8862 ORANGE - 7711577983 - Produit d'origine constructeur

« La prise en charge du problème à été résolue. »

« Bon vendeur qui m'a conseillé au plus juste pour ma Clio 4 Estate. Toutefois, j'ai demandé une mise à jour du système et qu'elle fut ma surprise qu'elle date de 2018. Je dois donc faire le nécessaire via le système Toolbox. Puis, j'ai envoyé par sms qu'il y avait des écaillements de la carrosserie en plus des multiples défauts que j'accepte mais l'écaillement c'est trop pour moi. J'attends un retour du commercial ou du responsable des ventes »

« Finalement j'ai pu prendre possession de ma Dacia avec seulement...3 mois de retard, mais à chaque fois, avec un mail m'informant de l'avancement de ce dossier. J'ai été reçu à l'heure convenue et les 3 personnes que j'ai rencontrées m'ont laissé très bonne impression. Tout d'abord un petit café puis une explication claire sur la partie administrative du dossier. Mon interlocutrice a pris tout le temps nécessaire pour répondre à mes questions et s'est même chargée d'appeler mon assureur... Lors de la remise du véhicule, un jeune homme a pris lui aussi tout le temps pour la prise en main, a répondu à toutes mes question avec patience et pédagogie. Je peux rajouter aussi que toutes les personnes que j'ai pu croiser sur l'heure qu'a duré cette opération, m'ont souhaité le bonjour (secrétaires, mécaniciens, etc.), ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs. Expérience donc très positive, sans préjuger de la suite (par exemple si problèmes, SAV, etc.) »

« Le produit original (Tapis de sol Nissan Juke) était conforme à mes attentes, le prix très correct par rapport aux autres vendeurs. Le délai de livraison a été un peu long par rapport à l'habitude que l'on peu avoir sur d'autres sites d'où une étoile en moins mais globalement très satisfait de cette transaction. »

« Excellent accueil, personnel très compétent et très professionnel. »