renault à isigny nous a dit que nos pneus avaient une usure de 10 ans, notre véhicule a un an, 28000km. Nous sommes allés à la concession qui nous l'a vendu, et un magasinier très gentil à fait son possible pour nous satisfaire mais sa proposition n'était pas à la hauteur de notre attente alors il est parti voir le directeur qui ne venait toujours pas, il a fallu que j'aille frapper à la porte pour qu'il se décide à venir , c'est un directeur qui montre son indifférence , qui ne se soucie pas de ses clients contrairement à notre agent Renault d'isigny qui lui a été trés professionnelle et nous a trouvé une solution rapide, ne voulant pas que l'on continue de rouler avec ses pneus en mauvais état. Alors monsieur le directeur, prenez exemple, heureusement qu'il existe des personnes qui sont professionnelles et à qui on peux avoir confiance les yeux fermés, et ça fait du bien !. Suite à votre message CI DESSOUS : J'ai comme une impression que vous vous moquez de nous. Vous dites défaut pneu et nous sommes certain que vous rouler en toute sécurité ? ????????et vous êtes navrés ? Vous avez fait quoi ?.... Vous ?.... RIEN ! Visité en janvier 1 Réponse du propriétaire il y a un jour Bonjour Madame COUTRIX. Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Je vous ai envoyé un courrier afin de vous expliquer la situation. Je suis navré de votre expérience en concession et tenez à vous le notifier par écrit. J'ai également échangé avec notre agent Renault d'Isigny concernant vos pneumatiques qui présentaient effectivement de sérieux défauts. Nous sommes dorénavant certains que vous roulez en sécurité. En vous souhaitant une très longue route à bord de votre véhicule et une très bonne année 2021. Cordialement, François CHEDEVILLE, Chef d'Etablissement Renault/Dacia Bayeux »

« Equipe très réactive. Que ce soit le service commercial ou en atelier. L'amabilité et le professionnalisme est aussi au rendez-vous. »

« Très bon accueil commercial lors de ma visite de renseignements pour une Dacia Sandero, suivi du même accueil pour la commande jusqu'à la livraison et la remise des clès du véhicule. »

« Concessionnaire toujours aussi sérieux. Rien à redire tout c'est passé sans mauvaises surprises. »

« Personnel sympathique, attentionné et m’ayant présenté les principales caractéristiques du véhicule. »

« Parfait du debut a la fin quand on a eu les clés. Corinne et Eva »

« Très bonne expérience avec le garage du val de vire à Condé sur vire, nous avons été bien orientés par l'agent commercial en vue de l'obtention d'un nouveau véhicule. Quant au responsable du garage, il s'est montré à notre écoute, serviable et disponible, et son amabilité n'a d'égale que sa compétence professionnelle. »

« Nous avons acheté à nouveau un véhicule avec Lastennet Thomas vendeur VO. Nous sommes satisfait de notre deuxième achat, bon rapport qualité prix. Ravis de nos deux achat avec Thomas. Le troisième sera avec Thomas sans aucun doute. Je recommande la concession Renault de Chateaulin à 100% »

« Accueil excellent de tout le personnel La personne qui m'a reçu en carrosserie m'a tout expliqué en détail. Le travail a été bien fait. J'ai récupéré ma voiture lavée et de plus j'ai eu le prêt d'une voiture électrique neuve. Je suis très satisfaite du garage Bodemer Concarneau. Je le recommande. »

« Totale satisfaction dans la compétence du garage Renault de Quimper , tant au niveau de l'achat , de la remise de nos différents véhicules neufs ainsi que du suivi de ceux ci à l'atelier. »

« bien reçus. Efficaces. »

« Bonne prise de conscience a nos demande »

« Nous en sommes à notre 5 ou 6ème Renault. C'est le meilleur accueil que nous avons eu. Concession exemplaire et ne regrettons pas d'avoir traversé la Bretagne pour trouver le véhicule que nous recherchion. »

« transaction efficace et rapide »

« Notre commercial (Mr Le Pesant) a su répondre à toutes nos questions et nos doutes car il s'agit pour nous d'une première acquisition d'un véhicule électrique. Les essais du véhicule nous ont rassuré et les explications sur le fonctionnement du véhicules étaient claires. »

« Nous sommes très contents l’accueil que nous avons reçu lors de l’achat de notre véhicule. Personnel très sympathique et courtois. »

« Très déçu par le service commercial de la concession de Quimper pour l’achat de ma 5ème Dacia. Courant 2018 j’ai demandé à être prévenu de la disponibilité d’une Sandero Stepway boite automatique. Septembre 2020 par voie de presse et Dacia, je prends connaissance de la sortie d’une Sandero Stepway (boite automatique). Le 18/09/2020 je me rends à la concession pour commander une Sandero stepway boite automatique. On ne m’a pas précisé que le modèle que je commandais était un modèle ancien et que l’on commercialiserait le nouveau modèle 2 mois plus tard. (Ce qui a été dit à un autre ami à Perpignan.) A noté que la livraison de ce modèle n’avait pas le même faste des autres livraisons ;(Modèle ancien !!) Je serai beaucoup plus méfiant lors du remplacement de mon prochain Duster . »

« Bon accueil et conseils Du commercial au technicien pour la prise en main en passant par la prise de rendez-vous et les formalités administratives : rien à dire »

« 2ème expérience chez Renault Dacia St Lo et l’accueil des vendeurs est toujours aussi sympathique. »

« r.a.s,tout c'est très bien passé »

« Bien reçu livraison du Scénic IV TEAM RUGBY. Petite remarque, le gravage anti-vol n'a pas été effectué sur le pare-brise et sur les glaces latérales. Je contacterai Bodemer Alençon lundi 18 Janvier pour prise de Rdv. »

« Apres des galères avec ma Dacia Duster dont l'électronique laissait a désirer ,j'ai repris confiance a ma Twingo électrique . A ce jour j'en suis satisfait . J'ai eu un accueil convivial de la part des préposés a la vente et a la livraison . Merci . »

« Accueil parfait ,les explications sur la voiture parfaites aussi .Tout le personnel que nous avons rencontré était très compétent et très sympathique.Merci pour votre professionnalisme. »

« Parfait. Accueil, devis, livraison, nickel ! »

« Tres bon accueil, explications sur le véhicule tres completes, pour les signatures et les papiers, tout est simple et bien expliqué. »

« Rien à dire la relation les conseils etc sont excellents MR Verron est quelqu un de très bien très professionnel humain »

« Bien accueilli et très bien conseillé pour le choix final entre 2 véhicules. Nous avons ensemble étudier le meilleur compromis et avons choisis de faire le pas pour le bien de la planète. Zoé one édition.Merci à toute l’équipe. »

« Service à l écoute du client. Merci pour le temps passé à la prise en mains du vehicule et aux nombreuses explications. Je remercie le service atelier pour l excellente préparation de la voiture. »

« Accueil , conseils, suivi excellent. Merci pour ce service de grande qualite. »