CALCULATEUR SAC GONFLABLE - 285582617R - Produit d'origine constructeur

« Très bon conseiller »

« commercial très professionnel et disponible , a su satisfaire ma recherche de véhicule d'occasion en faisant venir d'un autre département le véhicule avec les options que je voulais, le tout avec le sourire et gentillesse. professionnels jusque dans la livraison de ma voiture le jour dit. je recommande l agence Renault Auray et les remercie. »

« Je suis de tout temps un inconditionnel de Renault, j'étais par ailleurs très satisfait des services proposés par la concession de Concarneau, j'ai récemment fait l'acquisition d'un véhicule neuf, fidélité oblige. depuis quelque temps, je pense qu'il y a des choses à améliorer : mes véhicules personnels ainsi que les véhicules de l'entreprise sont entretenus par renault, les délais de prise en charge de ces derniers sont trop longs. j'étais par ailleurs déçu du manque de concertation avec le responsable carrosserie quant à la prise de RDV pour la réparation de la voiture suite à un choc, ce dernier me semblait peu attentif à l'écoute du client. je peux cependant comprendre ses impératifs, mais franchement, quand il n'y a plus de client c'est la boutique qui ferme. je rappelle simplement à ce Monsieur que la concurrence fait rage et qu'il doit prendre en compte voir écouter son interlocuteur. le véhicule a été pris en charge par un autre garage, que c'est dommage. »

« Équipe de très bons conseils, ils prennent le temps d expliquer, superbe équipe Je recommande »

« J'ai eu un gros problème avec la mise à jour de la cartographie de mon GPS. J'y ai passé environ 12 H à votre concession; problème non résolu. De mon côté j'ai fini par trouver la solution après beaucoup de temps. J'ai donné la solution à votre concession en demandant une petite "compensation". Il m'a fallut après plus d'un mois de plusieurs relances restées sans réponses téléphoniques pour avoir bien de causes. Maintenant pour le suivi de mon véhicule neuf ; Il va falloir faire un effort il sera entretenu chez un concessionnaire mais j'éviterai "BODEMER" si je n'ai pas une réponse favorable. »