8724 BORDEAUX - 7711574882 - Produit d'origine constructeur

« Le véhicule me convient tout à fait, je ne regrette pas mon achat. Malgré tout, je suis très déçu de la livraison. Le véhicule était encore en travaux dans le hall quand on est arrivé alors qu'on avait déjà reporté la livraison d'une semaine. Entre la date d'achat et la livraison il y a eu presque 3 semaines pour préparer un véhicule quasiment neuf pour au final un résultat pas exceptionnel. J'ai du nettoyer tout l’intérieur à mon domicile - taches, poussières sous les sièges et sur le tableau de bord, pommeau de vitesse collant et gras, et à l'extérieur, présence de colles sur la carrosserie provenant d'une ancienne pub. De même, pas d'explications sur le fonctionnement de la radio (bluetooth, clé usb), mais par contre on m'a montré comment on mettait les clignotants en marche ! Finalement, j'ai eu l'impression qu'une fois le véhicule acheté, la relation entre le professionnel et le client n'était plus la même et personnellement, le temps réservé à la soi-disant prise en main du véhicule n'a aucun intérêt à part pour son coté "théâtral". Dommage de ne pas avoir retrouvé lors de la livraison, la simplicité, le relationnel et l'ambiance de l'essai et de la négociation. »

« concession accueillante et à l'écoute des clients commercial Adrian trés sérieux ainsi que Guillaume à la livraison je recommande cette concession rendez-vous dans quelques années pour un nouveau véhicule bon courage à vous tous »

« Il a fallu organiser la commande de ma clé de voiture perdue, puis le dépannage de ma voiture, pour synchroniser la clé... pendant les moments d'attente, il y a un petit salon thé café offert, journal du jour... j'ai aussi profité de l'attente pour faire faire un devis pour mes autres travaux. Tous les professionnels que j'ai rencontrés sont agréables et compétents. J'oublie le service compta pour le dispositif de règlement adapté. Tout le monde est très accueillant. Et quelle efficacité dans le travail (on dirait qu'ils ne font jamais de pause, mais ça reste à vérifier... voir le questionnaire de satisfaction des employés ; ) »

« j'ai acheté mon espace par le biais d'Internet tout s'est passé au téléphone avec le vendeur trés bien je dois dire quand je suis arrivé pour prendre le véhicule il était tout à fait conforme bonne transaction juste un petit bémol sur l'état intérieur du véhicule le nettoyage intérieur a été un peu baclé. »

« Très attentif à l'attente des clients (accueil, informations). »