Alarme périmétrique et volumétrique - DACIA JOGGER

« Très bon accueil.informations claires. »

« L’accueil a été excellent. Le véhicule (sous housse) m’attendait. Un employé a été chargé de la « mise en mains ». Je lui ai tout de suite précisé que j’avais regardé les tutoriels sur le site Renault. Nous avons passé une cinquantaine de minutes dans la voiture et je me sentais prête à quitter le garage en toute sécurité au volant de mon nouveau véhicule. Cependant je déplore le fait qu’une précision importante ne m’ait pas été communiquée : vu les difficultés d’approvisionnement de certains composants électroniques, le véhicule m’a été livré sans que les rétroviseurs puissent se rabattre au verrouillage des portes. Je me suis posé bien des questions sur la configuration ou sur une panne éventuelle. J’ai donc téléphoné au garage qui m’a expliqué la situation et m’a précisé que la voiture serait rappelée au garage dans quelques semaines pour que la platine rétroviseurs soit changée. J’estime que j’aurais dû être informée de cette situation au moment de la mise en mains ou par la secrétaire administrative même si par ailleurs j’apprécie le fait que le véhicule ait pu m’être livré sans retard. »

« Je ne peux mettre cinq étoiles car personne n'est parfait, la perfection est un graal que peu de personnes atteignent. Néanmoins j'ai rencontré dans cette concession des personnes forts sympathiques et compétentes , chacunes dans leur domaine. Je recommanderai aisément cette concession. »

« Excellent commercial, mais je savais ce que je voulais comme voiture, ainsi, la vente a été vite réalisée. Le jour de la remise des clefs et de la voiture, le technicien qui c'est occupé de moi était très bien. (très aimable et très compétent) en ce qui concerne la mise en service de la voiture, et les explications qui vont avec. »

« Le garage Renault Alençon est sérieux, accueillant, et à l'écoute de l'acheteur. »