T-shirt bleu LOGO ALPHA TAURI F1 - Homme

« tous tres bien passe »

« j'étais fixée sur un type de véhicule ( clio) en occasion même s'il me fallait attendre. La responsable m'a déniché uns " trend" de l'an dernier avec un kilométrage très correct. Je suis vraiment très satisfaite. »

« Bon accueil , vendeur compétent , disponible et réactif. Pour le moment , nous sommes satisfait de notre achat. »

« Déçus par notre dernière expérience chez Renault Lannion (en 2008), nous avons accepté la proposition de notre garagiste local, le garage Lopez de Perros-Guirec, sans beaucoup de conviction. Il s'agissait de négocier le remplacement de notre véhicule, un Scénic Lattitude de 2008, par un nouveau véhicule, soit un Captur soit un Scénic XMod. Les propositions et les négociations qui s'en sont suivies avec la concession Renault de Lannion nous ont très agréablement surpris et convaincu puisqu'elles ont abouti. L'accueil et le professionnalisme du vendeur et du personnel lors de la livraison ont été de très haut niveau et nous en sommes plus que satisfaits. Le véhicule acheté, un Scénic XMod Bose, correspond tout à fait à ce que nous souhaitions. Nous ne pouvons qu'être très satisfaits de notre choix. »

« Je réside dans le sud de la France et commander un véhicule dans le nord, uniquement sur photo n'était pas chose commune pour moi. Ce Volvo XC60 même d'occasion, ne coûte pas le prix d'une simple baguette de pain....j'ai toutefois été rassuré par M Couvreur au téléphone sur l'état à priori correct de ce véhicule. Après avoir consulté des avis plutôt élogieux sur cette concession, et être mis en confiance par un véhicule couvert par la garantie de 12 mois de Renault, je me suis lancé. Je suis satisfait du véhicule, même si pas très bien nettoyé, l’aspect général est conforme à mes attentes. Ce véhicule a tout de même 4 ans, je suis conscient qu'il faut rester correct sur le niveau de ses exigences. Donc bon point sur cet aspect de l'affaire. En revanche, il y a eu un loupé sur les délais de livraison qui n'ont pas été respectés, mon dossier n'ayant pas été transmis dans les temps au service concerné. Faute à la période, à priori, c'était le moment des vacances pour le vendeur et certains de ses collaborateurs ne semblaient pas avoir toutes les pièces en main. J'ai du revenir de la mer ou j'étais en vacance avec ma famille pour réceptionner le véhicule. Heureusement que je n'avais pas vendu l'ancienne voiture.... Je comprends que ce genre de désagrément puisse arriver, surtout en période de vacance, ce que je comprends le moins, c'est que l'on m'avait promis qu'un chef des ventes devait me rappeler, un petit geste commercial serait envisageable, type tapis de sol ou autres arrangements. Malgré mes deux ou trois appels, personne n'est revenu vers moi, dommage, cela m'aurait évité d'écrire ce commentaire et la note aurait été pour le coup de 5 étoiles !! »