COFFRE DE TOIT 480 L + BARRES DE TOIT OFFERTES - RENAULT TWINGO 3

« Professionnalisme du vendeur M. Barthélemy remarquable. Simplicité des démarches. Livraison soignée. Merci. »

« Grande satisfaction en ce qui concerne la prise en charge dans la concession pontivienne, qui a œuvre à son maximum pour atténuer la déception. Beaucoup moins de satisfaction sur la qualité Renault, malgré la prise en charge à 60% de la réparation. En effet, un deuxième injecteur déficient en quinze jours sur un moteur qui n’a pas encore 40.000 Kms, c’est tout simplement inadmissible. »

« réparation OK prise en charge efficace délai respecté »

« Voiture conforme à l’essai que j’en avais eu, bonne relation avec le commercial mais souci au moment de récupérer la voiture : un défaut sur les équipements de sécurité est signalé, concernant les ceintures de sécurité et les airbags et n’a fait l’objet d’aucun traitement par le service mécanique chargé de la préparation. J’ai dû rappeler le commercial et déposer le véhicule auprès du concessionnaire de la marque d’origine dans mon département après avoir eu un accord de prise en charge. Ce défaut aurait pu et aurait du être traité avant la livraison car il s’est écoulé 15 jours entre la signature du bon de commande et la livraison. Pneus avant usés à 70% n’ont pas été changés. »

« Notre orientation vers votre garage agrée par notre assureur, pour une réparation TOLERIE, a été une bonne expérience. De la prise de contact, expertise des dégâts, commande des pièces à remplacer, prise de rendez-vous pour la réparation et jusqu'à la restitution du véhicule dument réparé nous avons obtenu satisfaction. Ce que nous avons fait savoir à notre assureur. »