Avis
Consultez les avis clients pour nos services. BodemerAuto s'engage dans la lutte contre les avis frauduleux sur Internet. Chaque avis client en Boutique présenté ci-dessous a été recueilli par le site indépendant Trustpilot. Cette procédure de sondage via un tiers de confiance reconnu garantit que les avis présentés proviennent de vrais clients et informe avec transparence de leur expérience d’achat dans nos garages.
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« A l'occasion de l'achat d'une Clio TCE 100 Intens essence/GPL dans la concession Renault Cherbourg, j'ai eu le plaisir de faire la connaissance de Thomas Couppey, Responsable Commercial hors pair. De l'achat à la livraison, un suivi irréprochable, des explications précises et explicites, du RC à l'administratif. Très très satisfait, je vous recommande vivement cette concession et si vous avez le bonheur d'avoir Thomas comme interlocuteur, allez-y en toute confiance. Bravo ! »
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« Après un diagnostic en novembre 2020 sur mon véhicule sous garantie constructeur, il aura fallu attendre 5,5 mois pour que mon vehicule soit réparé. 1 mois après le diagnostic aucun appel de Nissan. J'essaye d'appeler mais la concession est fermée, il faut envoyer des emails. Après deux emails envoyés début décembre, un déplacement en agence fin décembre, deux nouveaux appels en janvier et février où on.est incapable de me proposer une date de RDV, je saisis le service client Nissan France mi mi-février. Malgré les engagements de la concession Brestoise à me proposer un RDV début mars, j'ai du recontacter le service client Nissan, saisir l'association UFC que choisir et mettre la concession en demeure. Mon véhicule a été réparé enfin mi avril. Je ne recommande pas cette concession pour son manque de professionnalisme, son.irrespect du client, son incapacité à proposer un RDV sous des délais raisonnables et qu'on ne se serve pas de la COVID comme excuse. Cette agence entache l'image de Nissan. Heureusement que le service client France est à l'écoute du client. »
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« Vielen Dank, alles war genauso, wie ich es erwartet hatte. »
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« Es ist schön Sie überall zu sehen. »
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« Vente parfaite. Excellente communication. »
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« Bonjour je tiens à souligner le professionnalisme l’expérience et la sympathie de Mr Pascal Arthur
Je conseille et recommande cette personne extraordinaire
Si vous me relisez je vous remercie et cordialement Monsieur Ritz »
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« Concessionnaire auto qui s'intéresse surtout à la vente de voitures (neuves et occasion). Beaucoup de personnel en costume et très peu de mécaniciens.
Accueil très maniéré. Je déconseille formellement. Il vaut mieux aller dans un petit garage qui fera moins de "chi-chi", mais avec des mécaniciens expérimentés, compétents, un accueil franc et pas hypocrite. Je ne remettrai plus jamais les pieds chez Renault-Bodemer. Nous n'avons eu que des déboires. Nous n'avons même pas pu récupérer les pièces changées et la facture s'est avérée extrêmement salée.
Accueil faussement aimable.
Ne tient pas au courant le client de l'avancement (si l'on peut dire) de la réparation.
Etc ...
Nuls en tous points.
Incapables de réparer une voiture dont les problèmes techniques feraient rater un Contrôle Technique.
Je vous passe les RDV ratés par eux.
Date de l'expérience du 29 décembre 2020 au 23 avril 2021 (pratiquement 4 mois !!).
Pour compléter mon avis précédent, j'ajoute que je suis surpris de retrouver dans les avis positifs récents (mois de mars 2021) celui d'un membre du personnel de Renault Ploërmel, à moins que ce soit un homonyme (nom et prénom). »
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« Bonjour,
Je commande un enjoliveur Scala 14 pouces; je reçois un enjoliveur 14 pouces d'un tout autre modèle...
Que dois-je en déduire? »
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« Excellent et reçu dans le délai le plus court mais j'ai payé pour ça!! »
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« Manuel de la Captur 2 commandé facilement et livré rapidement Je recommande »
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« très bon service bonne livraison parfait »
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« Impeccable ! »
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« Sérieux et rapide mais cher. »
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« Très bien BODEMER mais il a quand même fallu que je relance téléphoniquement car je n'avais pas de nouvelles concernant l'avancement de ma commande, 1 semaine après ma passation de commande... Je pensais d'ailleurs que ma commande n'avait pas été enregistrée ... »
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« tres réactif bon produit bien emballé »
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« Envoi rapide »
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« les tapis avant s'intégrent parfaitement mais pas ceux de l'arrière. »
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« Article conforme à sa description reçu rapidement .merci »
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« livraison rapide, tvb... »
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« Très bien livret complet livraison correcte »
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« Pommeau reçu très rapidement, colis très bien confectionné.
Il s’adapte parfaitement à ma Mégane 3 RS
Je recommande ce vendeur très sérieux »
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« 2 commandes super produits »
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« Bien rien à dire sur la commande de plus un renseignement le commercial est à votre écoute et livraison rapide »
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« hautement recommandé merci pour votre service! »
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« Très satisfaite de ce fournisseur - rapidité - conforme à la commande et au produit décrit sur internet - Je le recommande vivement. »
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« Très bonne expérience client. En avant vente pour les renseignements, pour le temps de transport et la qualité du produit reçu. »
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« Rien à dire, envoi rapide, produit conforme et service clients efficace et qui rappelle ! ( Suite souci avec relais colis). »
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« Je suis satisfait, j’ai bien reçu ce que j’ai commandé, bien emballé et dans les délais annoncés. »
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« Envoi extrêmement rapide , colis reçu en 2 jours meme pas !
Très bien emballé , conforme à la description je recommande ! ?? »
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« Ce que je retiens de ce site c’est son sérieux je ne mets pas la 5ème étoile à cause du délai pour recevoir la notice de mon véhicule..
Délai qui m’avait été annoncé donc pas de surprise, je recommande vivement ce site. »